Bonjour,
 
en essayant d'installer TuneUp Utilities sous Vista, j'ai le message d'erreur suivant:
 
"Une autre installation est en cours d'exécution. Terminez celle-ci avant d'effectuer cette installation. "
 
Idem pour KAV 2011.
 
J'ai essayé en mode sans echec et j'ai encore un message d'erreur qui dit:
 
"Impossibe d'accéder au service Windows Installer"
 
J'ai fait un nettoyage avec CCleaner mais rien n'y a fait.
J'ai essayé les recommandations http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403945_fre_FR.html, mais là non plus ça n'a rien donné.
 
Que faire? Je n'ai pas de CD de Vista pour réparer.
 
Le PC est HP Pavillon.
 
 
 
Merci