Salut !
 
Je viens à vous car j'ai un problème sur mon portable Asus avec windows seven édition familiale prenium.
 
En effet, lorsque je démarre Windows média player 12, j'ai ce message d'erreur qui s'affiche :
 

 
J'ai dans dans un premier temps cliquer sur "oui", mais rien sur le site de Microsoft ne me permet de corriger le problème.
Je me suis ensuite lancer dans une longue recherche sur le net, et j'ai effecteur toutes les propositions de solutions, mais le problème persiste encore.
 
Je ne sais vraiment plus quoi faire ...
 
Si quelqu'un peut m'aider, Je suis à votre écoute !

l'as tu re-installé ?

ben justement non, je ne sais pas comment je peut faire ...

Quand je clique sur "oui" je tombe sur cette page : http://windows.microsoft.com/fr-CH [...] dia-player
 
Il est dis que le lecteur est inclue dans mon pack windows, et il ne propose pas de le telecharger...

es tu a jour au niveau des updates ?
le sp1 ?

au niveau des updates oui, pour ce qui est du SP1 je ne préfére pas le prendre vu le nombre d'avis négatif que j'ai lu a son sujet.

si tu es a jour aux niveau des updates,
desinstall WMP12 par le panneau de configuration
programmes et fonctionnalitrés
activer ou désactiver  des fonctionnalités Windows
fonctionalités multimédia ...
 
tu le décoche, tu redémarre et tu fais l'opération inverse
 
ensuite, pour l'instant a moins de récupérer la bonne DLL
il y a le SFC /scannow, mais je pencche surtout vers un ordi pas a jour

donc tu n'es pas a jour, et les avis négatifs j'en ai pas vu beaucoup,
il y a de très grande chances que le sp1 résolve ton pb, au pire
tu le désinstalle, as tu un pc bidouillé de tous les cotés ?

le sp1 tu seras obligé d'y passer,  
a chaque SP qui sort y'aura toujours des avis défavorables de  
pseudo spécialistes ...

merci gougoul07 pour tes réponses.
Je vais essayer de réinstaller windows avec ta méthode. Au ca s'il cela ne marche pas j'installe SP1. je te tien au courant, encore merci !

le SP tu sera obligé un jour ou l'autre
ton pc n'est pas a jour, et bientot tu auras des updates qui ne s'installeront
que si tu as le SP, n'écoutes pas les mauvaises langues

En fin de compte je ne trouve pas comment télécharger SP1. Je tombe que sur des fichiers ISO, et je n'ai pas de DVD vierge pour le graver... comment je peut faire autrement ?

 
tu passes par windows update

Ben windows update me dis que je suis totalement à jour et qu'il n'y a aucune autre mise à jour disponible

Il y ici la méthodologie pour désinstaller puis réinstaller wmp12 sous Win 7, mais c'est en anglais :
http://www.mydigitallife.info/2010 [...] windows-7/

c'est ce que j'ai dit plus haut, en francais

Punaise j'avais pas vu ... Désolé !

 
tu as bien vérifié les mises a jour optionnelles ?
tu n'as pas "caché" le SP1 ?

Salut, comment peut-on dire que le sp1 de seven n'est pas bien??? Ce n'est qu'un package de toutes les mises à jour (et HOTFIX!!) sorties jusqu'à aujourd'hui... Donc à la rigueur si ton poste à uptodate tu peux éventuellement dire que c'est pas trop utile (mais sera indispensable un jour ou l'autre...), mais certainement pas qu'il n'est pas bien!!
Pour le télécharger c'est pas dur non plus : site microsoft :
http://www.microsoft.com/downloads [...] 9b77cdfdda
tu cliques sur continuer dans la partie validation logiciel requise (là évidemment il faut que ton windows soit officiel...), suis les instructions, et enfin choisi le sp qui convient à ta version (windows6.1-KB976932-X64.exe si tu es en 64bits ou windows6.1-KB976932-X86.exe si tu es en 32bits). Il y a effectivement de grandes chances que cela corrige ton problème!
 
Encore une fois ne t'arrête pas sur des commentaires infondés de personnes qui critiques systématiquement tout ce que Microsoft sort sans même se renseigner (pourtant ils sont tous sous windows... étrange hein?).
 
@+
$teph

Ca y est ca re-marche ! j'ai désinstaller puis réinstaller média player avec la méthode de Gougoule !
 
Merci à tous pour votre aide, la réputation des forums hardware est bien mérité ^^
 
Sinon pour SP1 je regarderais ce soir, là je n'ai plus le temps.

content pour toua

U're welcome...