Bonjour à tous    
 
Alors voilà, ya un petit souci qui me pourri la vie en ce moment. Un ordinateur portable (celui de mon pdg   va aurait pas pu être un autre, hein ) se bloque des qu'il est inactif depuis un certain temps. Quand je dis qu'il se bloque, c'est qu'on peut bouger le souri, mais on peut rien faire d'autre, genre, inutile de cliquer ici ou là, le alt+ctrl+supr semble vouloir ouvrir le gestionnaire de tâche, puis plus rien. Obliger d'éteindre à la sauvage.
 
J'ai essayé de supprimer tout les écrans de veille, enlevé l'économie d'énergie genre arret des DD, Scandisc+Defragmentation, analyse antivirus, antispy.
 
Je ne sais plus koi faire.
 
Vous avez une idée ?  

Même en désactivant l'économie d'énergie, ça cloche ?
Regarde ce qui se lance au démarrage, et essaye en virant les programmes un par un, afin de trouver le coupable.

lance un log hijack this et donne une copie ici éventuellement...ou sinon analyse le sur le site d'hijack this...
 
White

 
Oui   Totalement suréaliste

 
pitié
 
test d'abord en désactivant tous les softs qui se lancent au boot, un par un ....

 
Ok,merci du tuyau, je vais essayer

bah quoi , apres on peut l'analyser pepere et voir si rien ne cloche...  
 
ceci dit, pour freezer ainsi...il a surement un bon gros soucis, mais d'ou...
 
White

 
Vi, la est la question.    
 
Bon, je me met sur le portable de pdg vers 16h30.
Je vous poste aussitot le résultat du log hijack.
@tout à l'heure  
Je compte sur vous, je sèche complet  

Vérifie dans les options d'alimentation qu'il n'y a pas une mise en veille du disque dur.

 
j'ai mis partout "jamais" dans les mis en veille, que ce soit DD, écran, etc..

 
bon, j'ai pas eu le portable du PDG. Ca sera pour demain    
Merci @tous et à demain  

Salut les gars.
voici le log hijack :
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:48:51, on 08/02/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb11.exe
C:\WINDOWS\System32\carpserv.exe
C:\Program Files\VIGUARD\SDLOAD32.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile\audevicemgr.exe
c:\PROGRA~1\INTUWA~1\Shared\MROUTE~1\MROUTE~2.EXE
C:\PROGRA~1\SONYER~1\Mobile\CONNEC~1\CONNMN~1.EXE
C:\Documents and Settings\gsutre.SUTRE\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb11.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ViGUARD] "C:\Program Files\VIGUARD\SDLOAD32.EXE" /STARTUP
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Phone Connection Monitor.lnk = ?
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O12 - Plugin for .pdf: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{4FA51F76-E566-4947-8929-241ACD3AD059}: NameServer = 193.252.19.3,193.252.19.4
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: VIGUARD Service (VigService) - Unknown owner - C:\Program Files\VIGUARD\SERVICE.EXE
 
 
 
Ca vous parle ?

Humm, les gars, j'ai peut-être trouvé la cause :
 
J'ai désactivé Viguard (sorte d'antivirus pare-feu "miracle" /troll ).
Et miraculeusement, plus de blocage à la con.
Bon, par contre, ca me résoud pas mon problème, pasque je vais laisser tourner un pc sans antivirus ou parefeu, ca serait suicidaire.
 
Vous avez une idée pour m'aider ?

 
installe "avast!" en antivirus! en plus il est gratuit!

 
si c'est le portable du patron, c'est un usage pro ... ?
 
Avast est gratuit dans saversion Home uniquement...

 
Ah oui, effectivement!  J'avais pas fait gaffe à ce genre de détails...

 
Avast je l'utilise chez moi pour un usage personnel, il est très bien effectivement.
 
Mais comme le dit sweethom, il s'agit là d'un portable dans l'entreprise, à usage pro, donc Avast serait payant.
Et vu le prix que la boîte a investie pour Viguard, je pense qu'on va pas changer tout de suite  

ben faut parfois prendre le taureau par les cornes et soit tenter de desinstaller ton Viguard et le reinstaller et faire les MAJ pour voir si ca marche mieux, sinon prendre un autre antivirus gratos sur le net en attendant de pouvoir reprendre un payant...
 
Un p'tit coup de pub pour un antivirus pas trop trop connu pour le moment mais pas mal du tout -> NOD32 , léger , pas mal du tout et pas plus cher qu'un "couillon antivirus 2005 ou 2006" par exemple...
 
White

 
Oui, ca me semble le mieux.
Si c'était pour mon pc perso, ca fait une plombe que j'aurais fais ca.
La, c'est notre prestataire de service qu'est responsable de la maintenance, on va voir comment ils vont gérer "la crise". Mais connaissant leur "rapidité" habituelle, ca risque durer plusieurs jours.
 
Merci de vos aides.