Outils de dépannage d'un PC

Outils de dépannage d'un PC - Windows & Software

Marsh Posté le 13-04-2005 à 19:46:46    

Salut.
J'ai un ami qui a un portable sur lequel doivent se battre environ 200 virus.
 
Evidement, il a Windows 2000 sans aucun Service Pack (j'ai beau lui expliquer que c'est important, il comprend pas), et ouvre systématiquement les mails de spam...
Il a installé un AV, et évidement... Comment dire... Au lancement de l'AV, il obtient un superbe écran bleu, genre les virus l'ont pas du tout vu arriver.
Actuellement, il en est réduit à changer l'année à chaque boot, et ne plus utiliser les format DOC, PPT, XLS, JPG, GIF et je sais plus quoi, parceque sinon les fichier se multiplient partout sur le disque et y'a plus rien dedans (c'est marrant à voir).
 
Ce soir, il se pointe chez moi pour que je répare tout ça.
Evidement, cette andouille est PDG d'une boîte, et y'a énormément d'infos importantes sur son HD (compta, appels d'offre, etc.) et il faut que j'essaie dans la mesure du possible de récupérer le plus possible de fichier sans formater.
 
Actuellement, je suis en train de télécharger les deux dernières versions de Ultimate Boot CD, la 2.5 pour Windows et la 3.0.2  "standard".
 
Est-ce que vous voyez autrechose d'important comme outils, genre que je ne doive pas lancer un download de 500 Mo une fois qu'on se rend compte qu'il nous manque un truc... (mise à part les SP de Windows, je les ai déjà sur CD).

Reply

Marsh Posté le 13-04-2005 à 19:46:46   

Reply

Marsh Posté le 13-04-2005 à 20:55:18    

il existe des outils de recup de donnees meme apres formatage....

Reply

Marsh Posté le 16-04-2005 à 16:50:13    

pour recuperer ses données tu pourrais utiliser ton pc et faire mini reseau en rj45 ou cable usb
 
tu verrouilles le tien d ordi, recup ses données sur ton ordi , et fait un joli formatage
 
car reparer un ordi aussi verrollé, a mon avis ca va laisser des traces  
 
sinon en logiciel pense a easy recovery pro ...


---------------
conroe 6700es   coolit freezone  p5w dh deluxe+  2go ddr500 mushkin xp  iram 4go *2 - raptor 74+ raptor 150  + 2*400 xserve   quad sli 7900gx2 -   pcp 1kw quad sli 7900 gx2  ( attends la dfi nf 590 sli intel )
Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 05:57:42    

Finalement, j'ai réussi à démarrer Windows, et j'ai pu butter les virus. On a passé tous les SP et tout le taintouin.
 
Le PC a eu l'air de s'en remettre à peut près.
 
Le seul souci, c'est que le formattage est quasi-impossible (y'en a pour plus d'une journée à le réinstaller, et je n'en suis pas capable : y'a un ERP dessus, et ça s'installe pas comme Office :D)

Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 07:43:55    

il a un Erp sur son portable ??????

Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 16:50:18    

Ben oui, il fait de la maintenance sur cet ERP, donc il a une version sur son portable pour pouvoir valider ses tests avant de tout péter chez le client ;)
 
Donc forcément, Oracle + Streamserve + l'ERP, moi chuis pas chaud pour la réinstall :D

Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 19:42:36    

tu lui installe de force les mises à jours et les patchs ! Qu'il le veuille ou non !

Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 19:44:51    

Arjuna a écrit :

Ben oui, il fait de la maintenance sur cet ERP, donc il a une version sur son portable pour pouvoir valider ses tests avant de tout péter chez le client ;)
 
Donc forcément, Oracle + Streamserve + l'ERP, moi chuis pas chaud pour la réinstall :D


 
 
et il lit c'est mail depuis ce portable là ?
 
et il clique sur les pieces jointes  pamela anderson.pif
 
 :heink:


---------------
Cherche geekette | Traquez vos billets d'€ | Don du sang | Don de moelle osseuse
Reply

Marsh Posté le 17-04-2005 à 20:42:47    

je serais tenter de le laisser avec son pc sur les bras
sinon effectivement tu peux deja le scanner via le reseau et automatiser le plus possible son systeme (winupdate, maj antivirus, ad-watch ....)

Reply

Marsh Posté le 18-04-2005 à 10:42:15    

cvb a écrit :

tu lui installe de force les mises à jours et les patchs ! Qu'il le veuille ou non !


C'est ce que j'ai fait ;)
(seulement, pas compris pourquoi, j'ai été obligé de mettre à jour à la main le composant Windows Update, parceque sinon il ne pouvait rien télécharger sur WU...)

Reply

Marsh Posté le 18-04-2005 à 10:42:15   

Reply

Marsh Posté le 18-04-2005 à 10:43:04    

com21 a écrit :

et il lit c'est mail depuis ce portable là ?
 
et il clique sur les pieces jointes  pamela anderson.pif
 
 :heink:


Ben ouais, il va pas débarquer chez le client avec 25 portables non plus... :pt1cable:

Reply

Marsh Posté le 18-04-2005 à 16:13:36    

C'est sur que c'est mieux de débarquer chez le client avec un portable vérolé


---------------
Cherche geekette | Traquez vos billets d'€ | Don du sang | Don de moelle osseuse
Reply

Marsh Posté le 18-04-2005 à 17:16:33    

C'est chez le client qu'il s'est fait véroler :D
 
Le client "tiens, j'arrête pas de recevoir ce genre de mails, tu peux regarder" (mail envoyé en forward).
 
Et ce con a ouvert la pièce attachée... :/

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed