ADSL : offre AOL 512k à 24.99?, c'est valable ou pas? - Windows & Software
Marsh Posté le 07-03-2003 à 00:00:34
Francis2 a écrit : Bonjour à tous. |
Du mal. ça t'étonne ?
Marsh Posté le 07-03-2003 à 08:05:16
Moi je suis sceptique, j'ai un copain qui a pris cette offre, et comme par hasard, la première facture étaire de 44,99? et après bien sûr il faut appeler la Hot Line qui comme par hasard est payante (34 centimes par minutes) tout ça pour s'entendre dire qu'il fallait qu'il prouve qu'il bénéficiait bien de l'offre promotionnel et que son abonnement n'était pas clair.
Bref, AOL :
Menteur
Pas sympa
Il te font payer leur incompétence.
Seul point positif d'après mon copain, le débit est correct.
Heureusement que mon copain a pu appeler du boulot, c'est déjà ça d'économisé.
Le pire c'est que l'abonnement est clair, sur la feuille il y a marqué en gros à plusieurs endroit en caractères 36 au moins, 24.99?
Marsh Posté le 07-03-2003 à 08:17:17
moi j'y suis depuis 2 ans 1/2 (soit 2 ans 1/2 de trop) et niveau service, à moins d'etre un noob de premiere categorie, est lamentable (pas d'ip fixe, pas d'acces sous linux, logiciel propriétaire, bande passante aleatoire ...)
Marsh Posté le 07-03-2003 à 08:21:56
Chez AOL il faut toujours lire les petits caractères...
Ils te basculent automatiquement vers des forfaits que tu n'as pas choisi. J'ai eu l'illimité à 99 F, mais après ma période d'essai d'un mois, ils m'ont basculé vers un truc à 15 heures par mois avec coût de l'heure supplémentaire prohibitif. Résultat, quand tu as le relevé de compte bancaire, ça fait drôle de payer plus de 1000 balles pour un illimité à 99 F !!
Et pour résilier, bon courage : pour ma part, ils ont tenté de me relancer en m'offrant des heures gratuites, pour finalement me prélever un mois de trop.
Me faire avoir 2 fois, c'est 2 fois de trop. AOL ne remettra jamais les pieds chez moi !
Fuyez AOL !!
Marsh Posté le 07-03-2003 à 09:49:10
Bon, il doit y avoir une prime à la fidélité alors...
J'y suis depuis cinq ans, et globalement satisfait..
Marsh Posté le 07-03-2003 à 10:00:12
Moi j'y suis resté 1 an et demi, j'ai même pas fini mon engagement pour me casser chez Free. Le logiciel proprio c'est bien mais quand on n'aime pas là c'est plus difficile. Mais comme on n'est obligé de l'utiliser ben c'est doublement chiant. La Hot Line est incompétante, les débits moyen, le mail est exécrable et c'est pas facile de le récuperer sur un autre client mail (aol2pop depuis peu mais y faut quand même utiliser des softs en +).Les prix c'est pas la panassé non plus. AOL perd des clients au fil des mois, si ça continue ça va pas durer encore longtemps! Tant pis pour eux!
Marsh Posté le 07-03-2003 à 10:22:51
pas terrible ce que vous dites, je viens juste de m'inscrire chez eux, car je cherchai une connection illimité avec un modem 56k et je croyai qu'il n'y avait qu'eux qui le faisait, mais hier j'ai vu qu'il y avait également 9online, mais bon pour le moement ce n'est pas trop mal, donc je vais attendre un peu et si je ne suis pas content je partirai.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 11:03:09
Tedleretour a écrit : pas terrible ce que vous dites, je viens juste de m'inscrire chez eux, car je cherchai une connection illimité avec un modem 56k et je croyai qu'il n'y avait qu'eux qui le faisait, mais hier j'ai vu qu'il y avait également 9online, mais bon pour le moement ce n'est pas trop mal, donc je vais attendre un peu et si je ne suis pas content je partirai. |
normalement, le premier mois tu dois avoir 50 ou 100 heures gratos, et tu peux resilier si ça ne te convient pas, mais n'attends pas le dernier moment..
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:06:14
Et je précise que ca veut sire que le premier mois tu n'est PAS en illimité tout desuite, donc fait attention
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:16:32
Je ne suis pas en illimité ?? Pas dés le premier mois, mais alors je le vérifie où, il y a un compteur quelque part ??
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:18:02
J'aimerai bien pouvoir vérifier ou j'en suis au niveau du temps de connexion, car là j'ai un peu peur de me faire avoir.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:23:06
ttend confirmation, mais il me semble bien que ce soit ca autant que je me souvienne. Vérifie dans les papiers
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:26:41
ben je viens de vérifier sur leur site, c'est bien cela 50 heures, par contre il y a un truc qui m'énerve, c'est que j'ai pris un espèce de pack à carrefour que j'ai payé 20 euros qui devais correspondre au premier d'abonnement directement, donc le coup des 50 heures me gave un peu beaucoup.
