Mon cousin va bientot craquer, il n'arrete pas d'avoir le message erreur 692 : modem non detecté.. depuis 1 semaine..
 
Quelqu'un connait la solution ??
il a appelé Télé2, verifier toute sa cnfig, FT, lui dit que sa ligne est bonne... on ne comprend rien..
Merci d'avance;.

il fonctionnait avant ? prob de pilotes ? essaye sur un autre ordi ? quel modele de modem ?

c'est le modele bewan que tele2 envoie. avant il fonctionnait, mais, jamais a 100%, mais depuis quelque temps, c'est 5% !!

usb ou ethernet ? config cousin ?

usb
c'est un dell dimension 4550

http://www.commentcamarche.net/for [...] L-de-Tele2
 
essaye le nouveau pilote, avec desinstalle avant, modem debranché, nouveau pilote, redemarrage, branchement modem.
Toujours utiliser un modem ethernet pour l adsl beaucoup moins de probleme

ok, j'essaye ce soir.
je ne comprends rien ce midi, j'ai surfer avec son pc et son modem pendant 1, impec,  aucun poblem.. et apres plouf, qd j'etais partit... il s'est deconnect tt seul, et apres, erreur 692...

cela sent le probélé d'economie d'energie, je m'explique, sur XP comme sur d'autre version de windows tu a un service/option/configuration qui arrete les devices usb/port/disque/ecran en cas d'inactivité pendant une certaine periode, va voir de ce coter la.

je verifierais, mais, on a deja decocher ca dans gestionnaire de periph / usb / y a un onglet, ou on ne laisse pas XP gerer l'économie sur l'USB

 
sous Xp je trouve ca ou?? je ne trouve pas

dans la barre des taches, il a une petite icone ADSL avec 2 voyant, de temps en temps, ils passent en rouge, puis redeviennent vert. Est-ce normal??

Bon, je pense qu'on avance dans la résolution du bleme.
En installant et en mettant en service adslautoconnect, mon cousin s'apercoit que lorsqu'il a une déconnexion, il a une perte de synchro a chaque fois !(l'une entraine l'autre)! S'il essaye manuellement de se reconnecter, alors, XP lui balance l'erreur 692.....Si il laisse faire adslautoconnect, il n'a pas l'erreur, et se reconnecte dans un temps plus ou mins long(le temps que la synchro se refasse, je pense...).
 
Donc, ses deconnexions viennent de la perte de synchro, et le message d'erreur vient du fai que le PC "ne trouve plus"  ce modem qd il est desynchronisé.. Le probleme vient du modem, des filtres ou  de la ligne ???
 
Merci de votre aide

up

personne ne peux m'aider ??

 
 
Il faut rechercher tout ce qui a trait au problème de la gestion de l'alimentation, du chipset (VIA et SIS notammment)  et des réglages du bios (à effectuer selon la marque et le modèle de carte mère)
 
voir sur : www,adsl-france.org (lien en bas de la page)
et sur www.hifocus,net (rubriques dossiers, drivers et patch)
 
Vérifier également la pose des filtres et l'utilisation ou on de rallonge téléphoniques

erratum
www.adsl-france.org
www.hifocus.net