Bande passante faible chez neuf avec linksys wag54g

Bande passante faible chez neuf avec linksys wag54g - Windows & Software

Marsh Posté le 10-09-2005 à 10:02:30    

Au secours,
Du jour au lendemain, j'ai ma bande passante de 512 kbps qui passe à 160kbps !
Après contact avec neuf telecom, ils me certifient que la ligne n'a aucun problème et que ça vient de ma config. Ok, je formate et je change de firmware sur mon linksys WAG54G (1.02.6_FR).
Voici les valeurs de ma connexion :
- RCF 2364 PPPoA
- VPI = 8
- VCI = 35
- Multiplexage = LLC
- MTU = automatique
 
Et après ça, j'ai toujours 160kbps !?!?!?  grrrrr
 
Re-contact avec neuf telecom et la, ils me disent qu’il ne font pas l’assistance du matériel qui ne sont pas de leur fourniture (je leur ai demandé les paramètres pour mon linksys) !!
 
Que faire ?

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Marsh Posté le 10-09-2005 à 10:02:30   

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Marsh Posté le 10-09-2005 à 10:42:46    

J'étais chez neuf télécom et j'ai changé pour télé2 à cause d'un problème similaire. J'ai téléphoné à l'assistance téléphonique gratuite de Linksys, ils m'ont fait changer tout un lot de paramètres et puis... RIEN ! DE guerre las, ils m'ont dit que cela venait probablement de mon FAI. Et en effet, avec Télé2 mon routeur Wifi WAG54G s'est remis à fonctionner normalement. Je pense que 9télécom le fait exprès pour nous contraindre à acheter ou louer son matériel. Si Télé2 fait des offres dans ta région, essaye-les, c'est hélas la seule solution que je puisse apporter à ton problème.
 
Désolé !

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Marsh Posté le 18-10-2005 à 11:52:37    

J'ai un peu le même pb, je n'ai que du 512 alors que FT m'a certifié que la ligne acceptait 1M.
Depuis quelques jours je n'arrive plus a me connecter, j'ai aussi le WAG54G...

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Marsh Posté le 12-11-2005 à 18:31:52    

salut ne t'inquiete pas c normal avec le 9
par contr emoi g tout chez eux
une neuf box le wifi la total
et la du jour au lendemain je passe d'une connection 512k a 12k
oui tu a bien lu 12k
appel chez le 9 il me dise que tt va bien
que c mon pc
je predn tout mon matos mon modem mon cable mon filtre tout et je v chez le beau pere qui a le neuf aussi
je teste et la miracle ca marche
je tourne a 512k
je reviens chez moi et rebelotte toujours a 12 ou 20k
je rappele le neuf leur dis ca mais eux il en ont rien a fouttre il te refont faire la meme chose 50 fois alors que la derniere fois que je les ai appelé c t pareil ca marche pas
la il te dise que c trop dur pour eux il me passe le service au dessus la plateforme reseau 2
et le ca coupe plus personne au tel
deja la t'a payer 15 ezuros de communication et t'a rien qu'es fait
je rerapelle et la il me font refaire le test que 10 mins avant j'avais fait car il en ont besoin  
tu te pete les couille a leur expliquer que c pas l ordi mais la ligne et qu il doivent te passer un superieur et la non il continue a te prendre pour un con et te ressort leur blabla
mare mare mare
je suis toujours entre 12 et 20k depuis plus de 15 jours j'ai meme appelé france telecom pour qu il fasse des test et il me dise de voir avec le neuf
je c plus koi faire!!!!!!!

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Marsh Posté le 13-11-2005 à 23:02:00    

C'est pas qu'il ne sont pas competants s'ils te passent le niveau 2 c'est qu'ils ne sont pas là pour reparer physiquement les lignes. Si on t'a passe le niveau 2 c'est que le tech que tu as eu a diagnostique qu'en effet le probleme ne semble pas venir de chez toi. Maintenant si tu veux pas faire les tests, c'est un peu comme "pas de bras, pas de chocolat"...
 
Il faut savoir qu'avec le wifi, la moindre source d'interference pout faire baisser ton debit... ou un voisin peut te prendre de la bande passante...


Message édité par sonnie le 13-11-2005 à 23:04:14
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Marsh Posté le 14-11-2005 à 14:44:59    

J'ai résolu le pb de connexion et de lenteur, j'avias tout simplement oublié un filtre sur sur une des prises téléphone, depuis le wag me donne entre 2 et3 Mb

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