[Windows XP] Ecran Bleu de la Mort, Le Retour

Ecran Bleu de la Mort, Le Retour [Windows XP] - Win NT/2K/XP - Windows & Software

Marsh Posté le 18-05-2008 à 23:46:13    

Bien le bonjour !
 
Voila j’ai tout essayé, mais j’ai un gros problème qui persiste : L’  « Écran bleu de la mort » ou BSoD de l'anglais Blue Screen of Death. Je n’en viens pas à bout, et je commence à perdre espoir :)  
Pour avoir une idée de ce que c’est, cela ressemble à ca : (wiki) http://fr.wikipedia.org/wiki/Bsod
J’espère que quelqu’un pourra m’aider. Même si ce Bsod commence à vraiment m’énerver, je reste calme et je suis encore prêt à essayer différentes méthodes (coriace le Gg :p)
Apparemment ce BsoD survient à cause d’erreurs très diverses et compliquées à trouver. Alors le meilleur moyen est de vous donner le plus de détails sur les circonstances. La description est assez longue, je vous pris de bien vouloir la lire.
 
Description du BsoD:
Il survient au bout d’un temps aléatoire d’utilisation, cet écran est parfois accompagné d’un son coupé répété qui donne l’impression d’avoir un marteau piqueur à l’écran.  
Voici le descriptif de l’erreur qui apparait le plus souvent :

Citation :

*** STOP :  0x0000007F (0x00000008, 0xF7717D70, 0x00000000, 0x00000000)


Aussi autrement écrit :  

Citation :

BCCode : 1000007f     BCP1 : 00000008     BCP2 : F7717D70     BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000     OSVer : 5_1_2600     SP : 2_0     Product : 256_1    
C:\DOCUME~1\Ggeeei\LOCALS~1\Temp\WER92b7.dir00\Mini050108-02.dmp
C:\DOCUME~1\Ggeeei\LOCALS~1\Temp\WER92b7.dir00\sysdata.xml

 
Ou encore celle-ci : (notée une seule fois)

Citation :

*** STOP :  0x0000007F (0x00000008, 0x80042000, 0x00000000, 0x00000000)


Ou encore celle-ci : (notée une seule fois)

Citation :

*** STOP :  0x0000007F (0x0000000D, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)


L’écran bleu m’affiche le vidage de la mémoire physique vers le disque.
Il arrive parfois aussi que l’ordinateur plante et redémarre immédiatement sans cet écran bleu, mais cela reste plus rare.
 
 
Recherche de la cause :
Matériel :
Il s’agit d’un portable Samsung R70 :
OS: Windows XP Professionnel
Carte mère: ( SMBios version 2.4) SAMSUNG SR70S/SR71S
Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7100 @ 1.80GHz (1795Mhz) (L1: 64ko L2: 2048ko)
Chipset: Northbridge: Intel PM965/GM965/GL960 Southbridge: Intel 82801HEM (ICH8M)
Mémoire : Barrette de 1024 Mo 667 Mhz Mfg *2 (mémoire windows: 2046Mo)
Carte Graphique: nVidia Corporation GeForce 8400M GS (512 Mo)
Réseau : Intel Corporation:PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
Marvell Technology Group Ltd.:88E8039 PCI-E Fast Ethernet Controller
 
( Tous les details ici : http://www.samsung.com/fr/consumer [...] fullspec=F )
 
Installation :
Après avoir eu des doutes sur certains drivers (carte son, carte graphique… ) et sur certain pack de codec (K-Lite Mega Codec Pack…),  j’ai déjà formaté et réinstaller plusieurs fois mon ordinateur par étape pour identifier la cause.  
La dernière réinstallation s’était bien passée, et pendant cette période je n’utilisais que rarement la carte Wifi mais plutôt la connexion cablée. J’avais alors réinstallé Win XP Pro avec les anciens pilotes fournis sur le site de Samsung, et le CCCP codec pack, ainsi que Avast et Kerio Personal Firewall (qui sont je pense tout les deux hors de cause) et les mises à jours windows complétes.
Pendant un certain temps tout allait parfaitement bien, puis quand  j’ai dû utiliser le wifi plus souvent le bug est réapparut.
 
