Win 7 64 redemarre sans prevenir

Win 7 64 redemarre sans prevenir - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 28-07-2012 à 13:22:37    

Bonjour,  
 
j'ai un problème depuis hier soir sur mon PC; il redémarre quelques seconde après que j'ai lancé un programme quel qu’il soit (Firefox, VLC, diablo III...) tant que je reste sous l'explorer pas de soucis par contre, et en mode sans echec aussi (d'où j’écris ce message d'ailleurs)
 
au redémarrage j'ai jeté un œil à la température du cpu dans le bios et elle se situe entre 35 et 45°, donc je ne pense pas que le soucis soit thermique...d'autant que l'air sortant du pc est carrément frais...
 
je vous met ma config:
 
Windows 7 64 bits  
i5-2500K 3.30 ghz
8 Go de ram
Gtx 570 MSI
alim 700W corsair
 
j'ai fais tourner Avast et spybot, qui ont fais un peu de ménage mais sans changement...
 
Merci d'avance pour vos conseils et astuces! en tout cas bon WE!

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 13:22:37   

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 13:46:13    

Il faudrait regarder au niveau des logs windows dans l'observateur d'évènements. (clic droit sur Ordinateur / Gérer / Outils systèmes / Observateur d'évènements / Journaux Windows / Système)
Si tu as des erreurs (rond rouge avec point d'exclamation) ou des avertissements (triangle jaune), donne les détails.
 
Sinon, tu peux désactiver le redémarrage automatique suite à une erreur mais attend toi à voir des BSOD (blue screen => écrans bleus). Tu pourra relever les erreurs et "peut être" voir d'où vient le problème.
 
Manip = Windows + Pause / Paramètres système avancés / Dans "Démarrage et récupération", cliquer sur "Paramètres" / Dans "Défaillance du système" / Décocher la case "Redémarrer automatiquement" / Valider toutes les fenêtres et voilà.

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 14:31:32    

Merci pour ta réponse rapide!
 
en effet après vérification j'ai une ribambelle d'erreur dans le Journal Oo
 
je t'en met une en copie si tu peux me dire ce que tu en penses:
 
Erreur 28/07/2012 14:23:16 Service Control Manager 7001 Aucun "Le service Explorateur d’ordinateurs dépend du service Serveur qui n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :  
Le service ou le groupe de dépendance n’a pas pu démarrer."
 
elle apparait plusieur fois souvent précédée de:
 
Erreur 28/07/2012 12:47:32 Service Control Manager 7026 Aucun "Le pilote de démarrage système ou d’amorçage suivant n’a pas pu se charger :  
aswSnx
aswSP
aswTdi
discache
spldr
 
et sinon j'ai celle là aussi qui est récurente, et qui semble débuter au même moment que mes soucis:
 
Erreur 28/07/2012 12:47:20 Application Popup 56 Aucun Le pilote PCI a renvoyé un ID non valide pour un périphérique enfant (FFFFFFFFFFFFFFFF00).
 
désolé pour la mise en forme mais c'est tout ce que j'ai réussi a sortir T_T
 
merci d'avance!

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 14:38:53    

Est-ce que le gestionnaire de périphériques retourne des erreurs ?
Clic droit sur Ordinateur / Gérer / Gestion des périphériques
 

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 16:03:09    

Non à priori rien d'anormal dans le gestionnaire de périphérique...

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 17:16:01    

J'ai eut un soucis similaire il y a quelques semaines.
Similaire car :
1 - c'était un reboot completement aléatoire  
2 - je n'avais aucune erreur dans les logs
 
Ça s'est résolu tout seul après la mise à jour du FW de ma carte mère.
Mise à jour que je n'ai pas faite dans ce but.
 
