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bluescreen - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 27-04-2013 à 18:03:27    

bonjour j'ai un pc fixe hp pavillons
 
Windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-2320 CPU @ 3.00GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 6422351872 total
VM: 2147352576, free: 1915424768
 
et depuis un mois des bluescrenn régulièrement environs 19 ou 20 en 1 mois  
 
je vous colle les deux dernier rapport whocrashed  
 
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Crash Dump Analysés
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Sat 27/04/2013 13:39:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\042713-23259-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbhub.sys (usbhub+0x12A60)  
Bugcheck code: 0xFE (0x8, 0x6, 0xB, 0xFFFFFA800B524B20)
Error: BUGCODE_USB_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Default Hub Driver for USB
Bug check description: This indicates that an error has occurred in a Universal Serial Bus (USB) driver.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.  
 
On Fri 19/04/2013 17:48:20 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\041913-38142-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C00)  
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA800B131060, 0xFFFFF80000B9C3D8, 0xFFFFFA80061C9380)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent or invalid power state.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
 
 
merci a tous si vous avez une idée ou solution comment y remédiez car sous garantie jusqua 2014 il me font faire des restauration état usine sans arrêt toujours le même probleme

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Marsh Posté le 27-04-2013 à 18:03:27   

Reply

Marsh Posté le 28-04-2013 à 10:52:47    

chanel37 a écrit :

bonjour j'ai un pc fixe hp pavillons

 
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Crash Dump Analysés
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This was probably caused by the following module: usbhub.sys (usbhub+0x12A60)  
Bugcheck code: 0xFE (0x8, 0x6, 0xB, 0xFFFFFA800B524B20)
Error: BUGCODE_USB_DRIVER
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys
description: Default Hub Driver for USB
Bug check description: This indicates that an error has occurred in a Universal Serial Bus (USB) driver.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.  
 
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75C00)  
Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0xFFFFFA800B131060, 0xFFFFF80000B9C3D8, 0xFFFFFA80061C9380)
Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

 
Bug check description: This bug check indicates that the driver is in an inconsistent [b]or invalid power state.[/b]
 
merci a tous si vous avez une idée ou solution comment y remédiez car sous garantie jusqua 2014 il me font faire des restauration état usine sans arrêt toujours le même probleme


 
Tu as tous les éléments (meme si ton dump est minimaliste) dans ce que tu as posté
 
A première vue, c'est lié à la sortie de veille de tes USB (ou d'un périphérique qui se met en veille ou en sort)
 
0x9f (0x3,,,) = driver blocking an IRP for too long a time
 
Je ne sais comment est le bios des HP du moins de ton modèle (len général c'est minimaliste) mais tu peux t'amuser à virer tout ce qui est lié à l'économie d'"energie, puis ensuite dans windows aller dans les paramètres d'alimentation, aller dans le mode avancé, puis choisir ce qui est lié à l'USB  "Paramètre de la suspension sélective USB" et le mettre en désactivé  (ca affectera tous les ports USB et périphériques qui ne se mettront plus en veille)
 
Il y a un fix it pour cela :  
 
http://go.microsoft.com/?linkid=9643528
 
 
Sinon il est possible qu'il y a un pb de pilotes
 
Essaie :  
 
http://www.ma-config.com/fr
 
Installe le module et suit les indications
 
 
 

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