Lenteur Windows 7

Lenteur Windows 7 - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 03-06-2012 à 15:04:15    

Bonjour,
 
Depuis quelques temps, je constate de forts ralentissements de mon pc :
- une page internet met 30 secondes à s'afficher, j'ai l'impression que ça tourne dans le vide, comme si le navigateur n'arrivait pas à se connecter sur le serveur adéquat (j'ai un message en bas de la page : en attente de réponse..) ; puis, dès que ça fonctionne, je peux ouvrir plusieurs onglets sans trop de problème de lenteur (problème identique sous chrome et firefox)
 
- la simple ouverture du dossier "documents" met une plombe ; et le dossier "mes images" est lui aussi lent à s'ouvrir. A chaque première ouverture, la "barre d'adresse" se remplit avant que tout s'affiche.
 
Et surtout, par moment, la led du disque dur reste allumée, alors que je ne fais rien avec mon PC.
 
Comment orienter mes recherches pour déterminer d'où vient le problème ?
 
merci

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Marsh Posté le 03-06-2012 à 15:04:15   

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Marsh Posté le 03-06-2012 à 15:44:50    

Plusieurs causes probables...
 
1 - L'indexation de windows search, pénible et gourmande.
 
2 - Une analyse antivirus/antimalware temps réel.
 
3 - Une infection virale.
 
4 - La désactivation de superfetch et/ou du prefetch
 
5 - Le manque de mémoire qui swap sans cesse.  
 
6 - Problème de disque dur.
 
 
Quand tu lances le gestionnaire de taches (Ctrl+Alt+Suppr)  
 
- Quel processus prend le plus de mémoire ?
- Quel processus sollicite le plus le processeur ?
- Dans l'onglet performance que disent les charges mémoire ?  
- Quelle est la taille/occupation de la pagination ?  
 
Quelles solutions de sécurité sont installés sur la machine ?


Message édité par Jagsy le 03-06-2012 à 15:46:02
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Marsh Posté le 03-06-2012 à 16:00:59    

Alors,
Le processus qui prend le plus de mémoire : chrome.exe *32
qui sollicite le plus le processeur : aucun, tout est à 0
onglet performance : mémoire physique à 60%
pour la pagination, voilà ce que je vois : Mémoire paginée 194Mo, non paginée 65Mo
Et enfin, en sécurité, j'ai win7 64bits en standard, et Bitdefender Antivirus Plus 2012
 
Voilà les infos


Message édité par GastonAbe le 03-06-2012 à 16:01:21
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Marsh Posté le 03-06-2012 à 16:08:24    

La pagination se trouve dans l'encadré système de l'onglet performance, elle indique la charge du fichier swap et sa taille totale.
 
La mémoire paginée est dans l'encadré "mémoire réservé au noyau" c'est une autre donnée.
 
Et quelle est la taille de la ram ? 4Go ?
 

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Marsh Posté le 03-06-2012 à 17:46:56    

Une copie d'écran pour faire plus simple ? http://cjoint.com/?3FdrUeBJSZH
 
Et j'ai 2Go d'installés

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Marsh Posté le 03-06-2012 à 18:25:47    

Ok sous seven c'est rebaptisé Valider (Mo).  
 
2 Go c'est le minimum, pas de soucis avant ?  
 
A mon avis ça swap, c'est à dire qu'a chaque fois que le ram est pleine, le système décharge une partie des infos dans le fichier d'échange (fichier sur le DD)
 
Maintenant par précaution on peut toujours nettoyer (mbam + adwcleaner + Ccleaner) et defragmenter.  
 
Et éventuellement analyser l'état du disque dur (état smart avec Crystal Disk, chkdsk)  
 
 
 
Commence par vérifier le swap, tu peux me donner les réglages du fichier d'échange ?
 
Démarrer -> Exécuter et tape systempropertiesadvanced
- Dans l'encadré Performances clic sur Paramètres puis dans la nouvelle fenêtre sur l'onglet Avancé
- Dans l'encadré Mémoire Virtuelle clic sur Paramètres et regarde les options, elle définissent la taille du fichier d'échange (swap)
 
Par défaut mieux vaut laisser windows gérer la taille (cas à cocher en haut), mais si le système recalcule souvent cette taille cela ralentit énormément la machine. Donc autant essayer de la fixer définitivement (en général on met 1.5 fois la taille de la ram soit 3 Go dans ton cas).  
 
