Bonjour à tous,
 
depuis avant hier, Windows 7 ne se lance plus quand je démarre mon PC portable (Toshiba Satellite L670-105, il a 1.5 an).
En fait, quand j'allume mon PC, j'ai l'écran Toshiba puis les fenêtre de couleur de Windows 7 qui restent allumées assez longtemps puis ensuite un écran noir avec le pointeur de la souris qui bouge quand je déplace cette dernière. J'ai essayé de faire une réparation en passant par le menu accessible via F8 lors du démarrage et j'obtiens toujours cet écran noir avec le pointeur de la souris sans avoir eu le menu réparation. J'ai ensuite fait une restauration à partir du disque dur (toujours via F8) et à partir des CD que j'avais fait juste après avoir acheté le PC (en suivant la procédure sous Windows) et j'obtiens toujours l'écran noir avec la souris. La restauration ne se lance pas. Windows charge les fichiers puis me mets l'écran noir.
J'ai juste pu installer Ubuntu pour pouvoir sauvegarder mes données.    
 
Savez-vous de quoi il s'agit ? un virus peut-être ? Je n'ai pas fait de manip particulière avant que cela arrive.
Qu'est-ce qu'il faut que je fasse, selon vous, pour réinstaller Windows 7 ?
 
Merci d'avance pour votre aide !
 
Mimosa

Le PC avec ubuntu arrive à enclencher un mode vidéo supérieur à 800x600?
peut être voir du coté des pilotes vidéo, boot en mode sans échec voir si ça marche avec pilotes SVGA générique et si besoin désinstalle les pilotes vidéo pour les réinstaller plus tard.

Bonjour Intrus34,
 
oui le PC tourne en 1600x900 sous Ubuntu sans problème. Je ne peux pas booter en mode sans échec ni dans aucun autre mode d'ailleurs. A chaque fois il charge les fichier Windows puis plus rien, juste l'écran noir avec le pointeur de la souris.  

peut être un virus, je vois pas sinon
si t'as un antivirus pour windows qui tourne avec ubuntu ça serait pratique, sinon à l'époque y'avait des live CD à base de windows CE qui avaient un antivirus intégré, très pratique pour récupérer un système.(mais il fallait graver le CD avec la dernière base antivirale bien sûr)

je pense que je vais devoir formater mon disque, le problème c'est que je ne sais pas comment faire vu que je n'ai pas accès à l'invite de commande.

l'install de windows se charge de formater le disque, boot sur le cd c'est tout

je suis en train de récupérer un Iso de windows 7 home premium. Est-ce que je peux réinstaller windows à l'aide de ce CD puis en utilisant la clé produit qui est mentionnée sur l'étiquette sur mon PC ? sais-tu si cela va poser pb sachant que c'est aussi W7 home premium qui est installé sur mon PC ?

oui tu peux pas de problème

ok merci Intrus34.

Bonjour,
Avec le DVD de windows 7, enfin un vrai, tu pourrais essayer de faire la réparation  du démarrage que tu n'es pas arrivée à faire avec F8.
http://www.chantal11.com/2010/06/w [...] ole-winre/
Et je ne serais pas aussi confiant pour ce qui est de l'activation avec la clé du sticker.

Je vais quand même essayer yf38, de toute façon je n'ai plus rien à perdre...

 
Mais si
au pire je te donne un lien avec tous les iso windows 7 de tous les pays, toutes les versions, SP1 ou pas, de toute façon tu prends un ultimate, t'enlèves le cfg avec l'utilitaire qui va bien et hop t'as toutes les versions windows 7 en un seul iso...Bien sûr il faut une clé valable pour l'activer (authentique-genuine) , si OEM il faut le bon BIOS, celui d'origine, et c'est tout pas plus.

Si je boot sur le DVD de windows, cela va effacer aussi mon Bios actuel ?

 
non lol

ouf !!!!

Bon et bien, le DVD windows ça ne marche pas non plus. En bootant dessus, il me met que windows charge les fichiers puis l'écran noir avec le pointeur de la souris.    
Là j'avoue que je ne sais plus quoi faire sinon jeter par la fenêtre mon PC !

c'est peut être ton disque dur alors, faudrait que tu fasse un test, ou un format (mais pas rapide), si il bloque durant le format ya de fortes chances que ton disque dur ai des secteurs défectueux!
 
ou sinon tu me donnes ton PC c'est une solution aussi

C'est bien ça, le DD a des partitions endommagées. J'ai fait un test avec l'utilitaire de disque sous Ubuntu !    
On va tenter le formatage maintenant !
 
