Bonjour à tous,
 
Je viens d'acheter un portable (samedi dernier) ac windows 7 et j'ai installé Bit defender 2010. L'antivirus m'indique qu'il y a un pbl à corriger sur mon ordi. Lorsque je clique sur corriger (bouton "Corriger" si ma mémoire est bonne) il s'ouvre une fenêtre blanche visiblement d'érreur car je ne peux plus cliquer nulle part dessus, rien ne progresse enfin vraiment la fenêtre ressemble à rien et ne sert à rien.
De même j'ai tenté de lander une analyse antivirus (bouton "analyser" ) et là aucune fenêtre ne s'ouvre. Pourtant lorsque j'essaye un 3ème bouton "Mettre à jour" et bien Bitdefender me dit d'attendre que l'analyse antivirus se termine...donc l'analyse aurait été déclenché malgré le fait que je ne vois aucune progression de l'anlyse sur aucune fenêtre...enfin visiblement ça beugue...
 
Avez-vous dit une idée de ce qu'il se passe?
Pbl de pare-feu?
 
Après, juste une autre info j'ai installé bitdefender alors que j'avais encore un antivirus valable 60 jours (offre gratuite avec l'ordi) et cela a provoqué des conflits pdt qques jours (genre PC totalement ralenti voire bloqué) jusqu'à ce que j'arrive à désintaller ce McAfee...
 
Voilà, pouvez-vous m'aider? je n'ai aucune idée de comment faire?
 
Merci

 
Maintenant que tu as desinstaller McAfee, desinstalle BD et reinstalle le.
Dis moi si le probleme persiste.

Bonjour
J'ai désintallé Bitdefender et en relançant le CD il reste bloqué sur une première fen$être
j'ai beau cliquer sur "Installer le pack essentiel" (c'est un coffret antivirus de la Fnac) cela ne donne rien, c'est comme bloqué...
La cata....help please!!!
 
Merci merci