ADSL :Compte rendu de mon aprèm au téléphonne avec FT

ADSL :Compte rendu de mon aprèm au téléphonne avec FT - Windows & Software

Marsh Posté le 19-01-2001 à 17:53:02    

Alors, étant donné que g des pb de DNS ces temps ci, g téléphoné à FT. Bon, apparement ils y sont pour rien, ca me panique un peu.
 
Mais surtout, g demandé pour la confirmation des rumeurs diverses.
Ca a varié selon les mecs à qui g parlé, mais en gros, ca disait :
-support tech nationnal : était pas au courant
-support commercial nationnal : selon le gars :
*en mars, tous les utilisateurs FT ADSL qui le souhaitent pourront basculer vers le tarif réduit, il suffira d'en faire la demande, et la migration sera GRATUITE. Donc il n'y aura pas de restriction style faut racheter le pack pour pouvoir en bénéficier ou quoi. Le gars, assez compétent pour une fois, m'a dit que FT souhaitait garder sa clientèle ADSL et souhaitait pas lui faire de coup de pute de ce style.
* on pourrait passer facilement en modem ECI pour ceux qui ont une plaque PPPoE compatible. Il suffirait de ramener le modem (pour ceux qui le louent, et demander le nouveau modem ainsi que le kit de connection V2.
* FT pense à augementer le débit, mais c pas prévu avant au moins 1 an...et c pas encore certain.
-1014 local :  *je peux pas passer comme ca en ECI, pour l'instant, aucun type de changement de modem n'est prévu, mais ca va venir (g parlé à 2 gars, les 2 avaient l'air de dire que FT y pense sérieusement)...bilan, le gars m'a dit que ct pas la peine de changer mon modem.
-1013 local (service technique) :
visiblement, ma plaque est tjs en pptp :( :( A Lyon, seul la presqu'il est passé en PPPoE, c la misère...enfin je pense que la plaque est compatible pppoe, mais que FT a pas encore fait les modifs au niveau des terminaux client pour qu'il passent en pppoe...donc on est tjs en pptp
 

 


--Message édité par Jubijub--

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Marsh Posté le 19-01-2001 à 17:53:02   

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