Connection internet via Wifi impossible

Connection internet via Wifi impossible - Windows & Software

Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:26:00    

Bonjour à tous, au bord de la crise de nerfs et devant l'imcompétence manifeste des hotlineurs de chez Neuftélécom, je me permets de vous soumettre mon probème :  
Ma connexion Wifi entre mon portable équipée d'une carte PCMIA54 de chez BeWAN et ma Neuf box est active (le petit logo est bleu et le signal excellent) seulement je n'arrive pas à me connecter à Internet via InternetExplorer. Connection refusée pour cause d'ouverture de port semble t-il... Quelqu'un peut-il m'aider? Merci.  

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:26:00   

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:27:25    

Déjà avant de critiquer les hotliners du Neuf, as tu essayé de brancher ton portable et ta Neufbox par Ethernet ?

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:29:10    

Evidemment, et ça fonctionne...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:31:34    

Faut peut être que tu donnes plus d'infos pour qu'on puisse t'aider ;)
- synchro du Wifi
- test de connexion avec ou sans WEP
- ipconfig /all
- problème de DNS ?

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:33:02    

Regarde si tu peux pinger ta neuf box en wifi
 
fait un ipconfig et regarde la passerelle par défaut.
 
Est-elle corect ? si l'adresse des DNS est différente de la passerelle par défaut, essaye de la pinger

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:40:13    

Justement, je n'ais pas de passerelle par défaut.

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:42:05    

Citation :


Justement, je n'ais pas de passerelle par défaut.


si tu en as une, mais elle ne pointe pas vers la NeufBox (ou la passerelle du Neuf)

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:42:43    

Franckydoc1 a écrit :

Bonjour à tous, au bord de la crise de nerfs et devant l'imcompétence manifeste des hotlineurs de chez Neuftélécom, je me permets de vous soumettre mon probème :  
Ma connexion Wifi entre mon portable équipée d'une carte PCMIA54 de chez BeWAN et ma Neuf box est active (le petit logo est bleu et le signal excellent) seulement je n'arrive pas à me connecter à Internet via InternetExplorer. Connection refusée pour cause d'ouverture de port semble t-il... Quelqu'un peut-il m'aider? Merci.


 
deja chez moi ca fonctionne mais quand l'icone est verte, pas bleue  :sarcastic:  
 
double clique sur l'icone, va dans l'onglet cryptage je crois, passe en 128 puis repasse en desactivé, clique sur OK, ton icone devrait passer au vert
 
sinon tu trouveras plus d'aide ici, le pb de l'icone bleue au démarrage est connu...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:43:43    

Alors comment puis-je corriger ce problème?

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:44:13    

ben t'as fait ce que je te suggere ? [:petrus75]

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:44:13   

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:50:12    

Ma connection n'est pas cryptée

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:51:06    

résulats de "ipconfig /all" et "route print"

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:51:38    

quand tu fait ipconfig /all
 
c'est quoi ton adresse IP ???

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:56:35    

Voici les données :
carte ethernet connexion sans fil
suffixe DNS : rien
description : Wireless network adapter
autoconfiguration IP¨: 169.254.254.255
marque de sous réseau : 255.255.0.0
passerelle par défaut : rien.

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:58:15    

D'emblé, tu n'as pas pu contacter le serveur DHCP de la Neufbox.
La connexion Wifi est correcte ? qualité ?
tu n'aurais pas bloqué le port TCP 68 (DCHP) ?


Message édité par jlighty le 19-08-2005 à 14:59:39
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Marsh Posté le 19-08-2005 à 14:58:58    

ok sa c la norme IP Microsoft qui veu dire  que ton Wifi trouve pas ta 9 Box en gros tes connecté dans le vide :p

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:00:32    

Franckydoc1 a écrit :

Ma connection n'est pas cryptée


t'as pas lu ce que j'ai écrit :/
 
pourtant j'ai mis un truc en gras....
 
tu passes en cryptage 128 PUIS TU REPASSES EN CRYPTAGE DESACTIVE
 
this is a known bug
ceci est un bug connu
l'icone y'en a pas devoir etre bleue mais verte
 
si toi faire ce que moi dire, toi avoir l'icone verte

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:14:14    

Pour XVI Ames, quand je cliques sur l'icone la connexion neuf telecom apparait dans "availiable networks" mais je ne paux pas modifier le cryptage...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:16:10    

Peut être en te connectant sur la neufbox avec l'Ethernet puis en accédant à sa page Web de configuration.


Message édité par jlighty le 19-08-2005 à 15:16:34
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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:22:20    

dans l'onglet Cryptage, tu n'as pas un menu déroulant ?
 
je ne sais pas si tu as la meme chose que moi en fait, mais je suis pas sur mon pc de chez moi
 
est-ce que ton icone ressemble bien à ça ?
http://xviames.neuf.fr/verte.PNG
 
et est-ce que tu as bien un truc comme ça qui se lance quand tu double cliques dessus ?
http://xviames.neuf.fr/prism.PNG
 
j'ai que ca comme screen shot sous la main, mais c'est bien dans l'onglet Cryptage qu'il faut aller

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:41:22    

Non pas vraiment c'est un Pc avec une antenne dessus...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:46:11    

Tu es sur que la fonction WiFi est activé sur ta 9 box ?

