Bonjour,
J'ai un PC infecté. J'ai acheté kasperky 2010, mais je n'arrive pas à l'installer. Lors de l'installation, un message indique qu'il faut redémarrer le PC, ce que je fais, mais le même message apparaît indéfiniment.
Auriez-vous une idée de mon problème ?

Salut,  
 
On peut toujours voir ce qui se passe sur ton ordinateur :
 
    Utilise ce logiciel de diagnostic :
 
    • Télécharge ZHPDiag
    • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    • Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
 
Surtout ne poste pas de rapport directement sur le forum, la charte l'interdit et ton sujet sera verrouillé par la modération.