Ton problème n'a peut être (surement meme) rien à voir avec le mien, mais sait on jamais ;)


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« La théorie, c'est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c'est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi. » - Albert Einstein          
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Marsh Posté le 28-07-2012 à 19:01:56    

ok je vais essayer, ce qui est bizarre c'est qua ca fait trois bonnes heures qu'il est allumé là et rien... et j'ai même pu surfer sans reboot...
 
bon j'ose pas lancer de jeu... :s
 
j'avais pensais à essayer de mettre à jour les pilotes de ma CM, on va voir de ce coté là merci ^^

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Marsh Posté le 28-07-2012 à 19:14:07    

Je n'ai pas parlé des pilotes de la CM mais du firmware.
Néanmoins, commencer par les pilotes n'est pas une mauvaise idée :)
 
Bon courage


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Marsh Posté le 28-07-2012 à 19:51:46    

ouais bah finalement ça n'a rien donnée, plantage des que j'ai lancé Firefox après le redémarrage pour l'install des nouveaux drivers :/
 
problème toujours d'actualité pour le moment...

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Marsh Posté le 29-07-2012 à 11:40:54    

Heu là j'avoue que je commence un peu à paniquer, en désespoir de cause j'ai carrément formaté et voulu faire une install toute neuve (même si l'autre avait que deux mois mais bon) et là après quelques manip pour configurer mon ssd, je lance firefox et hop redémarrage sauvage, ENCORE!!!
 
S'il s'agissait d'un problème harware, cela ne le ferait-il pas aussi en mode sans échec?...
 

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Marsh Posté le 29-07-2012 à 11:40:54   

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Marsh Posté le 31-07-2012 à 08:42:38    

Bonjour, je me permet de up mon topic pour apporter des précisions quand à mon problème, peut-être cela aidera-t-il d'autre utilisateurs, même s'il n'est pas totalement résolu :/
 
Après maintes recherches, je me suis tourné vers un problème de RAM, et en effet, après avoir changé les barrettes d'emplacement sur la CM, le problème semblait résolu, plus de reboot, et ce même en multi tâche (jeux, vidéo, internet et transfert de données en simultané). Donc réinstallation propre et optimisation du PC au petit oignons (tant qu'à faire) et hier soir, après avoir finis de tout paramétrer, rebelote, reboot sauvage sans message de quelque type que ce soit :/.
 
Memtest 86+ a tourné toute la nuit, et après 7 passages ce matin, rien, pas d'erreur (???)... et j'ai pu lancer Diablo III sans plantage après cette nuit de test...  
 
J'avoue ne pas bien comprendre la nature de mon problème, et le coté aléatoire du soucis me saoule légèrement...
 
Si quelqu'un a eu une expérience similaire, merci de me conseiller svp ^^
 
Bonne journée à tous!

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Marsh Posté le 31-07-2012 à 12:39:23    

Peut être que vérifier tous tes branchements ,composants ,ect... peut être pas mal voir si il y a pas un blèm quelque part :)
J'espère que sa va s'arranger :)


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Marsh Posté le 31-07-2012 à 13:50:49    

En changeant la RAM de port j'en ai effectivement profité pour vérifier les différents branchement (alim, SATA etc...) et manifestement tout était correct...
 
Pour plus de sureté j'ai même sortie la tour de mon meuble PC et l'ai laissée ouverte pour vérifier les voyants de la CM et là aussi pas de mal fonction apparentes... (et en plus l'air qui sort du Ventil d'extraction est carrément frais ^^)
 
Donc à priori cela n'est pas a voir de ce coté là non-plus, mais merci pour ta réponse :)

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Marsh Posté le 31-07-2012 à 14:59:37    

Si j'ai bien compris, en changeant la RAM de port tout c'est remis à marcher?
Soit à tu testé les deux autres ports, peut-être l'un d'eux est défectueux.
Je pense que sa serais un truc du genre ton pc boot avec 8 go ton port RAM lache en plein  milieu ton pc le detect et il reboot avec de nouveau paramètre soit que ta RAM soit passé a 4 go.


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