J’ai alors reformaté le pc, installé winXP. Je n’ai réinstallé que le driver de la carte wifi nécessaire pour faire les MAJ. J’ai continué la réinstallation normalement  jusqu’à ce que l’écran bleu resurgisse. (Frustrant n’est ce pas ? :/ ). Pour indication voici une liste de tous les softwares qui étaient alors installés :
 
Les « > » note les soft sur lesquels je doute.

Citation :

Adobe Flash Player Plugin, Archiveur WinRAR, CCleaner, Folder Size for Windows  
Kerio Personal Firewall
>Logiciel Intel(R) PROSet/Wireless
Logitech SetPoint
Ma-Config.com plugin
>Messenger Plus! Live
Microsoft .NET Framework 2.0
Microsoft Office Professional Plus 2007
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
>Mozilla Firefox (2.0.0.14)
Norton Ghost
O&O Defrag Professional Edition
UxTheme Multipatcher Fr
Windows Genuine Advantage Validation Tool  
>Windows Live installer
>Windows Live Messenger
Windows XP Service Pack 3


 
L’erreur viendrait elle de la carte wifi ou d’une  mauvaise compatibilité drivers ? ou peut être que l’apparition du bug pendant l’utilisation de la carte wifi n’est elle qu’un coïncidence .
L’erreur viendrait elle de l’utilisation ou de plug-in rajoutés à un autre soft ? Comme Firefox, Msn Live ou Msn Live plus ?

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Marsh Posté le 18-05-2008 à 23:46:13   

Reply

Marsh Posté le 19-05-2008 à 16:22:28    

1/ les BoSD qui affichent des erreurs venant du /temp, a priori, ça me fait penser a un virus ou un plug in visuel pas franchement compatible.
 
Ton font d'écran est il celui qui est standard ? idem pour les paramètres I.E.(flux RSS ?)
 
Le fait qu'il reviennent avec plusieurs installations qui se suivent vaut peut être dire qu'une des sources ou une de tes données est infecté....
 
 
2/ Ce type d'erreur peut venir d'erreurs disques (peut importe le fichier)
Le disque essaye d'accéder au secteur qui ne fonctionne pas, se plante (le disque se parc), et quand Windows essaye d'accéder au swap (qui est de la "mémoire" virtuelle - > BOSD
 
Tentative de résolution:
 
1/ Désinstaller les plugin visuels
2/ faire le vide total dans les /temp (utilisateur et système)
3/ fait un checkdisk complet: démarrer>exécuter>  
taper la commande: CHKDSK c: /f /r
répondre par O, puis redémarrer (2 heures de check)
 
Résultat dans l'observateur d'événements
 
.....
 
Bon courrage....
 

Reply

Marsh Posté le 19-05-2008 à 17:06:43    

tu utilises les pilotes d'origine ou ceux telechargés sur le site du/des constructeurs ?

Reply

Marsh Posté le 19-05-2008 à 18:11:10    

Salut ami ggeeei !!! Ne déprime pas trop ^^ :P
 
ça arrive exactement pareil à l'ordinateur de ma copine.
Cette ordinateur m'appartenait avant, il était sous réseau local, et il n'y avais aucun problème. Dès que je l'ai amené chez ma copine en Wi-Fi, tout à commencer à merder. Comme toi, j'ai reformaté plusieurs fois, rien à faire. Mais je fait la marque que l'erreure BoSD n'arrive pas pendant l'installation de windows, ni lorsque aucun drivers ni programmes ne soient installés. Mais il est très possible que ça commence à embêter lors de l'installation du Wi-Fi (qui est en USB je précise).
 
