démarrage impossible sauf dans un mode "Désactiver le contrôle..."

démarrage impossible sauf dans un mode "Désactiver le contrôle..." - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 14-06-2014 à 16:36:10    

Bonjour,
 
Sur l'ordi (Windows 7) d'un copain un truc étrange :
 
Le démarrage est impossible, l'ordinateur boot, le logo Windows apparait un bon moment et à peu près au moment où devrait apparaitre l'écran bleu ciel d'accueil, l'ordinateur redémarre...
 
Mode sans échec, idem
 
le seul mode qui permet de démarrer est le mode " Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes "
 
Sur le système j'ai passé anti malwarebytes, l'anti virus est à jour et ça fait toujours la même chose.
 
L'utilisateur de cet ordi est complètement néophyte, il m'a dit n'avoir rien fait de particulier...
 
Auriez-vous une idée du problème
 
Merci


Message édité par extra le 14-06-2014 à 16:36:58
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Marsh Posté le 14-06-2014 à 16:36:10   

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Marsh Posté le 14-06-2014 à 16:47:25    

Bonjour
 
Il y a manifestement un pilote qui met la zone.
 
Ca peut être une infection par installation d'un pilote, ou par installation explicite d'un programme qui a ajouté un pilote à la con.
 
Déjà, tu devrais installer "whocrashed" sur le seul mode qui démarre correctement, et voir le ou les modules qui causent le crash système.
 
http://www.resplendence.com/downloads


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«allez vous faire cuire le cul»
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Marsh Posté le 14-06-2014 à 17:03:25    

Bonjour,
 
Effectivement c'est une idée, je vais aussi essayer un point de restauration (je n'y avais pas pensé sur le coup...)

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