Environnement :
 
- Machine : IBM netvista avec que de la marque (mobo Intel, proco Intel, lan Intel)
 
- OS : windows 2000 SP3 + tous correctifs windowsupdate
 
- connexion internet fournie par speedtouch 510V4 4 ports
 
- 3 postes sur le réseau local
 
- le poste concerné fait tourner une DB Persuasive Software pour un progiciel utilisé sur tous les postes. Les problèmes n'apparaissent que sur ce poste, les autres fonctionnent très bien avec les mêmes paramètres réseaux.
 
 
Le problème :  
 
A l'allumage, aucun problème pour utiliser IE, la messagerie, faire une liveupdate ou d'autres connexions.
 
Après un peu d'utilisation, ou apparament lorsque l'on ne s'en sers pas quelque temps (l'origine exacte reste floue, c'est bien le problème), la connexion internet se fout en croix. Plus de navigateur, de messagerie, les liveupdates échouent. Par contre, au niveau dos, ça passe . Je peux pinger, nslookuper ou tracerouter sans problèmes. Je peux aussi pinger sur le LAN. Mais sur tout ce qui utilise windows : rien.
 
 
L'environnement logiciel lorsque le problème apparait :
 
Process           PID  User
Idle              0    
System            8    
SMSS.EXE          148  AUTORITE NT\SYSTEM
CSRSS.EXE         172  AUTORITE NT\SYSTEM
WINLOGON.EXE      192  AUTORITE NT\SYSTEM
SERVICES.EXE      224  AUTORITE NT\SYSTEM
LSASS.EXE         236  AUTORITE NT\SYSTEM
svchost.exe       500  AUTORITE NT\SYSTEM
spoolsv.exe       524  AUTORITE NT\SYSTEM
Crypserv.exe      552  AUTORITE NT\SYSTEM
DefWatch.exe      564  AUTORITE NT\SYSTEM
svchost.exe       584  AUTORITE NT\SYSTEM
NMSSVC.EXE        612  AUTORITE NT\SYSTEM
Rtvscan.exe       660  AUTORITE NT\SYSTEM
nvsvc32.exe       752  AUTORITE NT\SYSTEM
regsvc.exe        776  AUTORITE NT\SYSTEM
mstask.exe        816  AUTORITE NT\SYSTEM
WinMgmt.exe       892  AUTORITE NT\SYSTEM
mspmspsv.exe      960  AUTORITE NT\SYSTEM
MSGSYS.EXE        1192 AUTORITE NT\SYSTEM
explorer.exe      1272 POSTE1\Poste1
SMTray.exe        804  POSTE1\Poste1
VPTray.exe        1360 POSTE1\Poste1
InCD.exe          1392 POSTE1\Poste1
ZipBakup.exe      1400 POSTE1\Poste1
internat.exe      1340 POSTE1\Poste1
W3DBSMGR.EXE      1208 POSTE1\Poste1
IEXPLORE.EXE      700  POSTE1\Poste1
 
Si ce problème de perte du réseau évoque quelque chose à quelqu'un, qu'il n'hésite pas

il est configure comment le modem ?

Le problème ne vient surement pas du routeur, puisque comme indiqué, tout fonctionne très bien sur les deux autres postes.
 
Mais sinon, les postes sont en IP fixes, le 510V4 en 10.0.0.138.

Peut-etre réinstalle ta connection ou bien IE.
Tu a essayé un antivirus ?
Et j'ai pas très bien compris: Quand la connec merde, à partir des autres ordi t'arrive quand meme à aller sur internet ?
Essaie peut-etre de réinstaller windows par dessus.

J'ai eu le même problème avec un poste XPhome connecté au câble.. il m'a fallu faire une réparation de XP en bootant sur le CD.
cause inconnue.

J'ai eu un problème similaire récemment sur un XP SP1, tout ce qui touchait au réseau sous Windows partait en croix au bout de plusieurs jours d'uptime.
Résolu depuis un formatage, je vois vraiment pas d'où venait le problème.

