Fusion Cégétel/LE 9 = Déco en pagailles

Fusion Cégétel/LE 9 = Déco en pagailles - Windows & Software

Marsh Posté le 16-04-2006 à 00:56:54    


Comme certains ont pu le constater, depuis jeudi, peut-être plus pour certains de sproblèmes de édconexxions apparaissent. Seule solution faire rebooter le routeur ou le modem à la mano.
Ce n'est pas un problème de configuration.
j'ai appelé le service technique qui a pour consignes d'ignorer le problème (d'après ce que m'a dit le gars) et de ne pas ouvrir d'incidents pour les abonnés.
j'appelle le service commercial qui, eux reconnaissent ce problème et me prévienne qu'une migration cégétel/9 a lieu depuis un moment et que cela peut engendrer des coupures. Le surf  "normal" n'est pas touché mais le téléchargement d'images iso linux ou les gros téléchargements n'aboutissent pas. un tracert le confirme, ça coicne à un moment.
Pas de remboursements prévus et comme on en a l'habitude, pas d'infos de ces 2 FAI, ni sur le site, ni par mails  :fou:  
Et toujours un appel vers le service commercial et technique payant à 0.34 la minute où on prend soin de bien vous faire galérer.
 
 :hello:  
 

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Marsh Posté le 16-04-2006 à 00:56:54   

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Marsh Posté le 16-04-2006 à 10:59:50    

J'ai posté à plusieurs reprise des infos sur les pertes de synchro pour les utilisateurs de cegetel et de neuftelecom, dont ici:
http://www.teladsl-7.com/index.php [...] entry49594
ce n'est pas fini malheureusement pour les utilisateurs...


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La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
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Marsh Posté le 16-04-2006 à 13:38:47    


 
il faut exiger un remboursement de ce mois surtout quand personne n'est avertis et que cégétel/9 font la sourde oreille  :fou:  
 
 :hello:

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Marsh Posté le 18-04-2006 à 00:01:45    

Personne n'a de blèmes avec cégétel depuis un moment ou tout le monde s'en branle ?

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Marsh Posté le 19-04-2006 à 16:33:48    

Beaucoup d'abonnés cegetel discuttent de leur difficultées et des solutions sur un forum spécifique :
http://www.teladsl-7.com
;)


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La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
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Marsh Posté le 20-04-2006 à 13:41:52    

oui j'ai  vu ça :D


Message édité par jps75 le 20-04-2006 à 13:42:07
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Marsh Posté le 21-04-2006 à 10:41:07    

c'est la faute à frodon, faut le pendre! :o
 
:ange:


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Un génie sommeille en moi. Le problème, c'est qu'il dort tout le temps...
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Marsh Posté le 21-04-2006 à 21:03:46    

je suis à votre disposition à la hotline demain toute la journée ;) :lol:


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Marsh Posté le 21-04-2006 à 23:12:19    

tu fais chier :o
demain je fais les horaires de nuit je finis à minuit ste lose :'( v me taper tous les clients chiants qui rentre de vacances [:cry]

Message cité 1 fois
Message édité par Patchou le 21-04-2006 à 23:13:03

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Un génie sommeille en moi. Le problème, c'est qu'il dort tout le temps...
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Marsh Posté le 21-04-2006 à 23:17:25    

tant mieux pour toi


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La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
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Marsh Posté le 21-04-2006 à 23:17:25   

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Marsh Posté le 21-04-2006 à 23:26:03    

Patchou a écrit :

tu fais chier :o
demain je fais les horaires de nuit je finis à minuit ste lose :'( v me taper tous les clients chiants qui rentre de vacances [:cry]


 
 
 :sarcastic:  
déménage au maroc, y' de jolies hotlineuses  :D  

Reply

Marsh Posté le 21-04-2006 à 23:30:45    

frodon69 a écrit :

je suis à votre disposition à la hotline demain toute la journée ;) :lol:


t'es hotline chez qui?

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Marsh Posté le 22-04-2006 à 08:30:28    

goldorrak a écrit :

t'es hotline chez qui?


cegetel


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La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
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Marsh Posté le 22-04-2006 à 10:37:26    

jps75 a écrit :

:sarcastic:  
déménage au maroc, y' de jolies hotlineuses  :D

non pas :sarcastic: :o
si tous les clients étaient calmes ca irait, mais en général au retour des vacs et après la fin des WE ils sont toujours plus chiants que d'hab :/
et pas besoin d'aller au Maroc pour les jolies hotlineuses, je vais voir le service résiliation il y a de ces put1 de bombasses :love:


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Un génie sommeille en moi. Le problème, c'est qu'il dort tout le temps...
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Marsh Posté le 22-04-2006 à 15:03:36    

Patchou a écrit :

non pas :sarcastic: :o
si tous les clients étaient calmes ca irait, mais en général au retour des vacs et après la fin des WE ils sont toujours plus chiants que d'hab :/
et pas besoin d'aller au Maroc pour les jolies hotlineuses, je vais voir le service résiliation il y a de ces put1 de bombasses :love:


 
BOMBASSES ou bonasses ?  :D , c'est pas utile sans webcam  :lol:  
 
je viens d'appeller cegetel, j'ai eu une sympathique hotlineuse qui m'a accordé une petite réduction, comme quoi tous les clients sont pas chiants sinon j'aurais pu m'asseoir dessus. :ange:  

Reply

Marsh Posté le 23-04-2006 à 01:02:22    

jps75 a écrit :

BOMBASSES ou bonasses ?  :D , c'est pas utile sans webcam  :lol:  
 
je viens d'appeller cegetel, j'ai eu une sympathique hotlineuse qui m'a accordé une petite réduction, comme quoi tous les clients sont pas chiants sinon j'aurais pu m'asseoir dessus. :ange:

bombasses :o
et pas besoin de webcams, nous on les voit c le principal :d


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