Facturation par FT si dégroupage avant un an ?

Facturation par FT si dégroupage avant un an ? - Windows & Software

Marsh Posté le 26-10-2004 à 13:30:10    

Je comptais passer chez free en dégroupage total.
Je viens de faire ouvrir ma ligne FT depuis le 1/10.
Qu'en est il de cette facturation si on rompt le contrat avec FT avant un an ?
Suivant sur qui on tombe au 1014 les réponses changent : soit cette possibilité existe mais n'est pas appliquée, soit la facturation de l'abonnement des mois restants est systématique.
Qu'en est il réèlement ?
En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve. Mais ça j'imagine que je ne suis pas le premier a me poser la question et que la réponse existe !
Merci pour vos lumières !


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C'est pas une balle dans le bras qui me fera plier le genou
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Marsh Posté le 26-10-2004 à 13:30:10   

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Marsh Posté le 26-10-2004 à 15:35:58    

Citation :

En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve


Article 3 du contrat  
http://www.agence.francetelecom.com/doc/contrat15.pdf

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Marsh Posté le 26-10-2004 à 19:24:15    

redevance a écrit :

Citation :

En plus, n'ayant rien signé, cet engagement d'un an est vraiment limite je trouve


Article 3 du contrat  
http://www.agence.francetelecom.com/doc/contrat15.pdf


 
Ok mais quand tout se passe par téléphone (portable), comment connaître les clauses du contrat ?
D'autant qu'ils ne l'ont pas envoyé.
Et surtout est-ce qu'ils appliquent cette clause ?


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C'est pas une balle dans le bras qui me fera plier le genou
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Marsh Posté le 26-10-2004 à 19:30:41    

ne fait jamais rien par telephone ou enregistre la conversation, les mecs n hésitent pas a raconter n importe quoi

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Marsh Posté le 26-10-2004 à 19:33:03    

azylum a écrit :

Ok mais quand tout se passe par téléphone (portable), comment connaître les clauses du contrat ?
D'autant qu'ils ne l'ont pas envoyé.
Et surtout est-ce qu'ils appliquent cette clause ?


 
Maintenant presque toutes les agences FT appliquent la clause avec le développement du dégroupage total justement!
 
l'ADSL reste une manne pour FT, même par la concurrence.

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