Bonsoir,
 
Hier j'ai éteint mon PC en autorisant la mise à jour. Depuis impossible de le rallumer.
 
Au démarrage j'ai le programme de Réparation automatique qui s'ouvre.
J'ai tenté une restauration avant la date de la mise à jour critique mais j'obtiens un message d'erreur qui indique que la restauration est impossible.
Après quelques recherches j'ai tenté les commandes chkdsk et scannow qui ont trouvé des erreurs que scannow aurait réparé mais ça ne change rien.  
 
Je ne sais plus si j'ai eu le DVD windows en achetant le PC mais si c'est le cas impossible de remettre la main dessus    
 
Du coup je ne sais plus trop quoi tenter pour réparer ça sachant que je voudrais évidemment éviter de perdre toutes mes données.
 
Merci

et si tu fais une restauration à une autre date antérieure ?

Ça ne marche pas non plus, la restauration échoue à chaque fois quelque soit le point de restauration que je choisis.
 
J'ai oublié de préciser quelque chose qui est peut être important, le message qui s'affiche lors de l'échec du démarrage est "critical service failed". Visiblement il y a plein de problèmes qui peuvent donner ce message...