Déconnexions toutes les 10-20 secondes le soir

Déconnexions toutes les 10-20 secondes le soir - Windows & Software

Marsh Posté le 18-01-2005 à 14:42:14    

Bonjour  
Je suis chez cegetel depuis le début de l'année et j'ai des problèmes de déconnexion tous les soirs à partir de 17h30 jusqu'à 8h45 le matin.  
Je reste connectée au maximum 22 secondes d'affilée (8 secondes à partir de 20h).  
Le message que j'avais avant d'installer adslautoconnect m'indiquait une perte de tonalité  
En journée, il m'arrive d'avoir le même type de déconnexions régulières mais ça dure en général une dizaine de minutes, c'est donc supportable.  
 
Mon modem est  un sagem fast800
J'ai 3 prises téléphoniques et seulement 2 filtres ADSL. (la prise qui n'en a pas est inutilisée). J'envisage d'en acheter un 3ème mais est-ce vraiment utile puisque je n'ai pas de problème en journée?  
J'utilise une rallonge pour le modem mais j'ai testé sans et ça ne change rien
J'ai fait toutes les MAJ windows, installé le dernier driver du modem, vérifié qu'il n'y avait pas de condensateur dans mes prises téléphoniques.  
Je n'ai trouvé aucun appareil électrique chez moi susceptible de faire des interférences. Par contre,j'ai soupçonné un moment le lampadaire devant la maison mais il y a un léger décalage entre le début de mes déconnexions et son allumage.  
 
Je n'arrive pas à savoir si le problème vient de ma ligne, de mon modem ou d'autre chose.  
Si quelqu'un pouvait m'aider à y voir un peu plus clair, je l'en remercie d'avance  
 
Voici les caractéristiques de la ligne :  
 
Code Commutateur Local : TRA78 [Couverture]  
Nom Commutateur Local : TRAPPES  
Longueur de ligne : 2716 mètres  
Affaiblissement : 40.37 dB  
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4309 kbps (539 ko/s)  
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 7411 kbps (926 ko/s)  
 
Caractéristiques IP/ADSL :  
 
Plaque ADSL : IDF-05  
Type de DSLAM : ALCATEL ou LUCENT  
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui  
Débit IP ADSL Max : 4 à 5 Mbit/s

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Marsh Posté le 18-01-2005 à 14:42:14   

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Marsh Posté le 16-03-2005 à 16:02:29    

Je suis bien content de trouver quelqu'un qui a le meme probleme que moi.
Depuis peu de temps je suis dégroupé, et du coup ma ligne doit etre plus sensible.
Avant je tournais a 2Mb, maintenant, en journée je suis à 15 Mb (chez free) mais le soir vers 19h, plus rien, plus d'internet, celui-ci revient le matin.
Apres pas mal de test, je me suis aperçu que la coupure se faisait au moment ou le lampadaire qui se trouve a coté de chez moi s'allumait.
Je ne pense pas que cela soit une coincidence, puisque lorsque le lampadaire s'éteint, l'internet revient (à la seconde pret)
Maintenant comment faire, si j'appelle Free, ils vont me dire que ce n'est pas eux, que c'est une mauvaise qualité de ligne, et qu'il faut voir avec FT.
Si j'appelle FT, on va me dire que le probleme est arrivé depuis le dégroupage, donc pas eux.
Arghh, je sais plus quoi faire !
 
En tout cas, cela est clair, il ne s'agit pas du modem, ni de la config de ma machine.
Qu'as tu fait ? Tu as toujours le probleme ?

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Marsh Posté le 16-03-2005 à 16:12:34    

wolfy222 a écrit :

Je suis bien content de trouver quelqu'un qui a le meme probleme que moi.
Depuis peu de temps je suis dégroupé, et du coup ma ligne doit etre plus sensible.
Avant je tournais a 2Mb, maintenant, en journée je suis à 15 Mb (chez free) mais le soir vers 19h, plus rien, plus d'internet, celui-ci revient le matin.
Apres pas mal de test, je me suis aperçu que la coupure se faisait au moment ou le lampadaire qui se trouve a coté de chez moi s'allumait.
Je ne pense pas que cela soit une coincidence, puisque lorsque le lampadaire s'éteint, l'internet revient (à la seconde pret)

Maintenant comment faire, si j'appelle Free, ils vont me dire que ce n'est pas eux, que c'est une mauvaise qualité de ligne, et qu'il faut voir avec FT.
Si j'appelle FT, on va me dire que le probleme est arrivé depuis le dégroupage, donc pas eux.
Arghh, je sais plus quoi faire !
 
En tout cas, cela est clair, il ne s'agit pas du modem, ni de la config de ma machine.
Qu'as tu fait ? Tu as toujours le probleme ?


 
hélas souvent EDF et FT utilisent les memes poteaux , en aérien, et peut etre (probablement ! ) les memes tranchées aussi , dans le sol; et alors ta description correspond bien à une pollution de ce type....
 
et de fait dans les TP , voilà le genre de manips que l'on fait faire aux étudiants , pour leur faire étudier les divers cas de 'pollution'
 
http://img107.exs.cx/img107/5999/generateurbuit1cr.png


Message édité par kobaia le 16-03-2005 à 16:16:12
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