Pour tester cette manip :
 
- Décoche taille gérer par le système,  
- Sélectionne Taille personalisée
- Dans taille initiale tape 3072
- Dans taille maximale tape 3072
 
Clic sur Ok et redémarre la machine.
 
Vois si ce changement améliore la rapidité du système, sinon remet ces options comme elles étaient.

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Marsh Posté le 03-06-2012 à 20:34:21    

OK, je change le paramètre de la mémoire virtuelle
Pour le moment, c'est géré par windows  : minimum 16mo recommandé 3070mo, alloué 2047
 
Je vais tout mettre à 3072, pour voir
Je reviens plus tard pour des news

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Marsh Posté le 14-06-2012 à 22:00:41    

Bonsoir,
Alors voilà, après quelques temps avec la mémoire virtuelle bloquée à 3072, je reviens vers vous.
J'ai constaté une légère amélioration, mais globalement, les lenteurs évoquées persistent.
 
Quelles autres pistes explorer ? Merci

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Marsh Posté le 14-06-2012 à 22:51:18    

tu utilise beaucoup les onglets ?
tu as essayé avec un autre navigateur ?


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
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Marsh Posté le 15-06-2012 à 17:48:07    

Bonsoir,
 
Sans forcément utiliser de navigateur 'firefox ou chrome), je constate la lenteur, simplement pour accéder au contenu de mes documents.
 
Etant donné que j'ai 3 disques :
- c pour le système
- d pour mes doc, mes images, ma musique,  
- e pour mes vidéos
 
pensez vous que ça peut venir de là ?
 
Merci

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Marsh Posté le 15-06-2012 à 17:48:07   

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Marsh Posté le 15-06-2012 à 18:03:46    

non pour tes 3 disques, ça ne peut en principes pas faire ramer au contraire
mais avec la config dont tu parles il suffit qu'un navigateur soit lancé pour faire ramer ton système
et dans tous les cas, quand ca rame, il faut toujours regarder qui prend du cp et de la ram
quand ton système est lent, tu es le mieux placé pour le voir et savoir qui est le coupable.
 
essaye de bosser un peu sous ie pour voir si le pb subsiste


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Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
Reply

Marsh Posté le 15-06-2012 à 21:24:08    

A tester aussi :
 
1° - Le service d'indexation :
 
Si les disques dur utilisent l'indexation système (ce qui réduit considérablement les performances), avec 2Go de ram et un système lourd tu peux obtenir un effet de lag ou de freeze en ouvrant un disque, un dossier, ou même le menu démarrer...
 
Dans Ordinateur, sélectionne un de tes disques -> Propriétés et décoche l'option Indexer ce lecteur pour une recherche rapide.
 
Recommence pour tous tes disques.
 
Tu peux aussi désactiver le service d'indexation (Windows Search)
 
Démarre le gestionnaire de services via la console MMC (Démarrer -> Exécuter et tape services.msc)
 
Recherche Windows Search arrête-le puis clic droit dessus et éditer, là bascule le type de démarrage sur Désactivé.
 
 
 
2° - L'intégrité du disque système :
 
Les arrêts brutaux (hardreset, surchauffe, micro coupures) peuvent générer des erreurs d'écritures dans le système de fichier ou les clusters. Ce qui cause aussi certains ralentissements, pour vérifier le disque dur :
 
Lance une invite de commande (Démarrer -> Exécuter et tape cmd)
 
Puis tape chkdsk c: /f /r
 
(Tu as un tuto en image ici si besoin.)
 
Une fois la commande lancée un message t'avertira que l’ordinateur doit redémarrer pour exécuter le test.  
 
Accepte et redémarre, le test sera peut-être un peu long selon la taille et l'état du disque soit patient.
 
Un rapport sera générer à la racine du disque dur (C:) sous le nom de boot.log ou bootex.log
 
Poste ce rapport sur cijoint.com et copie le lien dans ton prochain message.


Message édité par Jagsy le 15-06-2012 à 21:25:52
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Marsh Posté le 23-06-2012 à 21:23:14    

Bonsoir,
J'ai fait le chkdsg, et je pense que voilà le lien qui permet de lire le compte rendu (je n'ai pas trouvé de boot.log ou bootex.log à la racine de C.
http://cjoint.com/?BFxvvR2ZYiB
Si ça vous parle, tant mieux, moi ça ne me dit rien de particulier.
Merci

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