messade d'erreur "res:shdoclc.dll/dnserror.htm"

messade d'erreur "res:shdoclc.dll/dnserror.htm" - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 07-08-2005 à 21:30:31    

salut a tous
 
voila j'ai IE je me connecte sur le net le reseau vois qu'il y a des uploads et des downloads, mais impossible de me connecter sur msn ou d'afficher un page du net.
et il me met ce message ds l'espace reserver a l'adresse du site "res:shdoclc.dll/dnserror.htm"
 
j'ai installé mozila firefox et c le meme probleme.
 
j'ai lancé une recherche de kaspersky, il n'a rien trouvé
 
 
si quelqu'un a deja eu se probleme et qui a su le resoudre merci de m'aider

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Marsh Posté le 07-08-2005 à 21:30:31   

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 15:43:39    

tu peux en dire un peu plus sur ta config ?  
réseau ?
 
ça ressemble à un problème de DNS non renseignés !

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 15:45:58    

ca sent le spyware

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:02:57    

ben je m'y connais pas trop la dedans mais sinon c un modem externe, et il n'y a aucun reseau, puisque que c le seul pc

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:03:30    

je sais que je suis un peu vague mais, que veux tu savoir exactement?

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:10:11    

c'est un modem en usb et tu lances un logiciel (type espace Wanadoo) pour te connecter c'est ça ?
Alors oui, tu as peut être un problème de virus et de spyware...
as tu de quoi passer des scans ? antivirus ? Hijackthis ?

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:56:13    

oui g deja fait un scan avec kaspersky mais il a rien trouvé

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:57:19    

à jour ?  
car si ta connexion Internet ne marche plus, l'antivirus ne se mettra pas à jour et autant dire qu'alors il est inefficace...

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Marsh Posté le 08-08-2005 à 16:58:02    

sinon on peut déja faire quelques tests :  
démarre une commande ms dos (démarrer exécuter cmd)
tape ipconfig /all
poste le résultat
tape ping www.google.fr
et poste le résultat

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 13:15:52    

voila g fait ce que tu as dit seulement g fais un print screen pour te le montrer oui puis je te le passer?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 13:15:52   

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:00:25    

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:10:09    

voilà ce que ca donne
 
http://img257.imageshack.us/img257/6443/pbinternet5rj.th.jpg

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:49:38    

Bon, donc tu es bien en réseau, ce qui veut dire qu'à priori ton modem est Ethernet et non USB.  
 
Pourtant tu pinges bien google, ce qui veut dire que la résolution de nom via les DNS se fait bien.  
Peux tu faire une vérif ? va dans IE, menu Outils, options Internet, puis Connexions et enfin Paramètres LAN et vérifie que tu n'aie pas de valeur dans Serveur Proxy.

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:52:11    

oui mais tu vois c'est un ^pc qui etait chez ma copine et kom c'etait le seul pc de la maison  ben c t pas facile pour rechercher des soluce sur le net, donc je l'ai repris chez moi et moi j'ai bien un reseau.
 
je sais c'est un peu compliqué

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:57:48    

ah oui...
mais de chez toi tu as accès au web avec ce pc ?
(je suppose que tu postes sur le forum à partir de ce pc mais on, on sait jamais :D)

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 14:58:35    

sinon, comme tu as du réseau, télécharge un logiciel anti spyware type Spybot ou Ad aware (telecharger.com), et fais un scan complet...

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 15:06:44    

non je n'arrive pas non plus, et g deja fais des scan anti spyware rien trouvé non plus, mais d'apres ce que j'ai vu sur le net personne n'a pas trouvé de reponse a ce probleme je crois que je vais le formater c'est peut etre la solution la plus rapide et la plus sure

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 15:50:31    

et si tu essaie d'accéder à google par l'IP donnée plus haut avec ton ping (http://66.249.93.99 ), qu'est ce que ça donne ?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 15:51:09    

Loom the Gloom a écrit :


Peux tu faire une vérif ? va dans IE, menu Outils, options Internet, puis Connexions et enfin Paramètres LAN et vérifie que tu n'aie pas de valeur dans Serveur Proxy.


?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 15:52:09    

ds le IE g verifier g aucune valeur pour le serveur proxy

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 15:58:15    

c'est du windows XP ? si oui, cherche le fichier c:\windows\system32\drivers\etc\hosts et dis moi ce qu'il contient

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 17:01:40    

google ca ca pas mais g supprimer un moment un truc qu'un antivisrus detectait (c:\windows\etb\pokapka62)
qd g supprimer ca il a ete un moment mais a envoyer une adresse a tt mes contact msn
je l'ai fait redamrrer ce fichier et ait denouveau de retour

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 17:05:00    

je l'ouvre avec worpad?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 17:11:55    

# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP
# pour Windows.
#
# Ce fichier contient les correspondances des adresses IP aux noms d'hôtes.
# Chaque entrée doit être sur une ligne propre. L'adresse IP doit être placée
# dans la première colonne, suivie par le nom d'hôte correspondant. L'adresse
# IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.
#
# De plus, des commentaires (tels que celui-ci) peuvent être insérés sur des
# lignes propres ou après le nom d'ordinateur. Ils sont indiqué par le
# symbole '#'.
#
# Par exemple :
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # serveur source
#       38.25.63.10     x.acme.com              # hôte client x
 
127.0.0.1       localhost

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 17:17:53    

il est clair que tu es vérolé :/ ton antivirus ne doit pas être à jour...

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 17:18:21    

si tu vas dans le gestionnaire des tâches, peux tu poster la liste des processus qui tournent ?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 18:15:30    

voila
 
http://img53.imageshack.us/img53/407/processus12fn.th.jpg
 
http://img53.imageshack.us/img53/1620/processus25tj.th.jpg

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 18:58:58    

enfait que me conseilles tu comme antivirus?
il me semble que kaspersky est valable non?

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 19:10:32    

c bon g formater mais si tu c me conseillé sur un bonne antivirus ou tt autre chose a installé sur un pc pour ne plus avoir ce genre de pb je suis prenneur

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Marsh Posté le 09-08-2005 à 19:45:25    

dommage que tu ai du formater :/
le problème n'est pas kaspersky en soit, mais s'il n'était pas à jour il était forcément inefficace
 
tiens voilà un lien, jettes y un oeil, http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 7976-1.htm
 
pis consultes y la liste des topics à lire en début de page, tu trouveras tout ce qu'il te faut...


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Marsh Posté le    

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