Slt,
 
J'ai récupéré la neuf box (Sagem) de ma copine qui a résilié son abonement. L'identifiant qui apparait dans la box ne correspond pas à celui fourni par neuf telecom aussi bien pour son abonement que pour le mien. Celui de la box termine par @neufpnp alors que celui que nous avons reçu terminent par @neuf.fr
 

 
Petite precision, je n'ai pas pris l'option neufbox, lors de mon abonement, n'étant pas interessé par la TV et possédant déjà à l'époque un modem ethernet. Enfin, tout fonctionne (pour le moment en tous cas) mais la n'est pas la question.
 
Quelqu'un pourait-til m'éclairer sur la question svp ? ça me turlupine

Mon identifiant se termine par cegetel.net

peux-tu développer stp
 
Sérieusement, lorsque tu accède à la neufbox, la page te demande entrer ton ID, mais celui-ci ne correspond à aucun ID fourni par le neuf.

Le seul qui fait foi c'est celui qui est sur leur courrier, quelqu'il soit.

bon ok, mais alors pourquoi ça n'ait pas celui qui est affiché qd tu accedes à la box. Tu sais ou pas ?
 
Ma copine a résilié son abonement il y a bientot 3 semaines mais sa connexion est tjrs active. Je viens de verifier avec ses ID (papier) en rebranchant mon modem ethernet.
 
J'ai peur que ma connexion avec la neufbox ne fonctionne plus quand neuf tel va couper la ligne de ma cops.

Je ne sais pas si t'as remarqué, mais tu peux le changer pour mettre le bon.
 
Et comme l'abonnement ne fonctionne que sur une ligne en particulier, y'a pas de raison que ça ne marche plus chez toi.

Et bien voila, MERCI !
 
C'est à peut pret tout ce que je voulais savoir car avec l'ID, il y a un password et n'ayant aucune info sur cet ID, je ne voulais pas le modifier et me retrouver avec une NeufBox "inutilisable".