Reboot infini apres instal de bit defender

Reboot infini apres instal de bit defender - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 11-12-2006 à 18:45:33    

salut  
 
voila , une amie ma ramener sont pc pour un message a l'ecran :  
Input signal out of range et impossible de charger windows.  
 
J'ai donc brancher et le pc reboot en permanence juste avant d'afficher la fenetre de bienvenue .  
 
Donc demarrage en mode sans echec , la aucun probleme  
La j'ai remarqué qu'il y kaspersky antivirus et bitdfender d'instaler en meme temps n mais pas moyen en mode sans echec de les virer (windows instaler n'est pas lancé)*  
J'ai donc virer kaspersky et bitdefender du demarrage , sans succes le pc reboot toujour sans fin .  
J'ai essayer de restaurer le system , mais impossible en mode sans echec.  
 
 
auriez vous une petite idee de quoi faire ?  
 
merci d'avance

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Marsh Posté le 11-12-2006 à 18:45:33   

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Marsh Posté le 11-12-2006 à 18:53:08    

Assure-toi de désactiver aussi les services correspondants aux antivirus.

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Marsh Posté le 11-12-2006 à 19:04:33    

Je vient de reesayer en desactivant kasperksy et bitdefender au demarrage et services , ça na rien changer.
 
Meme en desactivant tout les services sauf  ceux qui tourner en mode sans echec , le pc a reboot


Message édité par g59190 le 11-12-2006 à 19:05:34
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Marsh Posté le 11-12-2006 à 19:06:38    

Il faut que tu trouves une méthode de désinstall manuelle alors. Tu as fouillé sur les sites des éditeurs ?

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Marsh Posté le 11-12-2006 à 19:07:52    

J'ai exactement le même problème (Kaspersky installer et reboot infini après installation de Bittdefender 10)  
La seul difference c'est que je n'ai aucune idée de comment "désactiver les services correspondant" :(  
Si quelqu'un de patient (et comprhensife envers mon niveau d'informatique tendant vers 0) pouvait me faire une marche à suivre un poil plus explicite ça me sauverais la mise.
 
Merci d'avance :)
 

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Marsh Posté le 11-12-2006 à 19:12:06    

tu fait demarrer , executer , puis tu tape msconfig  
ensuite dans service et demarrage tu decoche ce qui a a voir avec kaspersky et bitdefender
 
Je regarde pour virer bitdefender a la main


Message édité par g59190 le 11-12-2006 à 19:27:17
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Marsh Posté le 11-12-2006 à 20:04:15    

Pour désinstaller complètement BitDefender v10
 
 Procédure manuelle :  
- Utilisez l'utilitaire "Windows Install Clean Up", que vous pouvez télécharger ici, pour supprimer les éléments liés à BitDefender v10,
- Démarrez en mode sans échec et exécutez "regsvr32 /u "c:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdshelxt.dll"
- Pour les versions Antivirus Plus, exécutez également :
regsvr32 /u "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdo.dll"
regsvr32 /u "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdoe.dll"  
- Supprimez les répertoires suivants :
c:\program files\softwin
c:\program files\fichiers communs\softwin
c:\windows\avxoscan
c:\windows\bdonlinescan
- Supprimez les fichiers suivants dans c:\windows\system32\ :
xcomm.dll
xcommsvr.dll
xcommsvr.exe
xgate.dll
sockspy.dll
xreglib.dll
- Ouvrez la base de registre (démarrer/executer/regedit) et effacez les clés suivantes (si présentes) :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Softwin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Softwin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdss  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FILESpy  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\REGSpy  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSSERV  
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\XCOMM
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LIVESRV
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bdss
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BDLM
- Toujours dans la base de registre, supprimez les valeurs suivantes :
dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run : BDMCon, BDNewsAgent, BDOESRV, BDSwitchAgent
dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs : les lignes contenant Softwin
- Fermez tout et redémarrez normalement.
 
ça fonctionne parfaitement ;)


Message édité par g59190 le 11-12-2006 à 20:15:39
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