Bonjour à toutes et tous,
 
 Notre responsable informatique a installer 5 postes de travail
sous Win 7 corporate.
Il jure sans arrêt en envoyant des volées de bois vert à Microsoft.
Les utilisateurs de ces postes sont complètement perdus.
Tout le monde est habitué à l'affichage "Windows Classic" et là ... perdu !
Que de jurons, les utilisateurs rouge de colères, au bord de la déprim, qui  cherchent leurs documents mais ne les trouvent pas.  
Quelle ambiance ! C’est chaud !
The big boss qui hurle partout "que c'est peut être bien pour la maison, mais  
cette  "merde" n'est pas pour son entreprise, il faut qu'ils s'arrêtent de boire et  
de fumer n'importe quoi chez Microsoft, vais pas envoyer le personnel en
Formation pour leur truc de merde"  
Bref, la joie par le travail et ...à bientôt Windows 7 ...peut être ?
Tout à cause du " Mode Classic", vive XP Pro qui a encore de beaux jours chez nous.
  Et Vous ?
Bonne journée.
 

Je comprends tout à fait.  
Je suis Admin Systeme , et c'est vrai que changer le look du windows "d'un utilisateur de base" : c'est pas gagné.
 
Remarques, moi non plus je n'aimes pas "l'interface PlaySkool" apparue avec Xp, et je reviens toujours en affichage classique.
 
Sous Seven, au bout de 3min , j'ai cherché et trouvé un petit outil bien sympa qui te transforme l'interface en un truc ressemblant au mode "classic":
 
http://classicshell.sourceforge.net/

 Ce petit soft était installé. Il resemble un peu au "mode classic"...
 On verra bien ce matin, "à froid".
 Bonne journée à tous

Le soucis ici, c'est bien que l'utilisateur est un benêt incapable de changer.
Win 7 est très bien de mon point de vue

j'adore,... demande lui voir ce qu'il arrive plus a faire ?
il trouve plus le solitaire ?
 
bon parce que ok, les fenetres ont un bord arrondis, mais a part ca ? il y a quoi qui change contraitement qui empecheraie ses employés d'utiliser les applications ?
 
j'aime beaucoup aussi le coup de "Je suis le boss, les autres vont forcement galerer bien plus".
Ma mere (qui est une bille en info) s'est retrouvé du jour au lendemain sur Vista,... il a falu attendre 10 jours pour "tiens, le bouton demarrer est devenu un dessin"
 
Je le demande a nouveau, c'est quoi qu'ils arrivent pas a faire tout ces utilisateurs ?

 
   
 
en tant qu'admin j'en pense un peu la même chose,  
 
 
.....deja que j'ai eu du mal a leur expliquer 100 fois de regardé si l'ordinateur et bien relier a la prise de courant lorsqu'il démarre pas avant d'appeler au secours, certe tout le monde n'ai pas a l'aise avec un ordinateur mais bon chez eux j'espère qu'ils appellent pas un technicien a chaque fois que leur tv et débranché, defois je doute vraiment    
 
 
 
 
 
 

Dans ces genres de migrations, si on est un minimum sérieux il y a une phase d'accompagnement au changement avec de la communication (mails d'information, brochure simple résumant les différences les plus impactantes et si vraiment besoin, présentation/formation)

Tu pourra faire les formations que tu veut, les docs niveau CP que tu veut: un utilisateur qui ne veut pas trouver ne trouvera pas.
 
Il ne lira pas ta doc, ne se servira pas de ta plaquette, n'aura rien à taper de ta formation, et t'appellera dans la 1/2h suivant le démarrage de son micro pour savoir comment faire ci et ça.

 
Plein de choses:
ils n'ont plus le bouton pour remonter d'un niveau dans l'arborescence, n'ont plus "Rechercher" en faisant un clic droit sur un répertoire, le Poste de Travail s'appelle désormais Ordinateur...... il n'en faut pas plus pour "perdre" un utilisateur

Si l'employé est incapable d'utiliser l'outil soit c'est formation et examen soit c'est licenciment car incompétent
 
Et la doc/guide c'est la preuve que ce que tu lui dis est écrit et au bout de 10 coups de fil à lui dire c'est expliqué page XX il comprendra peut être ...

