bonjour tout le monde
 
mon père a un PC qui est sous XP, il me dit que depuis peu le PC reboot sans cesse sans jamais atteindre le bureau
le reboot se déclenche apres l'ecran noir où on voit le logo XP et la barre bleue ou verte selon version
 
Il me signale deux autres chose
1) le mode sans echec est accessible
 
2) il a installé TeamViewer et si il le lance en mode sans echec et qu'il tente une une connexion depuis une source externe, cela provoque aussi le reboot en forçant la sortie du mode sans echec
 
que me suggérez-vous de lui faire faire pour l'aider à réparer?
 
est ce que CHKDSK/F serait un bon début?
 
par avance merci a vous pour vos suggestions

Une vérification du disque en effet.
Une restauration du système à une date antérieure.

bon ok je vais donc suggérer
un CHKDSK/F depuis l'invité de commande en mode sans echec
 
et si rien
 
un démarrage avec dernière bonne config connue
 
ca vous semble bien pour commencer?
 
ensuite on envisage quoi? ZHPDiag?

Euh... je viens d'y répondre...
La dernière bonne configuration connue n'est pas la restauration système.
La dernière bonne configuration (matériel) connue ne concerne que les changements matériel. Elle n'aura pas d'effet ici. Enfin tu peux toujours le faire.
 

Ensuite une réparation de Windows. http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair

J'ai je pense le même genre de soucis, sauf que grosse différence ça survient sur un Windows qui marchait très bien, la seule chose étant que j'en ai fait une sauvegarde par Clonezilla et que j'ai restaurée.
 
Moi ça ne reboote pas mais on voit qu'il n'arrive pas à lancer le bureau et je dois alors éteindre l'alimentation. je ne vois pas non plus de page de choix de sessions mais il n'en a qu'une donc je ne sais pas vraiment si ça se passe avant ou après le moment du lancement d'une session.
 
Niveau dossier, fichiers, tout semble normal.
 
La réparation de Windows avec un CD NLite SP3 que j'ai, va me faire perdre toutes les MAJ que j'ai faites depuis, non ?

Oui en fait ça s'est résolu tout seul, la 4 ème tentative de lancement, que j'ai faite depuis l'écran F8 en choisissant le mode "Inscrire les événements de démarrage dans le journal" a été réussi, et dans le journal j'ai pu voir que lors des autres lancements il s'est bloqué au cours du lancement des services, n'atteignant pas le lancement du service Sandboxie qui donne le dernier message dans le journal lors du lancement.
Mystère ...

C est qu il est temps de mettre un veritable os supporté (win 7, win 8, linux,...)

Bonjour
 
J'ai un problème similaire, le PC semble démarrer normalement mais quelques secondes après l'affichage du logo windows et de la barre de progression il redémarre en boucle. Le problème est apparu suite à une coupure d’électricité. Que faire ? A part une réinstallation complète ? Même le mode sans échec ne fonctionne pas.
 

Fais une réparation comme indiqué plus haut. http://www.bellamyjc.org/fr/windows2000.html#repair
Tu ne perdra que les mises à jour Windows Update (d'où l'intérêt d'avoir un CD avec au moins le SP3 d'intégré).

Bonjour
 
Je n'avais pas ces options de réparation, c'était comme si aucun n'OS n'avait été détecté. Par contre j'ai pu faire un chkdsk est tout est rentré dans l'ordre.
 
Julien