Lancement Internet impossible: erreur 797

Lancement Internet impossible: erreur 797 - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:03:21    

salut à tous,
 
j'ai un souci de connnexion avec internet depuis plus d'une semaine et ça commence à me faire ch* car n'étant pas un crack, je vois plus trop de solutions (là j'écris du boulot).
De mémoire le pb a commencé quand le modem (olitec ADSL basique) s'est mis à se connecter/déconnecter tout seul toutes les 3 sec., j'ai donc décider de mettre à jour les drivers (en fait réinstaller ceux du CD d'install) mais en fait ça m'a installer une 2ème connexion réseau local Olitec (la 1ère étant celle de la carte mère).
Apparemment la connexion du modem se faisait en réseau local mais au moment de se connecter à internet, le modem était introuvable. Pour clore le tableau, j'ai essayé la désinstallation à partir de l'utilitaire Olitec mais ça merde, manque fichier dll je crois et le CD d'installation ne se lance pas.  
Maintenant après desinstall/reinstall, j'ai même plus la connexion réseau et j'ai la fameuse erreur 797 (modem introuvable) poyur laquelle y a pas de rubrique d'aide (il faut...la télécharger...).
 
Bref c la merde, j'suis paumé et j'aurais besoin d'un coup de main
Merci
PS: c windows XP si ça peut aider

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:03:21   

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:16:22    

Désinstall tout et réinstall, change de port si c'est possible.
Si ça marche vraiment pas c'est peut être le olitec qui est mort.
 
Mais normalement si ça à marché avant ça doit continuer !
Tu es chez quel opérateur ?

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:26:45    

C'est un peu ce que j'ai fait (par gestionnaire de periph) mais le pb c'est que le logiciel de desinstal d' olitec ne marche pas et j'arrive pas l'enlever donc je sais pas si la desinstall est vraiment propre. Sinon je dois aussi complètement supprimer la connexion Internet et la réinstall.?
Sinon je suis chez neuf telecom et le modem marche à priori (lumières allumées).

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:33:02    

et une mise a jour des pilotes sur leur site ??
www.olitec.com

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 17:37:55    

Dob777 a écrit :

et une mise a jour des pilotes sur leur site ??
www.olitec.com


yep pas bete !
Sinon le coup qu'il se desintall pas ça doit venir de là ! Si la MAJ marche pas faudrait trouver le moyen de vraiment le virer.
Bonne chance

Reply

Marsh Posté le 31-03-2005 à 18:12:33    

pas bête c vrai, en + ils sont pas lourds, on va voir ce que ça donne.
 
merci pour le coup de main
 
a+

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed