Salut a toutes et a tous
 
Voila j'ai envoyé le 17/02 ma lettre d'abonnement à Free ADSL et le 20/02 j'ai toujours pas recu de mail de confirmation . Je demande donc à tous les Freenautes s'ils veulent bien répondre à ces questions :
 
1/ Temps avant la réception du mail
 
2/ Temps avant la réception du kit de connexion et Mot De Passe  
 
3/ Temps avant la réception du modem
 
4/ Temps avant l'ouverture de la ligne

 
personellement j'ai écris à FREE, pour des problèmes de serveur. J'avais perdu espoir. Un jour (4 semaines plus tard),je recois la réponse bateau "Nous sommes désolé pour le retard, si le problème est encore présent, réevrivez nous...". En fait, j'aurais fais confiance à leur service, je serais toujours entrain d'attendre...

 
LOL non mais alors là c'est à tomber par terre.
De toute façon, tous les services techniques par mail sont pitoyables, ils se valent tous les autres des autres (aol ayant kan même la palme d'or pour embaucher des *techniciens* trisomiques)

j'ai envoyé ma demande samedi soir dernier et lundi midi j'avais le mail de confirmation, lundi après midi ma ligne était en cours de raccordement chez FT, depuis j'attends le modem!

 
T'as de la chance !    enfin presque. Personellement j'ai des personnes comme ça qui attendent encore et toujours leurs modem...

Ouais ben y'en a qui ont de la chance. Moi j'ai envoyé ma lettre le 18 janvier, ils l'ont reçue le 21, et depuis ben queudal ...

 
Tu as vrément du bol
Tu habites ds kel département ?

lettre envoyé un vendredi
mail de confirmation recu le lundi suivant (3 jours apres avec le WE donc)
jeudi de la meme semaine : 2° mail avec log et mdp
depuis, dans le suivi le modem a ete envoyé depuis maintenant presque 1 semaine mais rien recu encore...

moi toujours pas degroupé
 
je poireaute de puis le 8 janvier