"ou sinon tu me donnes ton PC c'est une solution aussi " oui pourquoi pas mais si je pouvais le conserver ça m'arrangerais un petit peu quand même  

Manip de la dernière chance: PLOP

1) télécharger le fichier plpbt.zip (cliquer sur le lien ci-dessous):
http://download.plop.at/files/boot [...] 5.0.14.zip
2) avec 7zip ou autre extraire le fichier plpbt.iso contenu (parmi d'autres inutiles pour cet usage) dans cette archive.
3) avec imgburn, ou autre, graver plpbt.iso (comme image de CD) sur un CD
4) booter le CD et choisir avec les curseurs une partition, s'il en trouve,  où se trouve peut-être le système.

Avec un peu de chance... sinon recommencer avec les autres partitions.

Le site de PLOP avec plein de choses mais qu'il est inutile de lire pour la manip ci-dessus:
http://www.plop.at/en/bootmanager/download.html

Si le disque a des secteurs défectueux c'est un formatage de bas niveau qu'il faut faire, aller sur le site du constructeur du disque, prendre un utiliaire de formatage de bas niveau suivant les références du disque, tu pourras pas formater sans avoir "marqué" les secteurs défectueux, du moins un formatage au niveau du système de fichier.
Mais meme en réparant le disque il se peut qu'il soit en train de rendre l'ame...

ou un formatage long, c'est pareil

Merci pour vos réponses je vais essayer tout ça.
 
@Inrus34: le souci est que je ne trouve pas de logiciel sur le site de Toshiba (storage.toshiba.eu). J'ai l'impression qu'ils n'ont rien mis en ligne.  

Si t'as des secteurs défectueux tu peux pas faire de formatage "long", t'es obligé de passer par un formatage de bas niveau.Mais comme le plus souvent quand des secteurs sont défectueux ça prédit la mort lente du DD autant en changer

 
Ben ça marche... pas !

 
 
tu confond avec le formatage rapide  
le formatage long identifie les secteurs défectueux

 
malheureusement non, le formatage normal écrit un système de fichier avec ses meta informations sur le disque, puis met des 0 dans ces blocs.

Bon en tout cas j'ai formaté le volume où se trouvait Windows via Ubuntu. Ensuite, j'ai booter sur mes CD de restauration Windows et miracle ça a fonctionné. Donc j'ai formaté tout le disque en faisant un resto et pour le moment ça fonctionne !        
 
Je vais quand même voir pour acheter un autre DD à l'occasion.
 
Un grand merci à vous tous.  

 
 
+ l'identification des secteurs défectueux, j'insiste !
 
http://support.microsoft.com/kb/302686
 

 
En fait c"est un peu plus compliqué, faire un chkdsk marque les secteurs défectueux dans le système de fichier et pas sur le disque physique, contrairement à un formatage physique.
C'est pour ça que pour linux la commande est fsck, c'est un scan des inodes et des données des fichiers, mais si un lien est physiquement mort, l'erreur sera irrécupérable par fsck.
Ce qui fait qu'un format d'un disque avec des secteurs défectueux peut durer des heures! ou même ne jamais aboutir...et comme sur windows ya pas le mode verbeux dans l'installation, ben on est un peu dans le brouillard par rapport à ce qu'il peut bien faire.
J'avais étudié le système de fichier ext2fs ça fait plus de 12 ans mais bon, les systèmes de fichiers se ressemblent, à part que pour NTFS on parle pas d'inode.

nan c'est pas plus compliqué que ca, et on parle de format, pas de chkdsk il identifie ef flague les secteurs, c'est tout, t'es dur a la détente !
pour le chkdsk c'est un autre débat.
par contre, le fait qu'il ne soit pas verbeux est bien le pb, mais je pense qu'on peut partir du principe que si ca dure trop longtemps, le hd est mort
ensuite, le pseudo formatage bas niveau, car ca n'est pas celui d'antan, réécris le secteur en entier, alors que le normal n'écrit que la partie logique  
ce qui peut faire dire qu'on pourrait louper un pb avec le formatage normal
avant il refaisait tout, car avec la chaleur et l'age les têtes pouvaient finir par se déplacer et il fallait "refoutre" les secteurs en face, ce qui ne se fait plus