Bonjour à tous,
 
Je viens poster ici car je désespère de trouver un jour la solution à mon problème. Cela fait des mois que je cherche partout sur le net mais en vain...
 
Je m'explique. J'ai assemblé mon PC en octobre 2009 avec Windows 7 64 bits home. Depuis Mars dernier, je rencontre un problème aléatoire qui est le suivant:
 
Aléatoirement mes applications (firefox, msn, l'explorateur windows, skype, etc) freeze. Quand je dis freeze, c'est à dire quelle ne réponde plus. Je peux quand même bouger mon curseur. A noter qu'au moment du freeze, mon disque est utilisé à 100%.
 
J'ai pu noté aussi que quand j'ai des plantages des applis meme quand je joue à wow. pourtant ce dernier lui ne plante pas...
 
J'ai réinstallé mon système de A à Z.  
 
J'ai testé ma ram avec memtest et rien à signaler. j'ai scanner mon disque dur et rien non plus. Ayant deux cartes réseaux sur ma carte mère, j'ai testé l'une et l'autre en désactivant celle qui n'était pas utilisé. mais sans résultat.
 
J'ai fait plusieurs autres petits tests mais sans résultat. et ce n'est pas à défaut d'avoir chercher sur le net...
 
Je n'arrive pas trop à isoler le souci. J'ai testé en me connectant avec le compte super Admin de Seven et après démarrage de Firefox j'ai eu un Freeze.
 
De ce que j'ai remarqué mon pc freeze quand j'ai le cable réseau de brancher, le souci c'est que quand je n'ai pas le réseau, je n'utilise pas les memes applis. En gros Hors reseau à part Itune mon pc me sers a rien donc difficile de savoir si c'est bien au niveau réseau que le pb se situe.
 
 
 
Voici ma config
 
Western Digital Caviar Green S-ATA - 500 Go - 32 Mo        
G.Skill Kit Extreme3 3 x 2 Go PC10600 PK  1    
MSI N275GTX Lightning    
Intel® Core™ i5 750    
Asus P7P55 WS Supercomputer    
Cooler Master Centurion 590    
Cooler Master Real Power M - 520W
 
 
Si vous avez une idée pour m'aider a localiser voir résoudre, je suis tout ouie parce que j'en peux plus la.
 
 
merci d'avance pour vos réponses.
 
 

Bonjour,  
 
J'ai eu le même souci que toi (également avec un Windows 7 64 Bits).
Après moultes désinstallation, et test matériel, j'ai trouvé la solution.  
 
Dans mon cas, j'ai dû augmenter mon CPU Ratio (au niveau du Bios).  
Il était d'origine en Auto (x12), je l'ai monté à (x14).  
Depuis plus aucun souci...  
 
Pense à vérifier également ton alimentation (certains freeze peuvent venir d'une alimentation défectueuse ou d'une alimentation pas assez puissante).  
Pense également à vérifier cette mise à jour : KB977074 (elle est responsable pour certains, de freeze incessant).  
Voir article : http://www.presence-pc.com/actuali [...] our-38134/
 
Bon courage.

 
Merci pour ta réponse.
 
Je viens de voir la date de publication de KB est ca pourrait correspondre au début des mes pb.
 
Je vais le desinstaller pour voir. si ca marche pas je changerai le ratio pour tester.
 
Je vous tiens au courant.    
 
 

J'ai desinstallé le KB et j'ai fait un ccleaner puis un reboot.
 
 
J'ai eu un freeze taleur en démarrant msn, mais ce n'est surement pas significatif. je verrais surement ce soir avec l'utilisation.
 
 
 
Mon alim est une cool master de 520w. comment puis je savoir si elle est défecteuse?
 
 

En désinstallant la KB, mon souci avait persisté.  
Ce n'est qu'en augmentant mon CPU Ratio que mon pb a été résolu.  
 
Tiens-moi au courant.  

 
 
J'ai regardé dans le bios, et j'ai vu le ratio de mon processeur par défaut à 20 et c'est le max.
 
Je n'ai jamais touché a cela. tout est en auto. J'ai mis à jour mon bios il y a quelques mois.
 

As-tu un nouveau BIOS de disponible pour ta carte mère ? Ou tu possèdes actuellement la dernière maj...  
 
