Problème imprimante marche sur tous les pc sauf le mien

Problème imprimante marche sur tous les pc sauf le mien - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 19-02-2009 à 21:40:57    

Bonjour à tous,  
 
Avant toutes choses je précise que dans une autre catégorie du forum (imprimante) on m'a conseillé de poster ici pour tenter de régler mon problème...j'espère que cela marchera, car jusqu'à maintenant je n'ai toujours pas de solutions..
 
je pense que ce type de sujet a déjà été abordé à maintes reprises mais malgré toutes mes recherches, rien ne fonctionne.
J'ai acheté une imprimante 4 en 1 Lexmark x5495 (sous XP SP2 Familial), j'ai suivi tout la méthode d'installation, et tout a marché...jusqu'à ce que je souhaite imprimer...
A partir du pc je peux lancer une numérisation, de l'imprimante aussi, une photocopie mais dès que je cherche à imprimer, l'icône apparaît une seconde dans la barre des tâches et disparaît aussi vite, un message me dit que mes pages ont été bien imprimées :??: ..
J'ai tout tenté, réinstallé, redémarré et réinitialisé le spouleur, changer les câbles, regardé dans les services, tenté des impressions par invite de commandes...toujours pareil!
Mon imprimante est bien celle par défaut, pas de travail hors connexion, pas d'icônes jaunes dans le gestionnaire de périphériques..je ne sais plus quoi faire!
Elle marche sur d'autres pc sauf le mien, j'en conclu donc que le problème viens de mon pc et pas de l'imprimante.
En tout cas j'espère que vous saurez vite m'aider car je suis totalement dépassé...
merci par avance pour vos réponses et bonne journée!

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Marsh Posté le 19-02-2009 à 21:40:57   

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Marsh Posté le 20-02-2009 à 12:47:11    

J'avais un soucis avec une imprimante Lexmark et c'est peut-être quelque chose de semblable.
L'imprimante a des cartouches ayant des puces pour indiquer la quantité d'encre restante, et surtout pour éviter le remplissage de la cartouche à la main.
Quand on installe une nouvelle cartouche, il faut donc indiquer au driver que la cartouche est neuve. Je ne me souviens plus exactment où ça se trouve (parce que ce n'est pas mon ordinateur à moi, et que ça doit changer d'un Windows à l'autre et d'un modèle d'imprimante à l'autre). En tous cas, il ya une petite manipulation à faire. Voir la boite de dialogue qui s'affiche quand on veut imprimer, puis le bouton "avancé" ou "propriétés" ou quelque chose comme ça, puis l'onglet "maintenance" ou "paramètrage" ou quelque chose de ce genre, et enfin il doit y avoir une option pour voir le contenu des cartouches en cours ou pour dire qu'une cartouche neuve a été installée. Sinon, il devrait y avoir un moyen pour tester l'impression en cliquant sur un bouton quelque part dans cette boite de dialogue.
Bon courage !

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Marsh Posté le 20-02-2009 à 19:26:18    

J'ai donc tout regarder suivant la maintenance, je ne peux même pas imprimer de page test, j'arrive à lancer les impressions des pages de réglages des cartouche et d'alignement...mais c'est tout
par contre nouveau problème, si mon imprimante est sous tension lorsque j'allume le pc, il ne démarre pas, je suis obligé d'éteindre à la sauvage, de débrancher l'usb et de redémarrer...
j'ai aussi désinstallé l'AMD USB Filter (démarche spécifiée sur le site lexmark) ce qui n'a rien changé..

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