Effectivement après j'ai vu des cd qui te proposé la même chose avec l'histoire des 50 heures.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 13:37:16
jamais...JAMAIS je prendrait AOL meme si on me payait pour l'utiliser J A M A I S P L U S
Marsh Posté le 07-03-2003 à 14:09:09
Bon, ben aol, cela ne semble pas être apprécié par tout le monde ici on dirait.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 14:12:22
Tedleretour a écrit : Bon, ben aol, cela ne semble pas être apprécié par tout le monde ici on dirait. |
si on les appelle AOHELL, il doit bien avoir qq raison qq part
Marsh Posté le 07-03-2003 à 15:10:43
vous avez des astuces pour partir de chez eux ? (il me reste 3 mois à faire sniff )
Marsh Posté le 07-03-2003 à 15:20:57
NSV a écrit : |
Y'a aussi le signe AOL avec le A remplacé par un L
Marsh Posté le 07-03-2003 à 15:57:19
Nerdz a écrit : vous avez des astuces pour partir de chez eux ? (il me reste 3 mois à faire sniff ) |
Pfiou... partir de chez eux ? Le parcours du combattant commence. Si tu ne veux pas les appeler et payer un numéro surtaxé, envoie-leur une lettre recommandée avec accusé de réception (désolé, je sais plus à quelle adresse... ils changent tout le temps). Fais ça un ou 2 mois avant la fin de ton contrat.
Personnellement, j'ai accompagné cette lettre RAR d'une opposition sur mon compte en banque au moment où l'abonnement se terminait. Et bien m'en a pris !!! Ils ont ENCORE essayé de me prélever un mois supplémentaire.
AOL, AOHell, LOL, ou comme vous voulez : à éviter comme la peste !
Marsh Posté le 07-03-2003 à 15:57:51
[mode REFLEXION ON]
Mais quand les gens arrêteront-ils d'être des moutons et d'avaler les pubs [AOL] comme du petit lait ?
[mode REFLEXION OFF]
En gros : tout, sauf AOL..................
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:00:47
magfred a écrit : [mode REFLEXION ON] |
En effet, et quand la pub AOL se montre (donc, trop souvent), je zappe.
On devrait remplacer : "avec AOL, je sais que je surfe plus vite, plus longtemps"
par : "avec AOL, je sais qu'on me prend mon argent plus vite, plus longtemps"
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:20:44
Garfield74 a écrit : |
Et le : " Avec AOL j'ai plus de contenu ". Quelle pub à la c...
Et Google, ils connaissent ???
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:23:40
Nerdz a écrit : moi j'y suis depuis 2 ans 1/2 (soit 2 ans 1/2 de trop) et niveau service, à moins d'etre un noob de premiere categorie, est lamentable (pas d'ip fixe, pas d'acces sous linux, logiciel propriétaire, bande passante aleatoire ...) |
Pourquoi t'y restes ?
IP fixe faut pas abuser, c'est loin d'etre indispensable, par contre, connexion depuis linux, bp..., ok
Mais 2 ans et demi avec un truc qui ne te conviens pas, faut etre maso !
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:26:26
magfred a écrit : |
En bref, AOL font de la pub sur des trucs qui sont communs à tous les FAI... Ils se sont pas fait épingler pour ça d'ailleurs ? Il me semble que des FAI s'étaient plaints qu'AOL s'"appropriait" des caractéristiques d'internet en faisant croire dans leurs pubs que seuls eux les proposaient.
Mais bon, c'était il y a un moment et je ne me souviens plus de tous les détails...
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:53:29
N'empêche, si j'étais avocat d'AOL, j'aurais l'occasion de me faire pas mal de blé en faisant des procès en "diffamation" à tous les forums où on dénigre ce FAI.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 16:58:33
AOL préfère investir dans des avocats que dans de la qualité de service rendu au client ?
Enfin... quand les gens racontent leurs mésaventures avec AOL, ce ne sont pour moi que des témoignages, des faits. Ce n'est pas de la diffamation à mon sens.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 17:01:18
DarkAngel a écrit : Je c pas si reellement de la diffamation |
La diffamation n'implique pas forcément de dire des trucs faux (contrairement à la calomnie), mais de dire des choses pour volontairement nuire à quelqu'un.
Dire : "avec machin je suis déconnecté toutes les 30 minutes", c'est pas de la diffamation.
Dire : "machin c'est de la merde, faut l'éviter à tout pris. Ces c...ds m'ont déconnecté toutes les 30 minutes quand j'étais chez eux", ça peut être de la diffamation (avec un bon avocat et un juge qui n'y connaît rien).
J'espère quand même qu'on en arrivera pas là, mais avec ce qui se passe en ce moment
Marsh Posté le 07-03-2003 à 18:33:43
Bah on preut le prendre à l'inverse aussi. C'est pas dans le but de nuire à aol, mais d'éviter qu'aol nuise à la personne
Marsh Posté le 07-03-2003 à 19:31:41
Si cette info est vrai , rien que pour cette raison , meme AOL me donne de l'argent , je ne restrai oas chez eux !!!!!!!!!
Marsh Posté le 07-03-2003 à 20:03:47
Salut à tous.
A priori, AOL, c'est pas top alors...
Quel autre FAI me conseillez-vous alors? FREE?
Francis.
Marsh Posté le 07-03-2003 à 20:20:11
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En gros voila la place que prend AOL dans ton ordi avant de démmarer (et il FAUT mettre à jour tous les jours)
Marsh Posté le 06-03-2003 à 21:52:12
Bonjour à tous.
J'ai actuellement un forfait illimité RTC chez AOL.
Je passerais bien chez FREE pour de l'ADSL 512k à 30?/mois (pas cher!) mais ce qui me gène c'est:
- le modem prêté (qu'il faudra donc rendre un jour)
- 1 seul filtre
- 100? de frais de résiliation
AOL vient de lancer une offre d'évolution pour ses abonnés en illimité RTC:
- 512k au même prix (24.99?) pendant 6 mois
- modem et 2 filtres offerts
- engagement de seulement 6 mois (changement de forfait possible après)
- pas de frais de résiliation
QU'EN PENSEZ-VOUS?
Je me tâte... Merci de vos avis!
Francis.