Cette solution ne m'arrange quand même PAS DU TOUT

a priori il n'y a pas de solution miracle a ton pb..
la reparation d'XP est une solution svt efficace quand l'OS part en live..  
qu'est ce qui t'empeche de ghoster (ou autre) ta partoche systeme et de tenter une reparation ? si ca merde tu restaures et basta..

 
oui, on avait bien lu, mais si deux personnes ont eu le même problème sous XP (qui à la base à un kernel identique à 2k) et qu'on a pas réussi à trouver la cause, et en passant je n'ai pas rencontré ce problème sur les win9x .. alors peut-être qu'il y a une probabilité (je n'emets qu'une hypothèse à ce niveau, ok) que ce problème est plus spécifique à l'architecture NT + une mise à jour ..., pourquoi une MAJ me diras-tu ?
peut-être parceque je remarque que j'ai eu ce problème qu'après avoir chopé, éradiqué et patché contre Mblast, et pas avant.. que je remarque que tu as mis tous les derniers patchs ,et qu'il n'y a que les 2K et les XP qui ont ce correctif mais tu vas me dire que d'autres qui ont la même MAJ devraient avoir le problème aussi..ben oui sauf si un troisème facteur rentre en cause, je ne sais pas, ce ne sont que des remarques..
 
je penche en tout cas pour un noyau endommagé et qu'il faut réinstaller sans forcémment passer par le formatage.  
 
Avec Drive Image 2002, il te crée une partoche (si tu le souhaites) pour faire l'image DD, de plus la version 2003 te permet de le faire avec l'OS qui tourne , sans redemarrer:sweat: , puis tu appliques l'idée d'alf73..
 
pour DI2003 , tu peux en savoir plus ici :
http://www.powerquest.com/driveimage/didetails.cfm
 
c'est pas un investissement lourd vu tes applis..

Je proposerais une désinstallation / réinstallation du réseau déjà à tout hasard... peut être que les applis windows passe de façon différente au applis dos, au niveau réseau... à voir !

Installe une autre carte réseau sur la machine, de pref d'une autre marque que Intel, car, si prb de driver sur le poste, cela va être la galère avec leur driver générique, et désactive la intel, et refait la config réseau avec la nouvelle.
 
PS : Ghost avant !

Serveur => je suis pas neuneu, j'ai bien compris que si deux personnes ont eu ce pb sous XP, il est foooort probable que ce soit la même chose pour 2K. C'est pas pour ça que je râle, c'est après l'origine du problème qui me déplait.
 
C'est pas moi qui investi. Quand on va constater - je crois donc de manière inévitable - que les problèmes de deconnexion continuent, ils vont grave tirer la tronche quand je vais leur annoncer les opérations qu'on va devoir faire et le temps que ça va prendre (donc l'argent, pour moi ), m'enfin bon
 
Enfin je crois savoir ce qu'il me reste à faire.

 
Les outils sous DOS utilisent les couches basses de la pile reseau (on doit etre au niveau 2 et 3 pour ping et compagnie). Explorer c'est deja du niveau 7.
 
Donc je dirais que TCP/IP passe tres bien en fait. As-tu essaye d'autres protocoles niveaux 7 comme le FTP ?
 
Quand tu dis que la messagerie est en rade tu parles de quoi ? SMTP, POP, IMAP ?
 
J'ai eu ce pepin il n'y a pas longtemps avec un 2k. Au bout d'un moment plus rien.
 
On avait un service qui merdait alors je les ai arrete un par un jusqu'a que le probleme disparaisse. J'avais pu identifier le service comme ca et je l'avais coupe ! Ca marchait nickel mais depuis on a reinstalle et je ne me souviens absolument de quel service foutait la merde.
 
