Bonjour
 
J'ai un portable HP Compaq 6715b
dessus était installé Vista
J'avais une carte PCMCIA orange pour le net qui posait plein de soucis
HP m'a dit de faire la réinstall de mon système en tapant F11 au démarrage, ce qui proposait une réinstall d'usine
 
Petit souci, mon adaptateur est mort en cours de route, et là, je n'ai plus rien, même plus la possibilité de choisir la réinstall
 
Il me reste toujours la partition "HP Recover" avec dedans plein de trucs genre le fichier base.wim, mais je sais pas comment procéder à la restauration
 
Si vous connaissez la solution
Merci

pas besoin d'être connecté à internet.
tu as toujours la partition de restauration sur ton PC.
Applique la procédure décrite par HP, ton PC sera revenue en configuration comme au premier jour.

bonjour,
 
où puis-je trouver la procédure décrite par HP ? j'ai cherche auprès de mon zami google, et sur HP, j'ai trouvé un HR recovery Kit mais our XP, rien pour moi...

Va voir ici:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c00838542&dlc=fr&lc=fr&cc=fr

ben oui, mais regarde mon 1er post, je n'ai plus la proposition de taper F11 au démarrage, et Windows n'est plus accessible.
 
serait-il possible de réinstaller le logiciel ? j'ai cherché sur google "télécharger Gestionnaire de récupération et de sauvegarde HP" sans succès

Ton ordi demarre?

oui, mon ordi démarre, ensuite, là où normalement on te propose de fare F11, rien... même si je fais F11, il ne se passe rien
 
j'ai installé le Windows XP de mon PC fixe pour essayer ("il" m'en voudra pas pour 5min ), rien n'y a fait...
 
là il est sous linux !

En neuf quel Os avait-il?

Il était sous Vista

essaye de recuperer un dvd de vista pour tenter de reinstaller le tout, tu as ta license vista de collée sous le portable.

c'est une solution, il n'empêche que je ne sais toujours pas comment le faire à partir de la partition de restauration, y'a possibilité ou pas ?
 
pask'il me faudra tous les pilotes et tout, et pis la config comme elle était avant !!

oui mais d'apres ce que tu dis la partition de restaration n'est plus la c'est ca ?

ah non pardon, je me suis mal exprimé, en fait, j'ai toujours la partition de restauration, mais je ne sais pas comment l'exploiter !!!

Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pour mettre l'ordinateur sous tension et appuyez immédiatement sur la touche F11 pour ouvrir le Gestionnaire de récupération HP.  
Si le Gestionnaire de récupération HP parvient à accéder au lecteur de disque dur, une invite apparaît vous invitant à sauvegarder les fichiers d'utilisateurs avant de lancer le processus. Suivez les instructions à l'écran.
Si le Gestionnaire de récupération HP ne peut pas accéder au disque dur pour réparer les erreurs du système, utilisez le jeu de disques créés pour faire retrouver au disque dur son état d'origine.
Bien maintenir appuyé F11.

oui mais si ni la touche F11 et ni les dvd de restaurations n'ont étés crées, il ne te reste plus qu'a ...

bon, merci de votre aide, malheureusement cela ne m'aide pas compte tenu des infos que je vous ai transmises concernant la situation.
je sais pas trop comment m'en dépatouiller...

en fait , ça me rappelle le même pb sur mon portable toshiba.à la seule difference que j'avais dejà un dvd de reinstallation d'xp donc je me suis pas inquiété.
moi aussi ,j'ai voulu testé linux et tout fonctionnait bien et j'avais aussi la possiblité de rebooter en appuyant sur une touche qui permettait d restaurer à la configuration d'origine.
le pb est qu'apres avoir voulu desinstaller linux et reinstaller XP, j'ai du utiliser le dvd directement, je n'avais plus la possibilité d'utiliser la fonction du BIOS malgré que la partition de recuperation  etait toujours là.
et quand j'ai fais l'analyse de mon disque dur ,j'ai trouvé qu'il manquait uen toute petite partition à la base du disque dur et qui etait caché à l'origine.
j'en ai deduis qu'avec mes essais et mes differents formatages ,j'ai du faire sauter cette mini partition qui devait être le lien directe entre l'appui sur la touche de recuperation à partir du bios et la reinstallation en configuration d'usine.
je pense qu'il t'ai arrivé la même chose, à la seule difference que tu n'as pas de dvd de restauration!!

Et sous linux tu n'arrives pas à accéder à cette partition pour en faire un DVD ?

en fait, j'ai essayé d'utiliser imagex pour faire un DVD, mais j'obtiens un truc qui fait + de 6go et ne rentre pas sur un simple DVD, et je sais absolument pas comment le splitter
 
sinon j'accède sans soucis à la partition

up

tu sais il n'y a rien de tel que reinstallation vierge avec mise a jours des pilotes, certes tu n'auras peut etre pas tout les utilitaires HP que tu avais mais sont ils tous utiles ?
 
voila le lien vers les pilotes a telecharger avant la reinstallation http://h20000.www2.hp.com/bizsuppo [...] &swLang=17
 
apres fait toi une image de ton disque une fois la reinstallation terminée (drivers, SP et maj faites) cela te servira de restauration.

ben oui mais me faut une version officielle de Vista, celle qui est sur mon PC, comment faire pour l'installer ?

Renseigne toi chez HP s'il peuvent te fournir les DVD de restauration de ton PC en leur indiquant son n° de série

ouais je crois que le mieux est de contacter HP
en tout cas si j'ai une solution, je vous la transmet !!
@++

ou si tu connais quelqu'un qui a un dvd de vista, cela fonctionnera sans probleme (toutes les versions sont sur le dvd c'est le product key de vista qui valide ta version)

ok donc je peux installer n'importe quelle version, même si l'origine du cd est improbable, tant que je mets une clé valide ?

improbable peut etre pas mais un dvd de vista graver par microsoft oui !!

j'ai installé une version d'un autre portable, mais il ne m'a pas demandé la clé de licence !!
 
du coup j'ai un vista légal mais qui n'a pas le droit d'être sur ce pc, et toujours pas moyen de restaurer
 
d'autre part, j'ai utilisé imagex pour essayer de faire ressortir ce qu'il y a dans le fichier PRELOAD\base.wim et rien, pas moeyn de trouver comment restaurer, même pas l'utilitaire HP !!