bonjour,
 
un pote m'a apporté un portable HP avec le probleme suivant : windows XP boot, arrivée à l'ecran de login il y a bien l'ecran bleu avec le logo etc mais pas le login donc impossible d'avoir accès au portable. meme probleme en mode sans echec et commande en ligne mode sans echec. j'ai fait un restauration avec la derniere bonne configuration connue, ca ne change rien. la personne veut recuperer des données. quelqu'un a deja eu ce probleme ? si oui y a til une solution ? (à part format c:   )

Tu veux dire qu'il n'y a plus de fenetre de Winlogon ?

c'est bien ca, y a plus de compte visible

Essaye de faire 2 fois Ctrl-Alt-Delete quand tu es sur cet écran vide, ça fait apparaitre l'invité de login

 
j'ai fait cette manip, ca donne rien  

les seules fois ou j'ai vu ca, c'est apres avoir ghosté une partition sur un nouveau disque.
pas moyen d'ouvrir une session et 2 fois ctrl+alt+suppr ne font rien apparaitre.
 
jamais trouvé la solution...
 
c'est arrivé après quelle manip ?
 
Tu peux par contre sauvegarder en bootant sur un live CD linux ou Windows (genre winternals), en configurant le reseau et en faisant ta sauvegarde par reseau local.
ou sinon tu sort le disque du portable si il est accessible, mais il te faudra un adaptateur 3" 1/2 -> 2" 1/2 pour le brancher sur un PC fixe.

Certains modèles de portables HP ont un problème particulièrement tordu et bizarre. Il n'est pas impossible que le tien soit concerné : l'alimentation fournie avec le portable n'est pas assez puissante, et Windows n'arrive pas à finir sa procédure de démarrage. Seule solution alors : contacter HP pour obtenir une nouvelle alim, plus puissante. Voit avec eux si ton modèle est concerné.