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:49:39    

euh ouais ca doit etre l'icone windows ca, non ?
 
t'as pas installé un CD fourni par 9tel ?
t'as pas installé PRISM ou un autre truc dans le genre ?
 
t'as XP SP2 ? si non, je te conseille de désactiver la gestion du réseau sans fil par windows... à condition bien sur que tu aies autre chose pour le gérer (fourni sur CD par 9tel... normalement)

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:54:24    

pour le désactiver la gestion du réseau sans fil tu vas dans : Panneau de config > Outils d'administration > Services
 
tu cherche la gestion du sans fil tu double click dessus et tu selectionne désactiver et tu fai OK

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 15:57:50    

JeremyX a écrit :

pour le désactiver la gestion du réseau sans fil tu vas dans : Panneau de config > Outils d'administration > Services
 
tu cherche la gestion du sans fil tu double click dessus et tu selectionne désactiver et tu fai OK


 
 :heink:  
 
je pensais plutot à ouvrir les propriétés du réseau sans fil, puis onglet Configuration réseaux sans fil, puis décocher "Utiliser Windows pour configurer mon réseau sans fil"
 
pas sur que ca fasse la meme chose ton truc... d'ailleurs j'ai pas de service qui porte ce nom moi  :??:

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:02:34    

J'ai pas le nom exacte je suis au boulot donc je peux pas te dire mais il éxiste  bien et c une solution radicale

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:04:36    

"Configuration automatique sans fil" ?
 
si c'est ça, il est activé chez moi, alors que la case dont je parle est décochée.  

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:09:22    

Précision : quand j'essaye de me connecter j'ai la fenêtre Erreur lors de la connexion via Miniport WAN (PPPOE)Erreur 678, l'ordinateur distant n'a pas répondu...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:09:36    

Précision : quand j'essaye de me connecter j'ai la fenêtre Erreur lors de la connexion via Miniport WAN (PPPOE)Erreur 678, l'ordinateur distant n'a pas répondu...

Reply

Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:10:56    

Une question, la neufbox peut elle faire routeur ? ou il faut obligatoirement passer par PPPoE ?

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:13:24    

pour la mienne, il faut obligatoire passer par pppoe
 
la sienne je sais pas, je suis pas l'actu des 9box :/

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:14:44    

franckydoc 1 > je comprends que les hotlineurs te paraissent incompétents si t'es incapable de répondre aux questions qu'on te pose ou de donner des précisions sur ta config :spamafote:

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:31:54    

si je me suis permis de critiquer la hotline de chez neuftelecom c'est que c'est la quatrième fois que je les appelle (une vingtaine de minutes a chaque fois à 0.30€/mn)avec des réponses, que même ma femme qui n'a jaamis toucher un  ordinateur ne m'aurait pas donner. De plus ma connexion a parfaitement fonctionner pendant un mois , je l'ai perdu parce qu'on a enlever la carte PMCIA pour transporter le portable. Voila...

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:34:10    

En ce qui concerne, la neufbox il est possible de la configurer en routeur, mais j'ai peur que ca ne soit encore plus compliquer de me connecter..

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:36:10    

XVI Ames >"Configuration automatique sans fil" ?  
 
Oui c'est sa. Et quand tu le désactive il grise ton option pour la configuration automatique dans les propriété de la carte wifi sa évite que quelqu'un y touche si il y connait rien

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:39:18    

Quand tu fais les tests  ton portable est a coté de la 9 BOX je suppose ???
essaye de faire :
ipconfig /release  => pour libérer l'Adressage et Auto
ipconfig /renew => pour demande a ta 9BOX de redistribuer son adressage

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:41:05    

si la xbox n'est pas en mode routeur, je pense pas qu'elle fasse serveur DHCP
 
dans tous les cas, le fait de pas avoir d'IP ne m'a jamais empeché de me connecter à Internet par le wifi
 
c'est indispensable d'avoir une bonne ip pour partager la connexion, stout :spamafote:

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:42:33    

Oui si elle est considéré comme un modem alors :
 la connexion se fait par PPPoE puis la demande d'un IP par DHCP se fait vers la passerelle du Neuf.
 

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:44:18    

en faisant ipconfig/renew : impossible de contacter serveur DHC

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Marsh Posté le 19-08-2005 à 16:44:28    

XVI Ames > le fait de pas avoir d'IP ne m'a jamais empeché de me connecter à Internet par le wifi.
 
Heu WiFi ou Ethernet, si tu ne fait pas parti de la meme plage d'adresse que ton MODEM. Tu risque pas d'avoir le net. de plus la passerelle par défaut est indispensable car en allant sur le net tu cherche des @IP completement différente de ton réseau local. donc si pas de passerelle ta carte ne peux pas joindre le réseau.

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Marsh Posté le    

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