Que te dis le journal d'évènements ?
Le journal t'indique t'il un problème matériel ? (Carte Graphique, Disque dur,...) ?

je viens d'aller vérifier chez asus et il y a une nouvelle version de mon bios dispo. elle date du mois de juin.
 
la description est la suivante:
 
P7P55 WS SUPERCOMPUTER 1004 BIOS
1.Modify default IMC Voltage with BIOS setup "DRAM Frequency" setting more than 1333 (Qclk > 10) with clarkdale CPU.
2.Remove Fix auto tune(Custom tuning) dram frequency setting function fail with clarkdale CPU patch.  
 
Je vais la charger ce soir pour voir.
 
Concernant le journal d'évènement je ne relève aucune erreur dedans.
 
 
 

J'ai mis a jour mon bios ce soir.  
 
Ca ne change rien. je viens de laisser le pc au repos une vingtaine de minutes. je reviens et bam freeze.
 
Temps d'activité maximale à 100%. ram niveau normal et processeur ok.
 
 

Que te dit le journal d'évènement ?

Alors hier soir j'ai mis a jour mon Bios et j'ai désactivé les points de restoration (je m'en sers pas et j'ai vu que ca pouvait générer des lag. l'indexation je l'avais supprimer il y a longtemps deja)
 
Résulat: Hier soir j'ai eu quelques freeze mais seulement de quelques secondes et non pas 2 minutes.
 
Ce matin, j'ai re fait des tests et aucun freeze. Cependant j'ai noter que temps en temps le temps d'activité passe à 100% quand j'allume des applications comme msn et que mon disque dur tourne a fond pendant une minute ou deux. peut etre est ce normal?
 
Je vais voir dans le weekend si j'ai des freezes encore ou pas.
 
Concernant le journal d'évènement, il n'y a aucune erreur, juste les info diverse et varié du système.
 
 

Si vous aviez un problème matériel (carte graphique, carte mère, mémoire,..), vous auriez dû avoir un message dans le journal d'évènement (normalement...).  
Essayer de jouer avec le cpu ratio quand même (en le diminuant dans votre cas, car il est déjà au max).  
 
Sinon, essayer de démarrer en mode sans échec, et laisser le tourner pendant quelques heures, en démarrant msn (car apparemment, ca plante souvent avec ce soft) ou autres applications.  
 
Si en mode sans échec, vous n'avez pas de soucis, il y a peut être un driver qui cause problème ou un problème d'alimentation.  
Le problème des freeze, c'est que c'est très aléatoire en fonction des machines (dans mon cas, ct un pb de cpu ratio, mais dans votre cas, ce peut être matériel ou logiciels).

je vais voir si ce que j'ai fait a un impact.
 
sinon je testerai ce que tu m'as dit.
 
Je te remercie de ton aide.
 
Je te tiens au courant de l'évolution.

Dac. Good luck.  

J'ai testé un peu ce midi.
 
Mes freezes sont passés de 2 minutes à 10 secondes. c'est déja mieux.
 
J'ai constaté que meme sans activité particulière de temps en temps le temps d'activité passait à 100%. j'ai vu cela ce midi.
 
 
Un ami m'a dit que les mini freeze qui me restait pouvait venir du fait que mon disque soit a 5400rpm. mais j'ai un doute.
 
 
Qu'en pense tu?

Moi je pense à l'alim...    
Tu en aurais une autre sous la main, ou qu'on puisse te prêter (le temps du test) ?

J'ai effectivement un problème qui semble similaire. Pour ma part je ne pense pas que cela vienne du réseau. Le plus bizarre c'est cette histoire de 100% d'activité max sur le disque alors que le proc et la ram ne sont pas plus sollicités que ça. De mon côté le probleme survient sur un pc portable qui n'est jamais connecté à un câble Ethernet. De plus j'entends des petits bips récurrents genre bip signalant des problèmes, mais pas le gros bip de la carte mère.
 
Pour ma part je soupçonne fortement un problème matériel du disque dur. Dis moi ce que t'en penses.
 
J'aimerai bien regardé dans les journaux d'événements à quoi correspondent ces bips d'alerte, mais je ne sais pas où chercher...
 

 
Si t'as d'autres infos...

j'ai fait des tests. j'ai désactivé tous les services et j'ai laissé le minimum. quelques lags sont apparus mais pas très long.
 
Je ré active tout les services, je démarre firefox et la freeze d'une minute. alors si c'est un pb du disque, peut etre le fait de desactiver des services le solicite moins et donc moins de lag.
Je tate pour changer un disque. la pour écrire ce post, j'ai pas de freeze mais le temps d'activité est au max.
 
j'ai vérifié dans le bios, l'alim débite bien du 12v. mais j'en ai pas d'autre pour tester :s
 

J'ai aussi un problème de freeze sur mon portable tout neuf (un Toshiba tecra A11-14J) qui tourne sous Windows 7 Pro 32 bits.
 
