système infécté (débutant en informatique). Aidez moi svp

système infécté (débutant en informatique). Aidez moi svp - Virus/Spywares - Windows & Software

Marsh Posté le 23-09-2010 à 20:17:01    

Bonjour,  
 
Voila, il y a des deux mois, j'ai du récupérer un virus. Depuis, le système n'arrive plus à ouvrir une application de lui-même.
 je m'explique. une fenêtre "ouvrir avec" apparait et me demande à partir de quel programme il doit lancer l'application. J'arrive malgrè tout à ouvrir internet en fermant cette même fenêtre. Pour les autres application, je suis obligé pour les ouvrir d'aller chercher les fichiers en parcourant mon disque local à chaque fois. les fichiers exe m'ont l'air infecté et n'y connaissant strictement rien en informatique, je viens vous demander de l'aide. je n'arrive même pas à installer ma nouvelle imprimante (quand j'insere le cd et que je clique sur installer, cela m'affiche un message d'erreur)
je suis sur windows 7 et je n'ai pas trouvé de réponse sur les différents forums informatiques.  
 
Merci d'avance pour votre compréhension et désolé pour ces explications qui doivent vous semblez simplistes.

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Marsh Posté le 23-09-2010 à 20:17:01   

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Marsh Posté le 24-09-2010 à 15:35:58    

pj4ever a écrit :

Bonjour,  
 
Voila, il y a des deux mois, j'ai du récupérer un virus. Depuis, le système n'arrive plus à ouvrir une application de lui-même.
 je m'explique. une fenêtre "ouvrir avec" apparait et me demande à partir de quel programme il doit lancer l'application. J'arrive malgrè tout à ouvrir internet en fermant cette même fenêtre. Pour les autres application, je suis obligé pour les ouvrir d'aller chercher les fichiers en parcourant mon disque local à chaque fois. les fichiers exe m'ont l'air infecté et n'y connaissant strictement rien en informatique, je viens vous demander de l'aide. je n'arrive même pas à installer ma nouvelle imprimante (quand j'insere le cd et que je clique sur installer, cela m'affiche un message d'erreur)
je suis sur windows 7 et je n'ai pas trouvé de réponse sur les différents forums informatiques.  
Merci d'avance pour votre compréhension et désolé pour ces explications qui doivent vous semblez simplistes.


 
Bonjour pj4ever,
Un truc (pour ceux comme moi qui ne savent pas analyser les fichiers hijackthis & C°):
Vous enlevez votre disque dur et vous le branchez en externe sur un poste bien protégé pour analyse (le petit matériel requis ne coûte pas cher). On découvre parfois beaucoup de malwares...
Quand on dépasse 500 ou 600 sales bêtes, là il est préférable de reformater carrément.
Vous avez un voisin, un ami proche qui peut vous faire le test? - le mieux est d'avoir une deuxième U.C...
 
Sinon, un expert en ZHPDiag et Hijackthis vous répondra bientôt.
 
Cela dit, si vous attendez des mois pour réagir...

Citation :

Voila, il y a des deux mois

... cela n'est peut-être plus urgent?
 
bon nettoyage,
 :hello:  
S.
 
 


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