Vidéo ne marche que quelques secondes

Vidéo ne marche que quelques secondes - Virus/Spywares - Windows & Software

Marsh Posté le 20-04-2014 à 16:51:29    

Bonjour à tous. Je recherche actuellement de l'aide pour mon problème, les vidéos sur youtube ou autres sites ne marchent pas en totalité, je ne vois que le début environ 30 secondes puis elles s'arrêtent avec souvent un écran verre qui apparaît.  
Je pense que cela était dû à un virus qui a infecté mon ordinateur lorsque par inattention j'ai installé java qui m'est apparu lorsque j'ai voulu regarder une vidéo en streaming, ce n'était pas le java officiel mais peut être le virus qui a infecté mon ordinateur. J'ai ensuite lancé une analyse anti virus via avast et Ad-Aware, ils ont bien détecté un virus qui a été supprimé mais j'ai ce problème qui persiste depuis.
 
Pouvez-vous m'aidez svp ?  
 
Cordialement.

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Marsh Posté le 20-04-2014 à 16:51:29   

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Marsh Posté le 20-04-2014 à 19:03:24    

Youtube c'est du flash; tu pourrais donc déjà commencer par le désinstaller/réinstaller.

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Marsh Posté le 20-04-2014 à 20:28:20    

Merci de votre réponse. Quand je vais sur désinstaller un programme dans le panneau de configuration, je ne vois de flash à désinstaller. C'est ou que je dois me rendre pour le désinstaller svp ?

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Marsh Posté le 20-04-2014 à 20:43:04    

Panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, et choisir Adobe Flash player. Il est possible que tu en aies 2 suivant le/les navigateur(s) que tu utilises.
http://cjoint.com/?3DuuQZiE0ra

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Marsh Posté le 21-04-2014 à 11:18:41    

Et bien tout le problème est là. Depuis l'infection de l'ordinateur par le virus beaucoup de fonctionnalités ont disparu dans le panneau de configuration à l'endroit que tu viens de me montrer. Donc je ne vois plus adobe, par contre quand je vais télécharger flash player via le site adobe reader, il me disent que google chrome contient déjà flash player et qu'il me préviendrait s'il y a une mise à jour. Résultat, les vidéo ne marchent quand même pas et je suis bloqué car je ne peux pas désinstaller adobe comme vous me l'avez indiqué... Que faire maintenant svp ?

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Marsh Posté le 21-04-2014 à 12:45:05    

Oui Flash est intégré à Chrome, ce doit-être pour cela qu'il n'est pas dans programmes et fonctionnalité.
 
Tu pourrais tester avec un autre navigateur pour voir si le problème se reproduit.

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Marsh Posté le 21-04-2014 à 17:32:23    

Bonjour, j'ai essayé avec un autre navigateur et le problème persiste belle et bien.

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Marsh Posté le 21-04-2014 à 21:15:24    

La je ne sais pas.
Tu devrais créer un compte sur http://forum.malekal.com/ pour faire une vérification de ta machine.
Ou voir avec malwarebleach sur ce forum.

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Marsh Posté le 22-04-2014 à 12:07:30    

Depuis l'autre jour, quand j'essaie d'installer malwarebytes, mon ordi le bloque et me dis que c'est un logiciel malveillant, et maintenant quand j'ai ouvert votre lien, c'est avast qui ma parlé de site malveillant. A quoi est du cela ?

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Marsh Posté le 22-04-2014 à 12:41:38    

Ce n'est un site malveillant, tu peux y aller sans crainte.  
Malwarebytes n'est pas non plus un logiciel malveillant à condition de la télécharger sur le site de l'éditeur. Certains sites modifiant le programme d'installation pour ajouter des toolbars.

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Marsh Posté le 22-04-2014 à 12:41:38   

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Marsh Posté le 25-04-2014 à 21:37:41    

J'ai eu une info qui s'est affichée, c'était du genre "problème centre affichage AMD". Vous pensez que c'est cela qui peut être à l'origine du problème ou pas ?

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