Mêmes symptômes : sous firefox par exemple, disque dur en activité, et uniquement le curseur qui peut bouger. ça peut durer 30 secondes à 1 minutes.
 
Le disque est un Hitachi 320 Go 7200 tpm.
 
Je croyais au départ que c'était Super PI qui causait le problème. Puis l'anti-virus Firewall Mac Afee.  
J'ai réglé avec msconfig, le démarrage de windows sur les 4 coeurs (C'est un core I3 dual core avec hyperthreading sur les 2 coeurs physiques)
En fait c'est rien de tout ça.
 
Je sais pas trop quoi faire.
Je changerai le BIOS si possible.
Je vais également virer cette update de windows KB977074
 
Dans le BIOS, je n'ai aucun ratio de CPU.
 
Je vais voir si en mettant le CPU à fond dans les divers modes de gestion de l'alimentation (secteur ou batterie), on peut régler le problème.
 
Ce problème est hyper lourding... !    
 
 
 
 
EDIT : j'ai désinstallé la mise à jour KB977074 et le freeze est toujours là !
 
J'ai plutôt l'impression que c'est avec certains logiciels que le problème est là... firefox notamment.

De mon côté le problème est revenu même après reformatage et réinstallation du système avec bios a jour et tous les drivers fournis par Dell. C'est pour ça que je soupçonne un problème matériel. Avez vous aussi les petits bips d'alerte? Quelqu'un sait où je peux savoir à quoi correspondent ces bips ? Depuis quelques temps j'ai même eu une ou deux fois des écrans bleus.  
 
Pour moi le symptôme principal c'est vraiment ce 100% d'activité maximale alors que rien n'utilise les ressources. J'ai un autre DD, je vais essayer d'y installer un système et je vous tiens au courent.

Aucun bip de mon côté.
 
 
En revanche je viens de repasser sur un mode d'énergie normal sur mon portable, en mettant le plus de paramètres à fond, sans aucune économie d'énergie, et ça marche mieux. Pour le moment plus de freeze. J'ai remis mon anti-virus. Super PI est en train de faire ses calculs. Winamp me joue du Bob Dylan. Je navigue sur internet. Et pas de freeze !
 
Il y a un problème avec les nouveaux core I3 I5 ou quoi ... ?  
A quoi ça sert d'avoir un portable si on peut pas le mettre en mode éco... ?!
 

Je viens d'allumer mon pc ce matin et deja deux freeze, le premier en allumant msn, le deuxieme paint....
 
j'ai pu voir avec un soft que mon alim me sortait du 11.60 au lieu du 12v. es ce normal alors que dans le bios je vois 12v ?
 
 

 
 
 
si c'est pas normal alors mon souci est peut etre lié a l'alim.
 
Ayant deux disque dur je vais faire une copy d'un sur lautre pour voir.
 

Ce matin essai de mon portable sur la batterie, avec tout à fond sans eco.
 
Aucun problème de freeze à l'horizon.
 
C'est bien lié à des paramétrages d'alimentation apparemment...
 
Pour du 11,6 volts, a priori c'est pas ça qui devrait poser de problème.
Je ne pense pas que ce soit la tension, mais plutôt sa qualité alors.
Ou bien les nouveaux CPU d'Intel sont devenus très sensibles...
 
Jusqu'à présent les CPU fonctionnaient très bien avec de légères oscillations de tension, même si le 12 volts n'est pas un pur 12 volts.

salut à tous
 
J'ai moi aussi eu affaire à ce problème de freeze il y a quelques temps et je crois avoir trouvé la solution , du moin chez moi ça marche et ce sur 2 config qui posaient problème
il ma suffit de coché un option dans le menu "options d'ergonomie"  
voici le screen pour plus de facilité
 
http://img801.imageshack.us/i/aerr.png/
 
(c'est la fonction qui fait agrandir une fenêtre quand on la glisse avec la souris vers un des bord de l'écran)

Juste pour savoir, quand tu dis que tu as des 100% d'activation CPU, tu as vérifié quel programme faisait ça dans le gestionnaire des taches?
Savoir si c'est l'explorer qui bloque ou un autre programme quoi.
 
Avec quoi as tu testé le DD?
 
edit : as tu aussi des erreurs dans l'observateur d'évènement?

