Bonjour
Je me tourne vers vous car je ne sais plus quoi faire. Mon fils jouait en ligne avec le logiciel Steam. La personne énervé (à cause des défaites) devant son ordinateur lui dit " tu vas voir ton pc va redémarré en boucle et tu vas galéré pour t'en sortir ". Effectivement, impossible de charger Windows 7 64 bits. J'ai essayé de booter sur une clé USB le logiciel kav_rescue_10.iso, mais en vain.  
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement

On ne peut pas infecter un pc distant via steam comme ça par magie.  
A moins que ton fils ait été assez naif pour cliquer sur un lien, puis lancer l'exe envoyé par l'autre...

A priori, il a réussi a récupérer son IP par steam, après je ne sais pas ce qu'il a fait.

Rien, c'est pas possible.
A mon avis ton fils a surtout fait une connerie et il n'ose pas te le dire.  
Dommage parceque ça aiderait le dépannage.(tentative de cheat ou crack avec un exe vérolé ou autre).
 
Tu as déja éssayé le sans echec ?

j'ai réussi a ouvrir windows mode sans echec une fois, j'ai rien pu faire, il a redemarré

Mon fils me dit qu'il a reçu un lien de cette personne, mais n'a pas cliqué dessus (a prouver, mais on avance).
Est ce que je peux brancher son DD sur mon pc pour l'analyser sans risquer  de faire des dégâts sur le mien

Quel est le problème quand tu boot sur kav_rescue ?

ça ne marche pas, pourtant dans le bios je boot bien sur la clé USB.
Dans le bios j'arrive a y aller, mais je reste quelques secondes et il reboot en boucle.

Comment as tu crée ta clé USB ?

en regardant sur ce site: http://forum.telecharger.01net.com [...] 6188_1.htm

Ce que tu décris me fait penser que tu ne boot même pas sur la clé USB et que c'est le disque dur qui boot directement.

Voilà ce que j'ai dans la séquence de boot:
USB: generic USB SD Reader
USB: generic USB CF Reader
USB: generic USB SM Reader
USB: generic USB MS Reader
sata: .......
Sata: ......
CD/DVD: ......
 
Peut-être que c'est mal configuré

Je dirais à priori qu'il voit ton lecteur de cartes mais pas la clé USB.
Vérifie dans le BIOS que les ports USB sont bien actif au démarrage.

Oui vérifie sur le BIOS (l'écran bleue) que ton PC lie de la clé USB de récupération. Attention ne branche pas l'autre.  

   
J'ai rien compris.

Bonjour, moi aussi, j'ai pas compris.
Par contre en désactivant les DD dans le boot démarrage, j'arrive a rester sur le bios. Le PC ne démarre plus en boucle. Est ce bien ?
J'ai essayé en boot toutes les lignes USB, et a chaque fois je démarre sur la fenêtre récupération erreur Windows.

j'ai lancé une réparation du démarrage, mais rien ne se passe.

Quel est le modèle du PC ?

C'est un PC assemblé.  
Carte mere MSI  760GM-P23
Processeur AMD Phenom ll x4 955
CG geforce GT440

Zut je n'ai pas accès à la doc de la carte mère.
 
Il faudrait regarder quelles options sont disponibles pour le boot et les ports usb.
 
Au pire tu peux essayer un reset du BIOS.

oui, je veux bien, mais tu sais comment faire

maintenant j'arrive a le demarrer en mode sans echec.

En mode sans echec, il faudrait tenter une analyse et une désinfection.
 
Il faudrait lancer un scan avec ZHPDiag et nous poster le rapport avec www.cjoint.com

ok, j'essaye de le faire ce soir si j'ai le temps. Merci

Voilà après 30 min a essayer de le demarrer, j'y suis arrivé.
http://www.cjoint.com/c/FGBo1QYYz4Q

c'est une version illégale de windows 7.
 
personne ne pourra t'aider sur le forum, hors charte.