Bonjour,
 
je suis en présence d'un ordinateur Acer Aspire 7720G vendu avec Windows Vista home premium OEM.
 
L'ordinateur m'a été apporté dans cet état:
 
Impossible d'ouvrir la session windows sauf avec des droit limités, c'est à dire aller sur le site de microsoft pour acheter une nouvelle license.
 
Donc premièrement, je regarde sous le PC portable, je note la clé du stiker "Windows vista home premium OEM act Acer incorporated", je rentre sur la session avec les droit limités et essaye d'activer la clé originale du PC. Rien à faire celle ci est réfusé. Je vérifie quand meme que la version installé de windows vista correspond bien à la license, c'est bien la home premium.
 
Comme il n'y a rien sur le PC, je tente une réinstallation de Windows Vista, et à ma grande surprise, lorsque j'entre la clé CD à l'installation (celle du sticker), celui-ci me dit que la clé CD entrée n'est pas un clé Windows vista valide! Incoryable. Je suis donc obligé de faire l'installation sans spécifier la clé. Mais je me retrouve bloqué au moment de l'activation de windows.
 
J'ai contacté Acer une première fois qui m'a redirigé vers Microsoft. Sans surprise Microsoft m'a confirmé qu'il ne pouvait pas intervenir sur une license OEM. Je viens de recontacter Acer et la dame à essayer de me faire lancer la restauration d'usine de la machine, mais ca n'a pas marché (message d'erreur), donc tout ce qu'elle a pu me dire c'est d'essayer de retrouver les CD de restauration.
 
SUPER, me voila bien avancé. D'ailleurs je trouve un peu malhonnete de la part d'Acer de faire l'autruche en voulant me faire lancer une restauration alors que le problème ne concerne pas le système de fichier mais la license Windows.
 
Ma question: est ce que vous avez deja eu vent d'un probleme pareil??? Qu'est ce que je peu faire à part truander le système d'activation de Windows (c'est dommage d'en arriver là)?

Ils ont raison. La licence OEM Acer fournie avec le portable ne fonctionne qu'avec les médias Acer. Tu n'as pas précisé d'ou vient ton media Vista, ce n'est sûrement pas le bon.
 
Il te faut les medias de restauration Acer, ou la licence du portable ne sera pas acceptée.

C'est un DVD de Windows Vista SP1 original. Pas le temps de me prendre la tete avec les système de restauration pourri qui marchent une fois sur 2 (la preuve   ) et bourré de cochoneries (le super norton internet security entre autres).
 
"La license OEM ne fonctionne qu'avec les media Acer"
 
A bon? Depuis quand? Si cette pratique vennait à se généraliser, on serait pas dans la merde. Pour moi une license OEM est une license attaché à la carte mère d'une machine. Rien de plus. Et des machines avec licenses OEM j'en ai installé une bonne centaine, avec des CD de XP home standard, des machines sous Vista avec mon DVD de windows vista. J'en ai réinstallé de toutes les marques dont du acer sans jamais que cela ne pose un soucis. Je vois pas pourquoi ca commencerait aujourd'hui.

a peut pres depuis toujours.
 

tout comme les CD de restauration de HP, Dell, ....  
 

le truc c'est que les media fait par les marquent ne demandent pas de numero de serie, pour pas "embeter" l'utilisateur. en contre partis et pour eviter le piratage a outrance, le fabriquant doit s'assurer que les media ne sont utilisable que pour des PC de sa marque

+1 sur à peu près tout, Z_cool . Cette pratique est en place depuis longtemps. Pour réinstaller l'OS avec cette clé, il te faut impérativement un media de réinstallation de la marque. Un media "générique" ne fonctionnera pas.

Tout est dit. Sinon voir topic licences pour plus de détails.