bonjour,
 
Stupeur quand je suis retré chez moi ce midi. Alors que mon PC a bien marché ce matin, je me retrouve avec ça

Impossible de démarrer, même en mode sans echec!!!
J'ai essayé de mettre mon disque sur le PC d'un ami est même problème! Donc le problème vient du disque lui même (logiciel ou materiel, je n'en sais rien).
J'aurais bin fait un petit chkdsk, mais je ne vois pas comment faire, vu que je ne peux pas démarrer avec le disque.
Sinon j'ai un boitier externe 2,5" (c'est un portable). Est ce que je peux le faire sur le boitier?
 
Quelqu'un a une idée pour savoir d'où vient le problème et comment le résoudre?
 
merci

En fait j'ai un autre problème...
Même en le branchant en temps que disque dur externe, je ne peux pas y accèder. j'ai le message suivant: "le fichier ou le repertoire est endommagé et illisible".
Donc je n'arrive même pas à récupérer mes données!!!

Toute aide est la bienvenue

fais un scandisk a partir de l'autre pc....

tiens je m'apercois que j'ai la meme chose !
cf mon post que je viens de poster ...
 
sauf que moi le message est en anglais et que les chiffres donnés sont différents
 
C'est quoi cette histoire ????
 
Deborah

C'est un gros virus, j'ai mis en esclave mon DD sur un autre PC j'ai réussi à réparer les erreurs mais le problème c'est déplacé sur mon deuxième PC . J'ai effectué la même manoeuvre sur un troisième PC et rebelote c'est le troisième qui trinque. Je crois que le virus est diffusé sur certain forum lorsqu'on clic sur un lien, ce lien doit contenir un code malveillant, Je suppose.......................

Quand je le lance, le scan disk ne fait rien et se ferme en moins de 2sec

moi j'ai réussi à cliquer sur F12 et à faire tourner le check up, apparemment il ne voit rien du tout. Je n'ai trouvé qu'une seule chose bizarre (mais je n'y connais rien) c'est qu'il dit " il y a moins de mémoire installée que de mémoire disponible" ou un truc comme ca. Tout le reste, ras apparemment
 
Comment on va faire?
 
POur les sites internet, l'ordi est quasi neuf, je suis allée sur yahoo, wanadoo et le site de quelques compagnies aériennes (achat d'un billet sur easyjet, degriftour et recherche d'hotels sur des sites de tourisme).
 
Je me demande bien où j'aurais chopé un gros virus ???
 
Deborah

allez sur le site de la marque du constructeur du DD et telecharger l'utilitaire de diag... je vois que ça.

ok mais je peux le télécharger que sur mon vieux portable, comment je fais pour le faire tourner sur l'ordi qui a un problème vu qu'on ne peut rien lancer???

souvent l'utilitaire permet de creer une disquette ou cd amorcable pour faire le diag...

c'est marrant car les différentes personnes ici qui ont cet écran bleu l'ont avec des indications différentes, chez l'un on demande de réinstaller le DD, chez d'autres les utilitaires ou les drivers ...  
 
je me demande si ce n'est pas un virus qui bloque Windows et qui s'amuse à mettre des messages variés ...
 
Surtout que je n'ai jamais eu un écran bleu comme ca sur l'autre ordi, vraiment jamais; et sur un ordi neuf c'est quand meme bizarre...
 
Deborah

un virus qui donne un ecran bleu.... je ne pense pas non.

Peut etre un probleme au niveau de la carte mère... J'ai eu ça moi.

Ayant testé mon dd sur 4 pc avec 2 boitiers externes différents ce n'est ni un virus ni un problème de carte mère.
Dans tous les cas il est illisible...
Je pense qu'il est simplement mort

low format..

chez Dell, il me font faire les diagnostics avec le CD de diags
 
ensuite s'ils ne trouvent rien ils vont me faire mettre le disque de réinstallation de Windows donc je vais perdre toutes mes données... charmant...
 
A suivre, je vous tiens ua courant
 
Deborah

J'ai plutôt acheté un nouveau DD. Je vais attendre un retour en france pour tester l'ancien avec du bon matériel. J'ai pas envie de le formater, trop de données importantes dessus...

bon ben j'ai fini de passer le disque diagnostics, et on a RIEN Trouvé.
 