Je suis ton sujet avec enthousiasme et je vais mener des recherches de mon côtés. SI tu trouves quelques informations, merci de nous les communiquer.
 
Bonne chance !!


Message édité par gold150 le 19-05-2008 à 18:11:39
Reply

Marsh Posté le 19-05-2008 à 19:09:21    

ReSalut! merci à vous de bien vouloir m'aider, ca remonte le morale ^^
Alors,
kolossal:
1/ Désinstaller les plugin visuels:
Tu parles du driver de la CG ou des skins pour Mozilla par exemple?
Sinon des plugin visuels je n'en ai pas.
2/ faire le vide total dans les /temp (utilisateur et système)
Je réalise l'opération en supprimant tout dans les temp oui...  
Si j'utilise CCleaner, ca marche aussi?
3/ fait un checkdisk complet: démarrer>exécuter>  
taper la commande: CHKDSK c: /f /r  
Je lance le checkdisk de suite. et je vous en donne les resultats aprés.
 
Sinon oui mes drivers étaient ceux forunis par le constructeur. L'erreur est tout de méme survenue, donc j'ai installé les drivers MAJ.
Et oui gold150, pour le pc portable chez la copine j'étais dans le méme cas que toi xD Sauf que mon pc dispose d'une carte wifi intégrée. :/
 
J'ai posté sur d'autres forum. Dans l'un d'eux on m'a proposer de tester aussi la ram avec memtest. Je vous en parle dés que cela est fait :)
 
Ce soir je laisse aussi plusieur applications lancé jusque demain sans la carte wifi pour bien testé si ca vient vraiment d'elle.
A bientot ! ;p

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Marsh Posté le 19-05-2008 à 23:17:44    

Je viens de terminer le memtest et le checkdisk avec succès. Je vais laisser tourner mon pc toute la nuit en desactivant le wifi pour noter le changement. Si il n'y a pas de bug, il faudra se pencher sur le driver wifi non?
Sinon pour autre infos tout est d'origine sur mon pc.

Reply

Marsh Posté le 20-05-2008 à 08:03:03    

je parle des skins pour Mozilla, et des potentiel outils qui font du changement automatique de fond d'écran, qui affiche automatiquement des flux RSS, etc....

Reply

Marsh Posté le 20-05-2008 à 22:17:19    

Re! :)
Alors on dirait bien que le problème provient de mon matériel Wifi puisque depuis que je l'ai desactivé, aucun écran bleu!
Donc c'est soit à cause du matériel défaillant,soit du driver, soit à cause d'autre chose qui pourrait mal l'utiliser.Je me trompe?
Je vais donc mettre a jour le driver avec toute les options d'installation, et flasher mon BIOS.
Merci de suivre mon probléme. :)

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Marsh Posté le 22-05-2008 à 19:40:16    

T'as quoi comme installation WiFi?

Reply

Marsh Posté le 24-05-2008 à 10:33:51    

Bonjour!  
Mon installation wifi est interne au Pc portable. VOici les infos sur le materiel: Intel PRO/Wireless 3945ABG 802.11 a/b/g . En plus j'ai aussi un modem integré, et une carte réseau filiaire.

Reply

Marsh Posté le 24-05-2008 à 10:33:51   

Reply

Marsh Posté le 25-05-2008 à 08:42:08    

bonjour pouvez vous m aider voila il y a quelque jours j ai eu un virus mon ecran etais tout bleu j ai suppri;e tout les virus ;ais il ny a rien a faire je n ai plus rien sauf internet  je n arrive plus a aller sur wlm je n ai plus de lecteur windows et j ai beau suppri;e et reeinstaller sa ne fonctionne pas mon clavier et inverser je fait restauration du systreme  j ai fait nettoyage de disque et toujours rien donc je voulais essayer de formater mais comme je n ai pas de cd  d installation je ne sait pas si je peut  si vous pouvez m  aider ce serais tres simpas merci d avance bye

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