Bonjour, tout d'un coup je ne peux plus faire de sauvegarde sur mon disque annexe.
Normalement tout  se passait au mieux et depuis quelques temps j'ai ce message d'erreur quand je lance lance le back up :
 
État de la sauvegarde
Opération : sauvegarde
Destination de sauvegarde active : Fichier
Nom du média : "sauvegarde du.bkf créé le 07/03/2004 à 11:34"
Erreur renvoyée lors de la création du cliché instantané du volume : 80042301
Abandon de la sauvegarde.
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L'opération ne s'est pas terminée correctement.
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je précise que je fais : démarrer, tous les progrmames, accessoires, outils système et utilitaire de sauvegarde  
Merci de me renseigner si quelqu'un connait le remède ! bon dimanche rolanda

Pas de réponse, je viens de faire : chkdsk, nettoyage du disque, et défragmentation. Toujours le même message. Qui peut m'aider ? merci d'avance et bonne journée rolanda

Pas de réponse, je viens de faire : chkdsk, nettoyage du disque, et défragmentation. Toujours le même message. Qui peut m'aider ? merci d'avance et bonne journée rolanda

j'ai trouver ca : http://www.techsupportforum.com/sh [...] adid=10112
 
pas grand chose mais la derniere reponse est a essayer ...

merci de ta réponse, je suis allée voir mais je ne comprends pas l'anglais ça va être difficile pour moi, si tu peux traduire ce serait sympa !! rolanda

allez, comme j'ai pas vraimement le tps, je me permet de te mettre un lien, traduit par Google ...
 
http://translate.google.com/transl [...] uage_tools

Je te remercie beaucoup, mais comme ce qui est préconisé est de réinstaller windows xp, je préfère me passer de cette fonction, que de tout réinstaller, l'horreur !! merci encore et bonne journée à toi
au  fait c'est normal qu'on ne soit pas informés des réponses au message !! !Rolanda

la derniere reponse te propose de passer un service ( com+ ) en manuel ... t'a tester ??

Voici que mon problème est résolu, grâce à une amie qui a su  trouver le truc.  
On commence la sauvegarde comme d'habitude, on clique sur options avancées et on désactive le cliché, et la sauvegarde part et tout se passe bien ! Bonne fin de week end à tous Rolanda