A tout hasard, c'est assez bas niveau mais fait nous un route print sous DOS avant plantage et apres plantage et envoie le resultat.

c'est pas pervassive le moteur de la db ?
 
je pense a un driver pourri de la carte réseau mais juste comme ça (à première vue)

Bof

 
Driver pourri d'une carte réseau Intel EtherExpress Pro/100 mis à jour ? oui, tu repassera

 
Pas pensé à ça, mais si c'est la table de routage IP au niveau proto, elle devrait pas changer vu qu'au niveau proto, tout marche sans souci
 
Sinon, http, pop, smtp en croix, FTP idem j'imagine.
 
Si tu pouvais eventuellement remettre un nom sur le service qui foutait la zone, ça serait top

eventvwr       ca donne quoi ?

 
je tente alors la carte réseau hs

Mon conseil du jour :
Reboot.
Regarde la liste des services
Tous ceux dont tu ne connais pas EXACTEMENT le role -> regarde sur internet.
Si c'est pas indispensable COUPE LE.
Attends de voir si ca plante.
 
Tu peux les faire un par un ou tous d'un coup sans chercher a comprendre.

+1

 
Certains outils de bas niveau ne sont pas routes.

sur un w2k exactement le meme probleme , tout planté sauf l'explorateur windows et commande dos , j'ai changé les  drivers et mis des plus anciens du modem et tout est repartis nickel ..

A tout hasard...
 
C'est un routeur 4 ports tu as dis, t'as essaye de changer la machine de port ?

 
ouuups, aïe, c'est pas ce que je voulais dire , je le sais bien que t'es pas neuneu.  

Si le ping passe, c'est que c'est pas un probleme materiel de réseau mais plutot la couche TCP/IP qui plante non ? Dans ce cas comme qq la dit je vote pour les drivers de la carte rézal + suppression de tout les trucs dans réseau et reinstall

 
impossible, une carte réseau HS ne marche pas "à moitié".
 
Et t'as déjà vu une carte Intel garantie à vie tomber en panne en 2 ans toi ?

 
déjà fait dès le début.

 
déjà fait aussi, et puis je ne pourrais pas avoir juste des connexions sortantes ou locales qui marchent dans ce cas

 
non c'est vrai pour les intels !
 
Tu as penser à regarder du côté de la mise en veille des périphs ?
Certaines cartes peuvent être mises dans un mode de veille.
Désactives l'economie d'energie.
 
Ce poste fait serveur d'imprimante ? j'ai eu des soucis avec des moniteurs d'imprimantes (ricoh, epson) qui pouvait prendre jusqu'à 100% du cpu.
 
Tu as regardé dans les taches planifiées ?
 
Si je comprends bien, pour la messagerie tu peux (pourrait?) récupérer tes mails par telnet mais avec le client mail ça ne marche pas ?
 
Ce serait un poste classique, j'essaierai de suite une autre carte.
 
Jet

Ah ben t'avais pas precise que les connections locales fonctionnaient.  

G lu rapide et en diagonale pour l'instant donc patapé svp
 
heuuuu  ta pensé à Blaster ? parce que c exactement les symptomes de blaster. maintenant j'en sais rien. pour info le service ki plantait c t le RPC donc regarde le juste au cas ou

exceptionnalnain => la lecture en diagonale, c'est mal

 
bah a l'heure ke cetait
 
ta regardé le service RPC a tout hasard, parce que même sans blaster ca peut être lui, courage

Je n'ai pas l'envie de lire le topic en entier, donc au risque de répéter qqch, vérifie sous :
Start -> Settings -> Control Pannel -> System Icon -> Hardware Tab -> Device Manager Button -> Network Adapters -> [sélectionne ta carte] -> Click droit Properties -> Power Management Tab -> Coche "Allow this device to bring the computer out of stand by" cochée -> Coche "Allow the computer to turn off this device to save power" décochée -> OK

 
Tu te serais epargné le travail de tapper tout ça en lisant
Merci toutefois de ta participation