Bonjour,
 
On rencontre ses temps-ci des soucis sur un ordinateur, parmi un parc info d'une dizaine de postes.  
 
En gros, aucun poste n'a de problème sauf un, qui pose soucis assez régulièrement (voir très souvent).  
 
Au début, notre version d'adobe acrobat writer le faisait planter (mais aucun autre des postes ne buguait); après quelques recherches, il apparu probable que ca vienne de la version utilisée qui commencait à dater (version 6). J'ai donc formaté l'ordi, histoire de faire le vide et tout réinstallé; mais j'installé la dernière version d'acrobat en mode reader (gratuite), avec pdfcreator (pour les impressions pdf).  
 
Pendant quelques semaines, ca c'est bien passé, et depuis quelques jours, l'ordinateur se remet à planter sévère (on peut rien faire, pas même alt+ctrl+sup). Obligé de faire un hard reboot...
 
L'ordinateur en question est un Dell Optiplex 740, qui date de moins de 2 ans; on en a 4 au total qui fonctionnent très bien, sauf lui, qui me pose réellement problème.... A l'instant, l'ordinateur a planté alors qu'il n'y avait que l'explorateur windows et acrobat d'ouverts....
 
 
Quelqu'un aurait-il une idée d'où cela pourrait provenir? ca serait vraiment bien aimable.
 
Merci d'avance, et bonne journée.
 
PS: logiciels utilisés: Firefox, ZoneAlarm, AvgFreeEdition, OpenOffice, NotePad++ et Adobe Acrobat/pdfCreator

Salut
Plantages avec BSOD ou pas ?

Il faudrait peut-etre commencer a penser aux verifications hardware -> disque dur, RAM, alim...

Si c'est un plantage avec BSOD je dois pouvoir resoudre.  
S'il y a BSOD alors je donnerai la marche a suivre pour solutionner.
Sinon rien
 
Bonne nuit
 

hello
 
Tout d'abord, merci pour vos réponses.
 
Alors pour le BSOD, ce n'est pas ca, je vois encore toutes les applications; on ne peut juste plus rien faire à part bouger la souris. En général, le Alt+Tab "fonctionne", même s'il ne bascule sur aucune appli, vu qu'elles sont toutes figées.
 
Je crois que je vais me pencher sur quelques vérifications coté hardware.

Ca s'appelle un freeze !
 
J'ai fait un topic  complet pour solutionner les freezes aux temps heroiques ou ça se produisait.  Quasiment plus avec XP.  
Le voila ci dessous.  
Je crois qu'il s'agit d'un Dell. En matiere de Marques de PC  ( vive l'assemblage !)  Dell c'est quasiment ce qui se fait de pire en tripatouillage de Windows et qualité tres basse des composants.  
Ex æquo avec Packard Bell !  
 
http://bigbernie1.pagesperso-orange.fr/FREEZES.pdf