Bonjour
 
Voila, mon PC étant totalement infectés (connection Internet impossible), fenêtre qui s'ouvre de partout etc ... malgrès l'antivirus Orange
 
Je passe le disque à l'antivirus Avast Familiale (sur un autre PC), qui me met en quarantaine plein de fichiers. Suite à cela, je remet le disque dans le PC, redemarre et la plein d'erreurs Windows (PSAPI.DLL, clean.dll ...) mais là je ne peut plus me connecter à ma session, j'ai le message "Cette action a été annulée suite à des restrictions sur votre ordinateur".
 
Bref, je prend le CD de Windows Home livré avec mon PC. Je fais une réparation. Tout se passe a priori bien, je rentre le numero, je fais l'activation. Une fois le processus terminé, quand je clic sur mon nom d'utilisateur cela me dit que Windows n'est pas activé, je clic sur Oui pour activé (je l'avais pourtant fais pendant le procxessus de réparation), et la on me dit que Windows est déjà activé. Mais impossible de me connecter à ma session (sauf en mode sans échec)
 
Comment puis je me sortir de la panade dans laquelle je suis ?
PS : J'aimerais ne pas réinstaller Windows de zéro !!!
 
Je pensais téléphoner à Microsoft (pendant le processus de validation) mais vu que ma copie est activé, on ne me demande plus de rentrer le serial Windows !!!!
 
Cordialement,

Essaie d'appeler Microsoft au 082 827 829.
Si tu as un PC de constructeur (HP, Acer, etc.), c'est le constructeur qu'il faut appeler.

Merci,
 
Mais il manque un numero je compte que 9 chiffres.
 
Mais de toute facon, maintenant, la fenetre activation se lance mais reste désespérément vide !!!
 
Je vais tenter une nouvelle réparation, mais si cela bloque encore, vais devoir réinstallé je pense snifff

Désolé : 0825 827 829

Bon ben après avoir eu MS au tel avec le numéro ci dessus, j'ai le fichier wga.dbl de corrompu donc le seul moyen, c'est de réinstaller
 
Donc pb pas vraiment résolu mais bon !!!