Bonjour à tous et merci de me lire ^^
 
Alors voila, j'ai une connaissance qui est ennuyé avec son windows 7 Pro. En effet il a acheté une licence depuis novembre 2014 et la semaine dernière comme ça sans prévenir, il a le fameux message au démarrage, "votre windows est une copie" nianianiania... fond d'écran noir, plus de licence tout le tralala.
 
Bref il est super ennuyé et en panique, il ne comprend pas que cela puisse arrivé, apparemment la clé à été bloqué sur les serveurs Microsoft.
 
On a essayé la manipulation "slmgr /dlv" il a acheté une nouvelle clé entre temps, la manipulation indique que la clé est supprimé, et en remettant la nouvelle clé windows 7 pro ("slmgr /upk + la new key de tête) cela lui indique qu'elle est bien installé mais on a toujours en indication un windows qu'il faut réactiver ect.... (dans ordinateur/propriété/système)
 
Une idée ? il faut réinstaller correctement le windows ? On peut contacter microsoft quelque part sinon pour leur en faire part ?  
 
Merci d'avance en tout cas.
 
Bonne journée à vous tous !
 
 

Bonjour,
 
Avez-vous tenté l'activation par téléphone ?
 
Ça devrait résoudre le problème.

Les clés ont été achetées où ?
 
Ça ressemble a des clés frauduleuses comme il y en a beaucoup (sur ebay ou ailleurs).

Tout d'abord un grand merci pour votre temps et sympathie.
 
Il m'a parlé d'ebay sur un vendeur à plus de 1000 feed ultra positif mais bon en effet....
 
Dans tout les cas je pensais pouvoir l'aider en shootant l'ancienne et en octroyant une nouvelle mais impossible...
 
On pensait également que lors de l'activation, vu que cela se fait en live sur les serveurs microsoft, qu'elle serait valide pour de bon et pas shootée 6 mois plus tard...
 
Pour le téléphone, j'y ai pensais mais je n'ai rien qui s'affiche ou en parle à ce moment la donc bloqué...

 
Nope.
 
L'activation "technique" peut fonctionner le temps qu'ils se rendent compte que la clé est illégale.
En tant que telle, l'activation ne prouve rien.
 
C'est pour ça que quand on achète une de ces clés on doit s'attendre à ce que l'activation saute "un jour, n'importe quand".
 

Ok bon... le voila bon pour un formatage ?

Non, pas forcément.
 
En supposant que le PC a bien été installé avec un DVD officiel et que seule la licence pose problème, il suffit d'acheter une licence officielle et de mettre à jour la clé du windows installé (et refaire l'activation avec cette nouvelle licence).
 
Il existe pleins de tutos pour faire ça.

je pense que je vais bookmarker ton topic pour tout ceux qui rapporte des achats de licences chez @paschere.;.