Bonjour,  
Hier je jouais quand mon pc a freeze. Constatant que rien n'y faisais, j'ai éteint manuellement (resté appuyé sur le bouton power) le pc puis redémarré. Sauf qu'au moment du démarrage, quand le logo windows apparaît, l'ordi freeze puis fini par redémarrer. Le problème se répète alors en boucle. J'ai pu démarrer en mode sans échec mais je ne sais pas comment faire pour résoudre le problème.  
Merci de votre aide.

Une fois sous le mode sans échec tu clic droit sur le poste de travail puis gérer, puis onglet observateur d’événement puis journaux windows puis sur chacun des onglets développés, tu fais clic droit et choisi "effacer" quand c'est fini tu essai de redémarrer normalement, ça plante, tu retourne dans le mode sans echec tu refais l'observateur événement tu choisis windows/système et repère dans le panneau de droite cette fois les erreurs critiques que tu poste ici... Bon courage !
http://www.aidewindows.net/images/pb/observateur.png

Ok donc j'ai fait ça, ça n'a pas marché. Dans la le journal d'évènement windows, j'obtiens plein d'erreur et un critique: "Source: Kernel power , Id de l'évenement: 41, catégorie de la tâche : 63"

Il me (nous) faudrait la configuration complète svp (PC et OS)
 
Sinon les premières (le chemin risque d'être long) pistes ici : http://answers.microsoft.com/fr-fr [...] ed2?auth=1 ce problème semble être résolu avec un "sfc / scannow**"
 
** : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929833

Windows 7 édition familiale premium  
AMD 7850 2Go
8go de ram
i5 3450

OK alors dans votre menu "démarrer" vous cliquer dans la barre de recherche et tapez cmd le résultat affichera cmd.exe sur lequel vous cliquez droit "exécuter en tant qu'administrateur" puis fenêtre noir dans laquelle vous tapez la commande "sfc /scannow" qui analyse tous les fichiers système protégés et remplace les fichiers endommagés par une copie mise en cache dans un dossier compressé.

C'est fait et ça dit ne rien avoir trouvé. Je fais chkdsk  /r/ f actuellement