Demain je rappelle le technicien DELL, il va me dire de mettre de CD d'installation de Win XP dedans, moi je n'ai pas envie, comment refuser si c'est une pièce qui est touchée ? Faut il vraiment réinstaller Win XP et perdre mes données?
 
Et comment vas tu récupérer tes données, newportable ?
 
Diana

reinstaller l'os c'est la methode "bourrin" mais bon si vraiment ils ont fait le tour  
pour sauver tes données, tu pourrais mettre ton disque dur en slave sur un autre pc ou dans un boitier usb mais bon fuadrait voir si tu peux demonter cela sans perdre la garantie ou demander l'autorisation de le faire.... ou si t'as assurée, a savoir sauvegardé tes données sur une partition autre que celle du systeme ça peut le faire....

Bon donc on  a fait tous les diagnostics avec la disquette: RIEN
 
on a tenté une réparation de Windows: au bout de quelques minutes, retour à l'écran bleu.
 
parait il qu'il ne reste que la réinstallation complète de Win XP.
 
moi ce qui m'inquiète: selon le technicien de chez Dell, c'est causé par une incompabilité avec les logiciels que j'avais installés.
 
or je n'avais que WORD, Wanadoo, Outlook, et comme fichiers du texte et des photos jpg sur lesquelles je travaille.
 
Quelle incompatibilité? tout cela fonctionnait sans pb sur mon vieux Latitude sur Win 2000 qui a 4 ans, pourquoi cela ne marcherait pas sur un Dell Inspiron 8400 avec Win XP Media center?
 
Et si je réinstalle tout, ca va recommencer alors s'il y a une incompatibilité?
 
Je suis vraiment sceptique, sans parler que je vais perdre des HEURES de boulot pour installer tous ces programmes, transférer mes fichiers, reperdre mes mails recus récemment...
 
Deborah désespérée...

moi je pense que soit tu as un drivers qui fout le bordel... soit ton DD à un pb. mais bon a vue de pif..... dans le gestionnaire de periph t'as pas d'anomalie ?... je pense a une irq en conflit ou un truc de ce genre mais la ça devient peut etre un peu technique ?

Mets ton CD et tu choisis d'installer Windows dans un nouveau dossier ,tu récupères tous tes dossiers perso ,tu formates et tu réinstalles ton os clean.

Explique moi pour quoi lorsque j'ai réparé mon DD avec un autre ordi le PB c'est déplacé sur l'autre DD qui était en maître.
Après le CHKDSK un rapport d'erreur a été écris sur mon DD maître, lorsque j'ai redémarré mes deux ordi, le premier tourne nickel
et le deuxième c'est choppé le big PB; j'ai refait la même manip avec un troisième ordi et boum c'est le troisième qui est en carafe à la place du deuxième. J'en conclus que c'est un virus ou alors quoi d'autre.  

Si tu as des fichiers à récupérer, essaies avec un live cd du type bouldows ou Hiren'sboot, ensuite un formatage bas niveau avec hiren's puis réinstall avec ton cd.

Illégaux ces CDs ! Pour un LiveCD, plutôt se tourner vers des distribs Linux de type Ubuntu ou Kaella.

 
effectivement on peut se poser la question, mais un chkdsk n'a jamais résolu le moindre pb de virus en meme temps.....

C'est bien pour cela que je pense qu'il s'agit d'un virus puique le PB qui se trouvait sur le DD esclave c'est deplacé vers le DD maître avec l'aide de CHKDSK , je sais je me répète maiis bon.
Lorsque j'ai voulu installer un deuxieme dossier Windows  sur la même partition, je n'avais même pas l'option et le mesage d'avertissement, d'un éventuel mauvais fonctionnement du système, qui l'accompagne .C'était direct le formatage  y avait pas d'autre choix.
Le PB est toujours là sur mon troisième ordi .

pour ma part, j'ai passé des heures avec le technicien DEll, il n'a pas pu réparer le truc et ils reprennent l'ordi en usine. On a réussi à réinstaller windows masi après d'autres programmes ne voulaient pas s'installer ...
 
c'était juste pour vous faire savoir
 
Deborah

tiens, c'est assez marrant ça, j'ai eu exactement la même chose sur mon Thinkpad du boulot la semaine dernière.
 
mon portable est retourné chez le prestataire de services info, et j'en récupère un neuf la semaine prochaine...