Bonjour,
 
Voila mon pb :
 
Je peux ouvrir une session xp sur chaque utilisateur mais pas d'icônes, pas d'explorer windows, pas de barre d'outils, bref juste le fond d'écran.
Un petit ctrl-alt-suppr me permet d'acceder au gestionnaire et donc de lancer des programmes mais pas tous : explorer.exe, sfc.exe ne fonctionnent pas.
Un ping me renvoie une erreur 65 (=pb de firewall) et firefox ne trouve pas google donc pas d'internet.(je ne peux pas supprimer les processus de zonealarm).
Bref, je me suis fait prêter un ordi pour chercher de l'aide avant de tout réinstaller ce qui me paraît un peu bourrin vu que j'ai accès à pas mal de chose mais pour l'instant je ne sais pas comment les utiliser pour m'en sortir.
J'ai voulu faire une restauration et je n'ai pas trouvé la manip. Après "démarrer à partir de la dernière bonne config" je me retrouve dans Cwindows avec quelques commandes de bases et je ne sais vraiment pas quoi en faire à part récupérer mes fichiers 1 par 1 avec copy et tout réinstaller.
 
Il y avait un sujet assez similaire :
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 9972_1.htm
sauf que perso j'ai accès au mode sans echec etc mais résultat idem = pas de soluce.
(Je ne savais pas trop si je devais poster à la suite ou faire un nouveau post)  
 
Bref si quelqu'un a déja rencontré ce pb merci de me donner une info ou un lien.
 
++
 

Salut,
 
Que se passe-t-il lorsque depuis le task manager tu lance le process explorer.exe ? message d'erreur ?
As-tu vérifié dans les service si tout ce qui est en lancement automatique est starté ?

 
Salut et merci pour ta réponse rapide
 
1.Quand je lance explorer.exe : rien, nada, pas de msg, rien dans les processus, rien dans les applications.
 
2.Pour les services. Je viens de faire msconfig et j'ai une partie des services en "arrêté" et une autre en "en cours d'exécution"
 Il y en a un qui s'appelle : Explorateur d'ordinateur et qui est "en cours d'exécution" sauf qu'il n'apparaît nulle part. Mais quand je fais fichier nouvelle tache parcourir (dans le task manager) est-ce que je n'utilise pas l'explorer ? Je ne suis pas assez calé malheureusement.
S'il y a un truc à tenter avec les services je suis partant
 
3.Je viens de m'apercevoir que quand je lance System32\restore\rstrui.exe il apparait dans les processus. Le problème c'est que ça s'arrête là et qu'il ne se passe vraiment rien d'autre mais bon c'est une info.
 
4.Ce problème semble ancien et non résolu
http://www.infos-du-net.com/forum/ [...] lance-plus
 
Merci encore pour l'aide
 
++
 

ouch ca sent le virus !!
Dans les service trie la liste par "type de demarrage" et regarde si tous les service en mode automatique ont un etat démarré.
Mais je ne vois pas d'autre solution que de refaire ta machine...
As-tu passé un antivirus ?
 
A+

Bah de toute façon j'ai déjà la grippe alors c'est pas un petit virus de l'internet qui va m'effrayer.
 
Bon j'ai regardé dans msconfig mais j'ai pas la colonne "type de démarrage" (me suis fait avoir ou quoi ?)
 
J'ai "service" (bon c'est le minimum quand même), "essentiel", "fabricant" et "état" .  
 
Je devrais pouvoir trouver ça dans les hklm....service/run once ou run autre chose je vais essayer mais quand j'ai trouvé si les services auto ne sont pas tous démarrés qu'est-ce que je peux faire ?
 
Pour l'antivirus j'ai passé antivir avg il n'a rien remarqué
 
Niveau virus, j'ai eu une idée : mon explorer est peut être faux
Mon explorer.exe c'est la version 6.0.2800.1106
J'ai fait un md5 et ça donne 82FE0D400CB1AC937234467B927B867A
mais comme je ne connais pas l'original me voila bien avancé.
 
Bon il va falloir manger un peu quand même et je sens qu'après le lecteur de cd va régler tout cela bien gentiment.
J'aurais bien aimé diagnostiquer un peu plus vu que je n'ai pas l'air d'être le seul mais pour l'instant j'éternue sur mon clavier.
S... de virus !!
 
++
 
(suite)
je viens de trouver les services dans hklm\system\current control set\services
start 1=?  2=auto  3=manuel  4=désactivé
seul hic, j'ai environ 350 dossiers ...(j'en suis à la lettre C)
donc je regarde si je n'aurais pas un truc important en 4 ou un pénible en 2
toute info m'intéresse
 
++