bonjour,
au secours, aidez moi ou je vais commettre un meutre    
j'ai ouvert il y a tres longtemps un compte sur chez.com
depuis j'ai perdu le mot de passe et j'ai passe 5 coups de fils (15 euros) a tiscali qui sont d'un incompetence inouie        
a chaque fois, j'ai droit a un baratin different mais personne ne sait me renseigner; un de type de tiscali m'a envoye sur la hotline de amen.fr, en m'affirmant que ce sont eux qui ont les mots de passe   du grand n'importe quoi ...
si qqun a eu le meme probleme, j'attends la solution avec impatience
merci les gens