comment dépanner un PC via le net à partir de son poste ??
comment dépanner un PC via le net à partir de son poste ?? - Win NT/2K/XP - Windows & Software
Marsh Posté le 09-07-2005 à 15:12:36
essaye dm ware mais j'ai bien peur qu'il ne passe pas les routeur
Marsh Posté le 09-07-2005 à 15:28:32
2000 -> aucun
XP -> Tu as l'assistance à distance (et éventuellement le bureau à distance) à disposition. Pour celà il faut les activer (click droit sur le poste de travail propriétés).
Ca utilise soit MSN, soit l'email pour envoyer une invitation de la personne qui a besoin d'aide à celle qui aide.
Il faut s'assurer que le pare-feu laisse passer le port 3389 (ou si il s'agit du pare-feu de WinXP que bureau à distance est coché dans la liste des exclusions). Et si il y a un routeur NAT que ce port soit redirigé vers la machine à dépanner.
Après il existe pleins de produits tiers pour la prise de contrôle à distance : VNC, PCAnywhere, DMWare
Message édité par Requin le 09-07-2005 à 15:29:08
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Marsh Posté le 09-07-2005 à 14:51:13
bjr,je c'est qu'il existe un moyen sous XP et 2000 pour dépanner un pc à distance mais je trouve pas
j'ai fias une recherche mais j'ai rien trouvé ou mal chercher desolé 