probleme pc avec internet orange

probleme pc avec internet orange - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 14-10-2008 à 15:50:32    

Bonjour,
J'ai un probleme avec l'internet dans la maison de fonction de mon patron.
Il a un abonnement a orange avec une livebox sagem reliée au PC en windows XP en ethernet.
Depuis quelques temps, il n'arrive plus a se connecter a internet depuis chez lui. j'ai donc fait les tests suivants :
J'ai branché mon ordi portable en ethernet sur sa livebox --> OK ca fonctionne
j'ai branche son PC dans mon bureau (je pensais que cela venait de la carte réseau, mais non...) --> OK ca fonctionne
par contre quand son pc est branche chez lui, impossible de faire fonctionner internet.
La livebox attribue pourtant une IP a la machine...
Le ping 127.0.0.1 fonctionne
Le ping 192.168.1.1 (livebox) fonctionne
Le ping 192.168.1.10 (ip attribuee par le DHCP) ne fonctionne pas
la connexion a l'interface web de la livebox ne fonctionne pas.
J'ai supprime la carte réseau dans le gestionnaire, elle se reinstalle correctement, mais toujours pas d'internet.
J'ai fait une restauration du mois dernier, mais pas mieux.
J'avoue que je ne vois pas trop de quoi cela peut venir.....
Si qq'un a une idee, merci d'avance....
 
Adeline

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Marsh Posté le 14-10-2008 à 15:50:32   

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Marsh Posté le 14-10-2008 à 16:02:00    

Firewall :/


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| Un malentendu du cul | boum boum ! | La roulette
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Marsh Posté le 14-10-2008 à 16:33:34    

il n'y avait que celui d'XP, et je l'ai desactive....

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Marsh Posté le 14-10-2008 à 16:40:44    

S'il est chez Orange, le mieux c'est encore d'appeler Orange, non ??
 
Que dit le voyant 'internet' de la livebox ?
Y'a pas un réglage des paramètres pour dire quel compte c'est ?
 
A-t-il bien branché tous les filtres sur les prises téléphoniques comme indiqué dans la doc ?? (qu'il débranche les téléphones avec et sans fil éventuels, ainsi que la prise de courant du-dit appareil (sans fil) aussi pour faire le test)

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Marsh Posté le 14-10-2008 à 16:43:13    

le probleme ne vient pas d'internet malheureusement car avec mon pc branche a sa livebox, ca fonctionne bien.....
la livebox et la ligne fonctionne correctement

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Marsh Posté le 14-10-2008 à 16:56:51    

tu as jeté un oeil du côté DHCP ou autre ?
Essaie avec une IP fixe sinon

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