Bonjour,
 
les sondes sont parfois (tres) mal etalonné ou mal lu par le bios/logiciel

temps d'activité du HDD est a 100% pourtant la ram et le CPU sont à niveau normal.
 
 
J'ai testé mes HDD avec HDtune et aucune erreur.
 
 
Cette aprem j"étais entrain de jouer et aucun freeze. je passe sur firefox et la freeze
 

ouais ben chez moi c'est revenu. pourtant j'avais réussi à le faire complètement disparaître.
 
de la merde ce windows 7... !
 
je vais repasser à XP, + linux !

Vous me conseillez quoi?
 
Prendre une alim de 600watts au lieu de 520?
 
Parce que ca coute chero quand meme.....
 
 
acutellement j'ai http://www.materiel.net/ctl/Alimen [...] _520W.html
 
et j'opterais pour http://www.materiel.net/ctl/Alimen [...] _620W.html
 
en esperant avoir moins de souci...
 
J'attends votre avis

Salut,  
 
tu peux en emprunter une avant achat ?  
Cela te permettra de savoir, si le problème vient réellement de là (tu pourrais économiser 80 €).  
 
Qu'en penses-tu.  

 
 
C'est clair jhésite parce que c'est cher, mais malheureusement j'ai personne qui en a une sous la main.
 
Au pire ca me fera du backup.
 

De mon côté j'ai réinstallé un win 7 sur un autre DD et les freezes ont l'air d'avoir disparus pour l'instant.
 
Je vous tiens au courent.
 

t'as un antivirus d'installé ?
tu utilises l'indexation de windows?

 
 
J'ai microsoft security essential. mais avant ou sans antivirus ca bug.
 
sinon l'indexation est désactivée, c'est l'une des premières choses que j'ai faites.

Qu'est-ce que tu veux dire par avant(avec?) ou sans? l'as tu complètement désinstallé (et pas juste désactive) pour tester ?
 
Cet antivirus me faisait des freezes aussi sur mon payçay et le portable du boulot.
 
edit pour completer les possibilités :
 
Même si ton disque n'a pas de problème sous hd tune, tu as pas moyen de le dupliquer sur un autre et de tester avec cet autre disque?
Et sinon, une réinstalle de 7 sa peut paraitre long, mais finalement le temps passé à chercher le problème l'est tout autant  
Avant de chercher à racheter un composant, tente ça peut être.

je l'avais désinstallé complètement. mais je vais refaire des tests.
 
 
 
Je vais voir pour réinstaller windows sur un autre disque.
 
 

L'indexation ? C'est quoi ?  
 
Apparemment il y a plusieurs types d'indexation dans Windows...
 
Où est-ce qu'on le désactive complètement ?
 
Panneau de configuration ou Outils d'administration ?
 
 
Pour le moment j'ai flashé le nouveau BIOS, et désinstallé l'anti-virus Mac Afee.
EDIT : à peine on parle du loup, et toc : freeze ! Je pensais bien que ça n'arrangerait pas le problème de flasher le dernier BIOS sur la machine, ni le fait de désinstaller l'anti-virus. Le pire c'est que les freeze sont de plus en plus fréquents et rapprochés...   Lamentable !
 
http://forum-images.hardware.fr/ic [...] italic.gif
Je vais tenter une réinstall win7 d'origine fabricant sur mon portable Toshiba.

Sinon,
 
Un test tout simple pour savoir si ça vient de l'OS ou d'un problème matériel, c'est d'installer un autre système d'exploitation (64 bits de préférence).  
Dans mon cas, je pensais que cela venait de mon Windows 7 64 bits :  
 
J'ai donc réinstaller Windows XP 64 Bits ==> Résultat = Freeze (j'étais fixé...)
 
Avez-vous essayer cette solution ?  
 
 

j'ai choper un HDD au travail et je suis entrain de reinstaller Win 7 dessus, je verrais bien si c'est matériel ou logiciel.
 
 
ca revient au meme que toi
 
 

Je confirme perso que depuis que j'ai changé de DD je n'ai plus de freeze. J'utilise maintenant l'ancien DD en disque externe avec un boitier, et même si il fonctionne pas trop mal, de temps en temps il émet des bips stridents (je parle bien du disque dur, les même petits bips qui étaient émis par mon PC portable, sont maintenant émis depuis le boitier du DD externe fonctionnant sur mon PC fixe)
 
De mon côté c'est donc bien un problème hardware, mais je ne sais pas trop lequel vu que le DD a l'air de fonctionner plus ou moins quand même.
 
Voilà