Bizarre ce genre de réflexion de la part d'un modérateur
 
A part ça on attend le résultat de l'installation de http://classicshell.sourceforge.net/ par bigbizz

il n'etait deja plus la dans vista, et le bouton "page precedente" existe toujours. d'autre part, la barre d addresse comprend mainteant tout l'arborressence clickable, en un click on remonte ou l'on veut
 
Le bouton rechercher, j ai pas souvenir de ca dans XP, il reste le "F3" ou encore, le simple champ "recherche"  
 
le post de travail qui s'appel ordinateur ... ouai enfin si les employés restent bloqué a cause de ca,... on dira qu'il faut laisser Darwin s'appliquer et les virrer pour le bien de l'entreprise
 
 
 
 
et je le repete, qu'est ce qui change pour l'utilisateur dans son applicatifs qui soit due a Vista/7 ? cliquer sur "Imprimer" n'a plus le meme effet ?

Faut arrêter avec les conneries là    
 
Les utilisateurs paumés parce que leur icône favorite a changé de place ou parce qu'il y a un nouveau gestionnaire de fenêtres ... ils peuvent reprendre la machine à écrire, ça leur rendra service    
 
C'est à cause de raisonnements pareils qu'on se traîne des interfaces qui ont 10 ans de retard en terme ergonomique  

+1 chez moi c'est pareil mais on va de toute façon virer xp aussi

 
Tu penser ce que tu veut: c'est comme ça.
 
Je "fréquente" assez d'utilisateurs lambda dans ma boite ou chez mes clients pour le dire et le redire:  
Même en passant du "mode classique" au mode "playskool" sur XP, tu a des gens qui sont perdus.  
 
Tu peut avoir la meilleure volonté du monde, un utilisateur qui ne veut pas comprendre, il ne comprendra pas.
 
Alors après, oui , tu peut lui imposer le changement: mais s'il y mets de la mauvaise volonté, pour lui, rien ne marchera, et ce sera de ta faute.
 
Et si plusieurs de ses collègues sont pareil, voir pire, un de ses supérieurs: ce sera toi le responsable de tous les maux.

Pour eu, tu leur met l'icône de word, excel, Ciel compta,... sur le bureau et ...point barre, je vois pas ce que l'OS change dans l'histoire.

et ses fichiers Word, elle va les retrouver ou, Josyane?  
Et ses fichiers qui transitent entre Ciel Compta et Ebp Paie?
 
Comment ça ils sont plus dans Poste de travail? Mais c'est là, qu'elle va les chercher, pas dans Ordinateur.
 
Et pis son logiciel de tranfert avec la banque: il marche plus/reconnait plus le modem 56k/boitier Almacom/boitier X25 (rayer la mention inutile)  /mets a chaque fois un message demandant si le programme a bien le droit de s'éxécuter  (au choix....) : ca faisait pas ça avant!!!!!
 
L'OS, Josyane elle s'en fout: mais faut pas changer ses petites habitudes!!

Dans un environnement où l'ICT domine et où il y a un différentiel de 1 à 10 entre l'évolution technologique et celle de la vie de tous les jours, les utilisateurs qui ne s'adaptent pas sont condamnés
 
3G, 4G, smartphones, multitude de services Web impressionnants, cloud computing, applis cross-platforms ... j'en passe. A l'heure de la technologie de pointe, ceux qui sont perdus parce que leur start menu a été migré vers le theme Luna ....... il ne sont pas à plaindre, ils sont à éliminer de l'équation  
 
 
Sérieux, on croit retomber dans l'obscurantisme à certains moments    

Mes document = Mes documents, quelque soit l'OS

et si l'admin réseau a ne serait ce qu'une once de compétence, il a redirigé "Mes documents" de chaque employés vers un serveur de fichier.

pour ce qui est du message de securité,... il serait temps que la banque fournisse un soft sécurisé (avec signature electronique verisign par exemple) et pas programmé avec les pied (qui utilise donc les appel système de l'OS pour envoyer des donnees et pas un truc en pseudo cobol/asm)

enfin perso, j ai pris beaucoup de plaisir a montrer a l'une des plus grosse banque Allemande que leur soft était pas RFC conform, 5 jours plus tard, ils fournissaient a notre employé une nouvelle version, qui, O miracle marche

écoutez chez nous aussi on va passer sous seven, là on est tous sur xp... voire windows 98 pour 1 ou 2  mais si on explique aux gens comment leur pc fonctionne et ce que ça apporte de passer à windows 7 ils comprendront.
 
Quit à faire de l'information et de la formation ça devrait bien se passer.
 
Idem pour office, mon patron bosse encore sur office 2000 et quand je lui parle d'office 2010, il se perd avec le fameux ruban mais si je lui explique comment ça fonctionne il pourra pas gueuler
 
après faut voir le besoin : ça sert à rien de mettre excel 2007 pour qqn qui veut juste faire des sommes

bonsoir bigbizz
toi qui a lancé la discussion
tu en penses quoi ??