Commencent à me fatiguer Club-Internet. Normalement d'après leurs contrats les espaces FTP sont illimités, il suffit de demander à partir du moment où on a franchi le seuil de 150 Mo, une augmentation d'espace de 50 Mo, et ils l'accordent gratuitement "dans les plus brefs délais" disent-ils. Or ça fait quinze jours maintenant que j'ai posté ma première demande, et malgré les mails de rappel et les coups de téléphone à 33 cts d'? la minute, je vois rien venir. Donc j'en ai marre. A qui je peux me plaindre, ou les menacer de me plaindre pour qu'ils se bougent le cul ?

 
mais alors toi t gonflé kan meme ??
ils sont deja sympa de t'offir un espace ftp tu leur pompe deja 150Mo (??? mais k'es ke tu fous avec tant ???) et tu veux leurs faire un procès paske ils tardent à t'OFFRIR un peu plus ??
mais tu te prends pour ki serieux ??
va ailleurs si tu as besoin de plus !!
nan mais hooo

Ils m'offrent rien du tout ! je paye ! y'a un contrat, ils le respectent pas pour l'instant, point-barre.
Le pb n'est pas de leur faire un procès mais de leur faire respecter leur contrat.
Et t'es qui toi, pour donner des leçons de morale et voler au secours de sociétés pleines de blé ? un rigolo...

le contrat te donne acces à internet apres c si ils veulent k'ils te filent un espace ftp !
et puis je te signale kan meme ke tu leur bouffe deja 150Mo ?? non ??
c un peu normal k'il mettent plus de temps a partir d'une certaine taille paske pour prendre autant de place ils vont penser a du stockage de fichiers douteux...etc.. et a mon avis  
vont proceder a une verif !
 
et puis si t pas content tu vas chez multimania   et puis apres on vera sur ki tu geulera  

C'est pas si ils veulent, c'est dans le contrat, c'est même pour ça que je suis chez eux.
Une idée un peu plus constructive ?

 
po mieux !
 
++

 
 
 
 
rare sont les FAI ki ne propose pas ce service !!
 
et serieusement ke ce ke tu fous avec plus de 150 Mo ????

Tsss, j'ai bien 3x100 Mo chez free, et alors...

LaMoR je comprend po ton taisonnement il est en droit de ce plaindre il a payer pour un service qu on lui donne po...
c comme si ta connec adsl marche pu et on te dit de koa tu te plain il y en a qui on des 56k....

LaMoR a écrit a écrit :         rare sont les FAI ki ne propose pas ce service !!   et serieusement ke ce ke tu fous avec plus de 150 Mo ????

Bah tu peux peut etre tant servir pour stocker entre ton bureau & chez toi la derniere iso de Debian ou je ne sais quoi

peut-être que le gestionnaire ou le responsable qui attribue cet espace est en vacances
ou ils attendent un nouveau serveur pour faire face à la demande
donc attends la rentrée

 
rien a voir !
 
 
 
c un fait de toute facon des ke c gratuit les gens abusent...
 
 
en fait ce ki a provoqué en moi une telle reaction c le fait ke tout de suite il veut aller en justice...etc.. moi ca me fait bien marrer en fait  
il croit koi ke c ecrit dans le contrat k'ils sont obligé de lui fournir son espace illimité, il reve c plutot ecrit le contraire

LaMoR a écrit a écrit :     rien a voir !       c un fait de toute facon des ke c gratuit les gens abusent...     en fait ce ki a provoqué en moi une telle reaction c le fait ke tout de suite il veut aller en justice...etc.. moi ca me fait bien marrer en fait   il croit koi ke c ecrit dans le contrat k'ils sont obligé de lui fournir son espace illimité, il reve c plutot ecrit le contraire

 
T'es con ou t'es con ?
C'est pas gratuit, je paye pour un service qu'on ne me fourni pas et qui est mentionné dans le contrat et dans leur pub, au lieu de dire n'importe quoi sans savoir, lit les infos sur leur site!!!(c'est même pour ça que je me suis inscrit à Club-internet et pas ailleurs !)
Tu dis n'importe quoi sans savoir, histoire d'essayer vainement d'avoir raison. T'es le genre de mec qui fait que les discussions sur les forums prennent des tournures à la con au lieu d'être une aide entre forumeurs. T'es vraiment tout piti, piti...
 
Ritchi92 > ouai, j'ai bien peur que t'aies raison, mais ma demande date déjà du 22 juillet. J'espère que le mec prend pas deux mois de vacances  

pascal75 a écrit a écrit :     T'es con ou t'es con ? C'est pas gratuit, je paye pour un service qu'on ne me fourni pas et qui est mentionné dans le contrat et dans leur pub, au lieu de dire n'importe quoi sans savoir, lit les infos sur leur site!!!(c'est même pour ça que je me suis inscrit à Club-internet et pas ailleurs !) Tu dis n'importe quoi sans savoir, histoire d'essayer vainement d'avoir raison. T'es le genre de mec qui fait que les discussions sur les forums prennent des tournures à la con au lieu d'être une aide entre forumeurs. T'es vraiment tout piti, piti...   Ritchi92 > ouai, j'ai bien peur que t'aies raison, mais ma demande date déjà du 22 juillet. J'espère que le mec prend pas deux mois de vacances

 
cai une option ke tu paye ??    
 
mais tu es taré ?? autant aller chez un vrai hebergeur payant dans ce cas !!
 
paske la je peux t'assurer ke dans leur contrat, CI dit un truc dans le genre : "l'espace n'est pas garantie et nous ne pouvons etre responsable de koi ke ce soit en cas de mauvais fonctionnement...etc..."
 

