Problème pour canalsat sur pc !!!

Problème pour canalsat sur pc !!! - Win 7 - Windows & Software

Marsh Posté le 27-05-2012 à 20:17:22    

Bonjours,
Voilà, les 3 pc de la famille voudraient voir canalsat sur l'ordi.
Problème: 2 fonctionne très bien mais le 3ème à un message d'erreur "impossible d'obtenir ...... erreur 6030"
J'ai désintallé silverlight et réinstallé mais rien ! J'ai essayé en plus de firefox 12 sur IE et chrome et la même chose.
J'ai vidé le cache des navigateur et viré le stockage de silverlight, mais rien également.
J'ai même essayé sur la machine virtual "XP mode" mais idem !!!
Que faire ?????
Merci d'avance.
 
 
NB: je suis sous windows 7 en v 32bits

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Marsh Posté le 27-05-2012 à 20:17:22   

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Marsh Posté le 27-05-2012 à 22:31:15    

Le message complet c'est bien : "Impossible d'obtenir la licence de ce programme. Vérifiez que vos pilotes de carte graphique sont à jour et redémarrez le lecteur (erreur 6030)" ?
 
Je ne suis pas pro Silverlight, préférant l'expérience d'Adobe avec Flash, aussi je ne suis pas trop au fait des erreurs liées à ce produit. Dans le cas présent je doute que ce soit la cause du problème. Surtout si pouvez regarder d'autres sites de streaming genre youtube, dailymotion etc...
 
Quelle est la méthode de diffusion exactement, c'est lié à une offre/option FAI ? si oui il est difficile d'obtenir plus de 2 flux en simultané.
 
Toutefois vérifiez que la bande passante soit suffisante si vous pouvez utiliser les 3 points de diffusion simultanément.

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 14:58:01    

Mon utilisation, 1 flux à la fois sur les PCs
Pilote 12.3 de ma hd 6850.
Oui je peux visionner sur youtube dailymotion.
Offre canalsat avec free.

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Marsh Posté le 28-05-2012 à 20:54:25    

Et coté débit ? combien en up/down ?  
 
Un flux à la fois par PC ok mais tout compris ça donne quoi ?  
 
TV + 2 PC simultanés = 3 flux faut que le débit suive, en plus je ne suis pas sur que canalsat et/ou free permette plus de 2 flux.... c'est une question à leur poser.
 
Je penche plus pour un manque de débit, un message type s'affichant par défaut lorsque le débit est insuffisant pour l'affichage.

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Marsh Posté le 30-05-2012 à 11:06:56    

çà ne viens pas du débit
J'ai du 18 M
Avec HomePlayer 1.5.9e, j'ai au moins trois flux pc plus un de la freebox

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Marsh Posté le 10-06-2012 à 19:10:44    

En fait cela vient de la mise à jour de silverlight qui a déclenché un problème avec la gestion des droits (DRM) chez les operateurs qui n'avaient pas bien lu les changements apportés dans cette mise à jour, le texte avec l'erreur 6030 présentée par canal est bidon. Ils avaient juste à regarder la liste des erreurs indiquée dans la doc de silverlight. Le problème est mondial, Comcast aux USA vient de mettre en place le correctif il y a quelques jours et en allemagne les diffuseurs sont sur le coup. Comme d'hab en france avec canal on va surement attendre un moment. Malheureusement il n'y a pas grand chose à faire et cela semble assez aléatoire car j'ai deux pc çà marche sur l'un pas sur l'autre. Même en effaçant toutes les clés de registre et en réinstallant tout (y compris des anciennes version de silverlight) ca ne s'arrange pas.

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Marsh Posté le 19-06-2012 à 20:23:12    

j ai trouver une solution car j avais le même problème .Pour cela j ai télécharger la dernière version du programme d installation silverlight ensuite déconnexion internet ,fermeture de toute les fenêtre de navigation, fermeture de l antivirus et arrêt du firewall , désinstallation de silverlight puis réinstallation de silverlight en mode exécuter en tant qu administrateur .Après mon laptop a fait un redémarrage j ai reconnecter internet, antivirus, et firewall et pour l instant ça marche nickel!!

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Marsh Posté le 29-04-2013 à 15:17:24    

rom1142 a écrit :

j ai trouver une solution car j avais le même problème .Pour cela j ai télécharger la dernière version du programme d installation silverlight ensuite déconnexion internet ,fermeture de toute les fenêtre de navigation, fermeture de l antivirus et arrêt du firewall , désinstallation de silverlight puis réinstallation de silverlight en mode exécuter en tant qu administrateur .Après mon laptop a fait un redémarrage j ai reconnecter internet, antivirus, et firewall et pour l instant ça marche nickel!!


Bonjour,
J'ai le même problème. Chez Canal ils me disent de mettre le pilote de la carte graphique à jour.....ou de me retourner vers un informaticien après 1heure 1/2 de téléphone.
Je regrette de ne pas bien comprendre l'explication ci-dessus. Peut-être que c'est la solution. J'ai installé Windows 8 et la carte graphique est de base Microsoft.
Est-ce que je peux installer un pilote Nvidia compatible avec?
Merci

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