Bonjour a tous,
J'ai un petit souci et aurai besoin de renseigement svp.
J'ai windows seven sur un ordi normal pas un portable, depuis mai il fonctionnais super bien, et la depuis se matin impossible de le démarrer, il reste bloquer sur la page bleu au démarrage avec "veuillez patienter" et ne va pas plus loin. Je sait pas quoi faire. Il demarre en mode sans echec sans prise en charge du réseau par contre. Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa.
(Je sais il est garanti mais je l'ai acheté en France et je vie a l'autre bout du monde donc j'ai pas envie de faire un aller retour pour un pc).
Merci de votre aide.

bonjour pour ma part a l ouverture du pc j ai le message d erreur suivant : impossible de charge le profil uilisateur - echec de l ouverture de session par le service de profil utilisteur. Je ne sais pas d ou vient ce pb . si quelqu un peut m aider je l en remercie