 
 
 
EDIT : au fait genial ton voc :  

C'est ce qui est indiqué dans le contrat de Club-Internet.
Ensuite il est vrai qu'ils annoncent des pages en illimités raison de l'abonnement de certains.
Je ne suis pas juriste mais SFR c'etait fait  condamné pour publicité mensongere / a la facturation a la seconde qui n'était plus appliqué ( apres commercialement il a été décide de la remmetre en fonction); il semble donc logique de penser que  Club Internet de faire de la publicité mensongere a ce propos si cet abonné( & d'autre n'obtiennent pas satisfaction a ce sujet)
Apres on peut tjs  opposer l'article ci dessus sauf que dans ce cas l'acces a la page perso devrait etre interdire ...
Enfin moi je dis cela comme ca hein

bah en fait ce qui m enerve c que CI ne fait rien et n explique rien a son client.....

Littleboboy > Merci du lien. Quant au contenu de mon site, y'a vraiment rien de répréhensible, ils n'ont strictement rien à me reprocher, ce sont des extraits de mes vidéos persos et ça prend de la place ! Le pb n'est pas en rapport avec le contenu du site, mais avec sa taille (enfin je suppose) et la possibilité que je continue d'uploader des fichiers puisqu'ils annoncent un espace illimité (voir ton lien).
 
Fire in the hole > exact, c'est tout le problème, aucune info, même pas de réponse à mes mails sauf une réponse automatique qui date du 25 juillet pour me dire qu'ils avaient reçu mon mail...

Lamor : quand on a tort on l'admet, on s'excuse et on engueule pas les gens qui ont raisons. Si tu es pas capable de le comprendre tu n'as rien a faire sur un forum.
 
 
aaah, avec des pensées comme ca, je devrais etre admin ...

 
  je voa pas trop ou j'ai tord la ?
il s'est pas expliqué clairement sur le fait k'il payait en plus ou pas..etc..
 
et je crois pas k'on t'a demandé d'intervenir, a mon avis pascal sait se defendre tout seul commme un grand !
 
 
EDIT : et en plus j'ai kan meme expliqué le pourquoi de ma reaction ! tu as pas lu le topic ?

autant pour moi la prochaine fois je demanderais la permission avant de poster ...

 
 
pfff tu peux intervenir sur le sujet du post, pas sur une histoire ki te concerne pas...

C'est pourtant pas compliqué, un forum par définition c'est publique, tu dois t'attendre à ce que les gens réagissent à ce que tu écris. Je me trompe ?

franchement vous croyez que club internet se prend la tete pour vos ftp ???? ils n'en ont rien a battre, si vous saviez qui decide de l'espace ftp vous vous foutriez de moi

bon, de toutes façons, qd une grosse boîte ne respecte pas ses contrats face à un pti particulier, la moindre des choses c kon se serre les coudes, sinon on a aucune chance
 
enfin, c ce que je pense...
 
maintenant, pour les conseils, j'en ai aucun à donner, vu que je suis pas spécialiste. perso, j'aurais appelé comme pascal, puis lettre recommandée si ça en vaut le coup.

y'a vraiment des baffes qui se perde , m'enfin c'est dans son contrat comme le mien , qui stipule que j'ai droit a 500 Mo (pack ADSL) ben ils ont tout simplement couper mon FTP , sans rien dire ,sans pour autant arreter de m'envoyer leur poub a la con pour promouvoir leur offre
et toi , Lamor tu te permet d'engueuler Pascal parcequ'il reclame ce qui lui est du , tes du genre a te faire Enc... et a dire merci peut etre ?

Bon, apparemment je suis pas le seul à avoir des difficulés avec les espaces FTP de Club-Internet, soi-disant "illimités".
Si il y a d'autres personnes dans le même cas, ça serait bien qu'elles se fassent connaître pour envisager une solution en commun.
Pascal.

lol c peut etre trop bo ossi si tous le monde demqnde ces 50 meg CI ne pourqs pqs tenir...
mais c leur probleme on fait une offre on assume.....
nefin sa fait longtemps que g auiter CI ( pfff g du faire opposition voulait po me laisser partir et repondre a mes demandes par des pub pour leur abonnement....)

mais bon pendant ce temps la prend un compt chez free c deja sa

Mais si, te fais pas de souci pour CI, ils peuvent bien tenir, et s'ils peuvent pas ça s'appelle une rupture de contrat. Mais mon souci c'est pas de leur mettre un procès au cul comme avait compris l'autre zigoto, mais de leur faire respecter leur parole. Ca me ferait chier d'ouvrir un compte chez Free, et puis mon site est sur CI.
Ce que je suppose qu'il se passe (j'en suis même à peu près sûr) c'est que, pour limiter la demande à venir qui n'est pour l'instant pas si forte que ça faut pas déconner, ils font trainer les choses. Mais jusqu'à quel point, je me demande ?

Ils viennent de me permettre de nouveau d'uploader, sans m'en avertir par un message, rien. C'est nul cette attitude.

CI POWA    

On va mettre ça sur le compte des vacances...